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스티비상 덕분에 아시아-태평양 지역에서의 확장은 호주 건축업을 위해 더 이상 꿈이 아닙니다

Posted by Clara Im on Fri, Feb 12, 2016 @ 02:34 AM

호주 퀸즈랜드 브리즈번에 있는 Your Architect의 디렉터 레베카 허워스는 2015여성 기업인 스티비 대상 개인 카테고리에서 '아시아, 호주 또는 뉴질랜드 지역 올해의 여성 기업인' 금상을 수상했습니다.

2016 여성 기업인 스티비 대상에 대한 정보를 받기 위해 여기에 등록하세요. 2016년 아시아-태평양 스티비상에서 현재 출품작을 받고 있습니다이곳에서 출품 요강을 확인하세요.

호주에서는 건축업체의 1% 미만이 여성 디렉터에 의해 운영됩니다. 레베카 허워스는 새 집 신축, 개조 및 확장을 전문으로 하는 건축업체인 Your Architect의 디렉터로 이 남성 위주의 산업에서 파문을 일으키고 있습니다.

1601YourArchitect-1.jpg4개의 업체에서 7년 동안 일한 후에 레베카는 사업체가 전문성을 제공하는데 능숙해있는 동안, 사업 성장 잠재력을 방해하며 사용된 방법론에 현저한 차이가 있었다는 것을 확인했습니다. 그녀는 더 많은 실마리를 만들어내고, 마케팅 범위를 늘리며, 매출을 늘릴 수도 있는 업계에 새로운 실행 시스템과 아이디어를 통해 아이디어를 통해 비즈니스 서비스의 추가적 수준을 제공할 수 있다는 것을 알았습니다. 그리고 2008년 그녀는 Your Architect를 설립했습니다.

틀을 깨다

스티비상 금상 이외에도, 레베카는 직원 10명 이하 비즈니스 서비스 부문에서도 올해의 여성 기업인 은상을 수상했습니다. 우리는 레베카에게 그녀와 Your Architect 팀에게 이들 수상이 어떤 의미를 갖고 있는지에 대해 물었습니다.

"우리 업계의 사업체들 대부분이 이 같은 방식으로 일을 합니다," 그녀는 말했습니다. "사실상 대부분의 건축업체들은 실질적으로 똑같이 보이지요. 우리는 이러한 틀을 탈피하여 매우 다르게 일을 해왔지만, 사업체 소유자로서 당신은 항상 변화에 대해 어느 정도 두려움을 갖고 있습니다. 스티비상 금상 수상은 사업체 소유자로서 저에게 확신을 심어주었고, 우리 팀 전체에게 우리가 만들어온 변화와 선도했던 새로운 아이디어가 가치 있는 것이었다는 큰 자신감을 주었습니다."

레베카는 이어 말했습니다. "이같이 동료들의 인정을 받은 것은 우리가 우리의 아이디어를 나누고 지역 사회에 접근하는데 용기를 갖도록 해주었습니다. 우리는 2016년을 위한 주도적 PR 캠페인을 시작하고, 이러한 컨셉들을 공유하며 저희가 하는 일을 왜 하는지 설명하기 위해 웹사이트를 업데이트하고 브랜드 이미지를 새롭게 했습니다. 이 모든 것은 팀원들이 새로 발견한 확신과 함께, 우리의 차이점을 축하하기 위해 제 팀과 팀원들의 열망에 의해 주도되었지요."

B2B B2C 마케팅

레베카는 B2BB2C 마케팅의 힘, 그리고 네트워킹이 가져오는 수익을 인정했습니다. 그녀는 부동산 중개인들에게 건축에 대해 교육하면서, 어떻게 그들의 바이어들을 교육하는데 이 지식을 활용할지를 교육하고, 그 뒤 그녀의 사업을 추천하는 입소문을 통해 보상을 받는 일련의 워크숍들을 만들었습니다. 그녀는 비즈니스 네트워킹 인터셔널(Business Networking International)의 사다리를 올라가 디렉터가 되었고, 네트워킹을 통하여 시대를 선도하는 그녀의 통찰력과 지식은 다양한 기조 연설 참여로 이어졌습니다. 그 결과, 그녀의 비즈니스의 80%가 네트워킹을 통하여 창출되었습니다.

