세계 최정상의 고객서비스상과 영업상으로 인정받는 제12회 연례 영업 및 고객서비스 스티비대상 수상작이 지난 금요일 밤 네바다주 라스베가스에서 열린 시상식에서 발표되었다.
카테고리 별 스티비상 수상자 목록은 http://www.StevieAwards.com/Sales에서 볼 수 있다.
아르헨티나, 레바논, 미국, 베트남 등 여러 나라에서의 활동들로 스티비 금상, 은상 및 동상을 수상한 DP DHL은 올해 최고 명예 조직으로 스티비상 대상 트로피를 차지했다. 이는 5년 연속 수상이다.
다른 스티비상 대상 수상자들은 내림차순으로 IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize 및 Delta Vacations 이다.
124,000명 이상의 대중 투표로 결정되고 2월 15일에 발표된, 시민들이 뽑은 최고 고객서비스 스티비상 수상자들도 함께 시상되었다.
시상식은 라이브스트림을 통해 생중계되었고 온라인으로 시청할 수 있다.
시상은 권위 있는 국제비즈니스대상 및 미국비즈니스대상을 비롯한 세계 최고의 비즈니스상들을 조직하는 스티비어워즈에서 수여한다.
올해의 경쟁에는 규모에 관계없이 거의 모든 업종의 조직에서 2,500건 이상의 출품작들이 평가 받았다. 최종 진출작은 7개의 특별 심사위원회에 속한 전세계 150명 이상의 전문가들의 평균 점수로 결정되었다.
출품작들은 올해의 고객컨택센터, 고객서비스 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등을 포함하는 고객서비스 및 컨택센터 성과를 위한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업 교육 또는 비즈니스 개발 임원, 올해의 영업 부서에 이르는 영업 및 비즈니스 개발 성과를 위한 60개 카테고리, 새로운 제품과 서비스, 솔루션 공급업체들을 인정하는 카테고리 내에서 검토되었다.
스티비 어워즈에 대하여
스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 독일스티비상(German Stevie Awards), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 국제 비즈니스 대상(The International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 영업 및 고객서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service), 위대한회사 스티비상(Stevie Awards for Great Employers) 7개의 프로그램을 시상하고 있다. 스티비상은 60개국 이상의 조직들로부터 매년 10,000개가 넘는 출품작을 받고 있다. 모든 형태와 규모의 조직 및 그 조직 뒤의 사람들에게 영예를 돌리는 스티비 어워즈는 전세계 직장에서의 뛰어난 성과들을 시상한다. 스티비상에 대한 자세한 내용은 www.StevieAwards.com에서 볼 수 있다.
제 12회 영업 및 고객서비스 스티비상 후원사는 HCL Financial Services, Rant & Rave, Sales Partnerships, Inc. 그리고 ValueSelling Associates, Inc. 이다.