초기 컨설팅 비용을 부과하는 건축업계 일반적인 관행에 비해, 레베카는 30~60분 동안의 무료 컨설팅을 도입했습니다. 게다가, 고객들은 취소할 수 있는 최대 3주간의 시간을 보장받고, 각 고객 프로젝트는 프로젝트의 각 단계별로 투명한 비용구조와 함께 체계적으로 운영되는데, 이는 업계에서 보기 드문 관행입니다.

대규모 제도(Wholesale Drafting) 

그녀의 전략적 선견의 결과, 레베카는 시장에서 틈새를 확인하고, 더 큰 투자 회수를 위해 설계도면에 대해 더 빠른 회전을 제공하는 업계 내 다른 이들에 대한 하도급 서비스인, "대규모 제도(Wholesale Drafting)"라는 그녀의 사업에 대한 2차 수익 흐름을 고안했습니다.

또한 레베카는 그녀의 건축가들을 위해, 비즈니스가 업계의 변화에 뒤떨어지지 않도록 보장하는 것을 돕는 한 시간짜리 교육 세션을 금요일 아침마다 실시했습니다. 이는 매년 최소 20시간의 전문적인 요건을 훨씬 뛰어넘는 것입니다. 이를 필수적으로 도입하는 것은 전문성 개발의 보상을 거둔 질 높은 직원을 보유하도록 보장했습니다.

레베카는 또한 National College of Business (NCB)와 Business Blueprint에서 훈련과정들을 통해 그녀 자신을 개발하느라 바쁘며, 2014 12월에는 NCB로부터 올해의 비즈니스 상을 수상했습니다.

2016년을 위한 큰 계획들

레베카는 "2016년에는 Your Architect"가정집 전문가(The Family Home Experts)"의 기치 아래, 3시간짜리 워크숍과 2일짜리 마스터 클래스를 제공하는 교육 시리즈를 시작합니다."라고 말했습니다. "이 프로그램은 우선 우리의 잠재 고객들이 어떻게 바른 집이나 부동산을 구입할지 그리고 어떻게 이 중요한 결정들을 가늠할지를 가르치는데 집중할 것입니다. 집은 대부분의 사람들이 그들의 삶을 만들어갈 가장 큰 재정 투자물이며, 우리는 그들이 집을 개조하거나 신축하는데 우리 서비스를 이용 유무와 상관없이, 사람들이 이 투자를 바르게 하도록 돕기 위해 우리의 지식을 공유하길 원합니다."

"대부분의 건축가들은 오직 집이나 땅이 구입되고 난 다음에 관여합니다."라고 레베카는 설명했습니다. "종종 이러한 과정이 너무 늦어져서, 사람들이 좋지 않은 부동산을 구매한 경우를 자주 봅니다. 이런 내용은 건축학 학교에서 가르치지 않기 때문에, 이러한 세미나들을 또한 대학생들에게도 개방할 것입니다."

더 이상 꿈이 아닙니다
우리는 아시아-태평양 스티비상에 대하여 그녀가 어떻게 생각하는지, 그리고 이 지역에 있는 그녀의 회사 같은 기업의 인지도를 높이기 위해 어떻게 도움을 줄 수 있는지 질문했습니다.

그녀의 대답입니다. "저는 언젠가는 Your Architect와 가정집 전문가(The Family Home Experts)를 호주 전역에, 그리고 최종적으로 아시아에 알리고자 했습니다. 저희의 비밀 부문인 "대규모 제도(Wholesale Drafting)"에 저희가 가졌던 관심 뿐만 아니라, 저희가 스티비상을 수상을 통해 얻은 반응과 함께, 이것은 더 이상 꿈이 아닙니다. 이제 그것은 저희의 사업 계획에 쓰여지고 있습니다."

레베카는 설명했습니다. "저는 현재 올해 말까지 전국 진출을 시작하고, 2년 이내에 아시아시장 진출을 시작하고자 사업 계획을 다시 썼습니다. 저는 이미 이것을 논의하고자 첫 미팅을 예약했고, 4월에는 싱가포르와 필리핀을 방문할 예정입니다! 저희는 또한 어떻게 국제 시장에 접근을 시작해야 할지 도와줄 벤처 캐피털과 이해관계를 갖고 있습니다.

레베카는 결론을 내렸습니다. "스티비상은 분명 보다 큰 기업들에 자신감 있게 접근할 수 있고, 우리가 하는 일의 성공을 뒷받침해주는 인식을 우리에게 주었습니다."

레베카는 이미 그녀의 브리즈번 기반의 세 건축가들을 보완할 필리핀 기반 분파에 대한 교육에, 그들을 만나기 위해 날아가 비즈니스에 대한 비전과 장기 목표를 공유하면서, 깊게 투자하고 있습니다. 성공이 입증된 이 위험을 감수하며, 필리핀 사업은 2명의 관리자와 4명의 도안사가 있는 곳으로 확장되었고 성장하고 있습니다.

건축술을 접근하기 쉽도록 만들기

레베카는 미래에 대한 열정으로 가득합니다. "저희는 비용 효율이 높고, 보다 많은 사람들이 접근하기 쉽게 만들도록, 건축을 하는데 새로운 방법을 선도하는 중입니다." 그녀는 말했습니다. "전통적으로, 대부분의 건축가들은 백지 수표 예산과 함께 고급 지역에서 일을 합니다. 그렇지만 저희는 실제하는, 매일의 사람들에게 엄청난 가치를 가져다 줄 수 있습니다. 이것은 우리 사업체가 오랫동안 집중해온 것이며, 우리는 신중히, 자만하지 않고, 프로젝트의 크기에 상관없이 우리 고객들을 위한 위대한 결과에 집중하며, 비용 가치를 극대화하는 팀 멤버들을 선택합니다."

결론적으로 레베카는 설명했습니다. "우리의 고급 고객들은 우리의 예산 고객들처럼 여전히 가격에 합당한 가치를 얻는 데만 관심을 갖고 있습니다. 어떻게 신나고 동기부여된 이로 우리의 전체 팀을 만드는가 하는 것은 놀라운 일입니다. 저는 개인적으로, 내 팀이 얼마나 충만했는지, 우리 고객이 얼마나 행복한지, 그리고 이것이 우리가 한 일을 더 크게 만들도록 그리고 더 넓은 시장에 그것을 가져가도록 나를 이끌었는지 등 저희가 얻은 결과를 봅니다. 저는 우리가 브리즈번을 넘어 호주, 그리고 아시아까지 우리의 서비스를 가져갈 수 있는 곳을 향한 미래와 매일의 일들에 의해 영감을 얻습니다."

 

레베카 허워스에 대하여

종종 '일반적인 건축가가 아닌'으로 묘사되며, 스스로 인정하는 '우연히 기대 이상의 성공을 거둔 사람'으로 설명되는 레베카 허워스는 새 집 신축, 개조, 확장을 전문으로 하는 건축업체 Your Architect의 디렉터입니다. 호주 건축가 협회와 RAIA의 레벨 1 회원인 그녀는 최근 Dale Beaumont의 지도하에 '사업 청사진' 코스를 완료했습니다. 선도적 네트워킹 그룹 비즈니스 네트워킹 인터내셔널(Business Networking International)에서 그녀가 있는 지역 분파의 한 디렉터로서, 그녀는 2번 회장에 뽑혔으며, 이 세계적인 위원회에 소속된 100명 중 한 사람으로서 최근 국제 자문 위원이 되었습니다.

레베카는 브리즈번의 퀸즈랜드 공과대학교(Queensland University of Technology)에서 건축학 학사와 건조 환경(건축학적 연구) 학사 학위를 받았습니다.

Your Architect에 대하여

Your Architect는 브리즈번에 있는 주택 전문기업으로 레베카 허워스 디렉터에 의해 20008년에 창설되었습니다. 최근, 레베카는 브리즈번에 있는 세 명의 건축가 팀을 이끌고 있으며, 이 팀은 필리핀에 있는 팀에 의해 지원받고 있습니다. Your Architect는 강한 네트워킹 연결을 갖고 있으며, Salvation Army, Cardmaking For A Cause, Meals on Wheels, Glam It Up For Charity와 같은 자선단체와 함께 하는 일들로 유명합니다. 상세 정보를 위하여, www.yourarchitect.com.au에 방문해보세요.

Topics: stevie awards for women in business, 스티비어워즈, The Stevie Awards, 여성 기업인 스티비 대상, 스티비상, Asia-Pacific Stevie Awards, 아시아태평양스티비상

第13届国际商务大奖开始征集参展作品

Posted by Clara Im on Thu, Feb 11, 2016 @ 10:42 PM

颁奖仪式今年秋天在罗马举办

史蒂夫®奖(Stevie® Awards)是每年从60多个国家与领土的组织接受参展作品的世界高级商务颁奖仪式,现在国际商务大奖(International Business Awards, IBA)开始征集第13届年度参展作品。

公共与民间、盈利与非盈利、大小规模的世界各地所有个人与组织都可以向国际商务大奖提交参展作品。早期参展截止日为4月13日,可享受参展费优惠。最终参展截止日期为5月11日,滞交参展作品提交日期截至6月5日,此时需缴纳滞纳金。参展内容详见www.StevieAwards.com/IBA

Iba-toronto-2015.jpg由200多名高管组建的国际审查委员团将决定史蒂夫®奖的获奖者,结果将于8月中旬公布。史蒂夫®奖的获奖者将于10月21日在意大利罗马举办的颁奖仪式上获得颁奖。

国际商务大奖奖励公司所有层面的成果, 目录如下:

2016年的颁奖仪式中将推出“年度技术交流或PR运动/活动”、“年度品牌重塑/品牌革新”以及根据企业的规模,提供三个下级类目的“年度公司”等多种新的类目。

2015年IBA的史蒂夫®奖获奖者包括 ASDA'A Burson Marsteller (阿拉伯联合酋长国)、 AT&T Inc. (美国)、 Bacardi Limited (百慕达)、 Bahrain National Gas Company (巴林)、 Bell Helicopter (美国)、 Calik Energy (土耳其)、 Coca-Cola Icecek (土耳其) DHL Express (万维网)、 Epicore Software Corporation (美国)、 Freelancer.com (澳洲)、 GirlScouts of the USA、 iFinance Canada、 Llorente & Cuenca (西班牙)、 M3 Communications Group (保加利亚)、 Ooredoo (卡塔尔)、 PR Telekomunikasi (印度尼西亚)、 RheinBrücke IT Consulting (德国) Ribose Inc. (香港)、 Roshan (阿富汗)、 and WNS Global Services Pvt. Ltd. (印度)等。

 

关于史蒂夫®

史蒂夫®奖包括亚洲-太平洋史蒂夫®奖(Asia-Pacific Stevie Awards)德国史蒂夫®奖(German Stevie Awards)美国商务大奖(American Business Awards)国际商务大奖(The International Business Awards)女性企业人史蒂夫®奖(Stevie Awards for Women in Business)经营及顾客服务史蒂夫®奖(Stevie Awards for Sales & Customer Service)等6个领域大奖。史蒂夫®奖每年从60多个国家的组织接受10,000多件参展作品。向所有形态与规模的组织及组织背后的人们授予荣耀的史蒂夫®奖,奖励全世界公司卓越的成果。关于史蒂夫®奖的具体内容详见http://www.StevieAwards.com.。

Topics: The Stevie Awards, The International Business Awards, 国际商务大奖, 史蒂夫奖

第13回スティービー国際賞エントリー開始

Posted by Clara Im on Thu, Feb 11, 2016 @ 10:41 PM

授賞式は今年の秋にローマにて開催

スティービー賞(Stevie® Awards)は、毎年60以上の国と地域の企業/団体からエントリーを受付けている世界的なプレミアビジネス賞である国際賞(International Business Awards, IBA)の第13回の応募を開始しました。

公共・民間、営利・非営利や規模を問わず世界中の個人や企業/団体が国際賞に応募できます。エントリー料が割引される早期エントリーの締切りは413日です。最終エントリーの締切りは511日で、これに遅れた場合は遅延料金を支払うと65日まで応募できます。エントリーに関する詳細はwww.StevieAwards.com/IBAをご覧ください。

Iba-toronto-2015.jpg200人以上のエグゼクティブで構成された国際審査委員がスティービー賞の受賞者を決定します。結果は8月中旬に発表されます。受賞者は1021日にイタリアのローマで開催される授賞式で表彰されます。

国際賞は職場でのあらゆる業績を評価し、表彰しています。カテゴリーは次のとおりです。

2016年の大会では「技術コミュニケーション or PRキャンペーン/プログラム・オブ・ザ・イヤー」「リ・ブランディング/ブランド・リノベーション・オブ・ザ・イヤー」と企業の規模に応じて3つのサブカテゴリーを提供する「カンパニー・オブ・ザ・イヤー」など様々な新しいカテゴリーが導入されます。

2015年 国際賞(IBA)の受賞者は、ASDA'A Burson Marsteller(アラブ首長国連邦)、AT&T Inc.(アメリカ)、Bacardi Limited(バミューダ)、Bahrain National Gas Company(バーレーン)、Bell Helicopter(アメリカ)、Calik Energy(トルコ)、Coca-Cola Icecek(トルコ)、DHL Express (ワールドワイド)、Epicore Software Corporation (アメリカ)、Freelancer.com (オーストラリア)、GirlScouts of the USA, iFinance Canada, Llorente & Cuenca (スペイン)、M3 Communications Group (ブルガリア)、Ooredoo (カタール)、PR Telekomunikasi (インドネシア)、RheinBrücke IT Consulting (ドイツ)、Ribose Inc. (香港)、Roshan (アフガニスタン)、WNS Global Services Pvt. Ltd. (インド) などです。

 

スティービー賞について

スティービー賞はスティービー・アジア・パシフィック賞(Asia-Pacific Stevie Awards)ドイツ・スティービー賞(German Stevie Awards)アメリカン・ビジネス賞(American Business Awards)スティービー国際賞(The International Business Awards)スティービー女性賞(Stevie Awards for Women in Business)スティービー・セールス&カスタマーサービス賞(Stevie Awards for Sales & Customer Service)の6つのプログラムで構成されています。毎年60か国以上の組織などから10,000を超えるエントリーを受付けています。あらゆる業種や規模の組織とそこで働く人々を称えるスティービー賞は、世界中の職場での優れた業績を表彰しています。スティービー賞に関する詳細はwww.StevieAwards.comをご覧ください。

Topics: stevie awards, The International Business Awards, スティービー賞, 国際賞

제13회 국제 비즈니스 대상 출품 시작

Posted by Clara Im on Mon, Feb 08, 2016 @ 04:05 AM

시상식은 올 가을 로마에서 열려

스티비 어워즈(Stevie® Awards)는 매년 60개 이상의 국가와 영토에 있는 조직들로부터 출품작을 받고 있는 세계적인 프리미어 비즈니스 시상대회, 국제 비즈니스 대상(International Business Awards, IBA)의 제13회 연례 출품작 모집을 시작했다.

공공과 민간의, 영리와 비영리의, 대규모와 소규모의 세계 곳곳 모든 개인과 조직들이 국제 비즈니스 대상에 출품작을 제출할 수 있다. 출품료가 할인되는 조기 출품 마감일은 4월 13일이다. 최종 출품 마감일은 5월 11일이며, 늦은 출품작은 지체료와 함께 6월 5일까지 제출할 수 있다. 출품에 관한 상세한 사항은 www.StevieAwards.com/IBA에서 볼 수 있다.

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200여 임원들로 이루어진 국제 심사위원단이 스티비상 수상자를 결정할 것이다. 결과는 8월 중순에 발표된다. 스티비상 수상자는 10월 21일 이탈리아 로마에서 열리는 시상식에서 상을 수여 받게 된다.

국제 비즈니스 대상은 직장에서의 모든 측면에서 이루어진 성과를 시상한다. 카테고리는 다음과 같다.

2016년 대회에는 '올해의 기술 커뮤니케이션 혹은 PR 캠페인/프로그램', '올해의 리브랜딩/브랜드 혁신', 이제 기업의 크기에 따라 3개의 하위 카테고리를 제공하는 '올해의 회사' 등 다양한 새 카테고리가 소개된다.

2015년 IBA의 스티비상 수상자는 ASDA'A Burson Marsteller (아랍에미리트연방), AT&T Inc. (미국), Bacardi Limited (버뮤다), Bahrain National Gas Company (바레인), Bell Helicopter (미국), Calik Energy (터키), Coca-Cola Icecek (터키) DHL Express (월드와이드), Epicore Software Corporation (미국), Freelancer.com (호주), GirlScouts of the USA, iFinance Canada, Llorente & Cuenca (스페인), M3 Communications Group (불가리아), Ooredoo (카타르), PR Telekomunikasi (인도네시아), RheinBrücke IT Consulting (독일) Ribose Inc. (홍콩), Roshan (아프가니스탄), and WNS Global Services Pvt. Ltd. (인도) 등이 있다.

 

스티비 어워즈에 대하여

스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 독일스티비상(German Stevie Awards), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 국제 비즈니스 대상(The International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 영업 고객서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service) 6개의 프로그램을 시상하고 있다. 스티비상은 60개국 이상의 조직들로부터 매년 10,000개가 넘는 출품작을 받고 있다. 모든 형태와 규모의 조직 및 그 조직 뒤의 사람들에게 영예를 돌리는 스티비 어워즈는 전세계 직장에서의 뛰어난 성과들을 시상한다. 스티비상에 대한 자세한 내용은www.StevieAwards.com에서 볼 수 있다.

Topics: The Stevie Awards, 스티비상, The International Business Awards, 국제비즈니스대상

第10回スティービー・セールス&カスタマーサービス賞のファイナリストが発表されました

Posted by Clara Im on Wed, Feb 03, 2016 @ 10:43 PM

ビジネスの成功に重要な分野での卓越性を評価して表彰する国際的なプログラムである第10スティービー・セールス&カスタマーサービス賞のファイナリストが発表されました。

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世界各国の組織、個人の様々なグループがカスタマーサービス賞、コンタクトセンター賞、ビジネス開発賞、セールス賞のカテゴリーでノミネートされました。5つ以上のファイナリストを出している企業/団体は、Carbonite、Inc.、Cisco Systems、Delta Air Lines、DHL Express、Digital Risk、eMoney Advisor、LLC, GuideWell Connect、HomeServe USA、Human Resources Development Fund、iHeartMedia、Inc.、John Hancock Financial Services、Lennox Industries、Inc.、LiveWatch Security LLC、Marriott Vacations Worldwide、MTM Inc.、Nuance Communications、Odeabank、Revana、Sales Partnerships、Inc.、SoftPro、SurePayroll、Inc.、Turkiye Is Bankasi A.S.、Visualize、VIZIO、Inc.、Wells Fargo、WePay Inc.、Wyndham Vacation Ownershipです。カテゴリー別のファイナリスト一覧はこちらでご覧ください。www.StevieAwards.com/Sales

ゴールド、シルバー、ブロンズの受賞者はネバダ州ラスベガスのパリスホテルで34()に行われる受賞パーティにおいて発表されます。チケットは販売中です

この賞は、世界的に権威のある際賞アメリカンビジネス賞を始めとする世界の主要なビジネス賞プログラムであるスティービー賞によって発表されます。

あらゆる業界から2,100以上の個人や企業/団体がノミネートされ、これは2015年度に比べて11%増加しました。ファイナリストは予選審査委員として活動する世界の専門家115人の平均点で決定されました。エントリーはコンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー、カスタマーサービスにおけるイノベーション賞、コンサルティング・プラクティス・オブ・ザ・イヤーを含む、カスタマーサービスとコンタクトセンターの成果に関する59個のカテゴリー、シニアセールスエグゼクティブ・オブ・ザ・イヤーからビジネス開発成果・オブ・ザ・イヤーに至るまで、セールスとビジネス開発の成果に関する50のカテゴリーで、また新製品やサービス、ソリューションプロバイダを評価するカテゴリーで検討されました。

1月25日から始まった最終審査で、7つの専門分野から60人以上の審査委員がファイナリストの中からゴールド、シルバー、ブロンズを決定します。

本日から2月12日まで一般投票による「市民が選ぶカスタマーサービス賞」において一般の人々が最も評価するカスタマーサービスの提供者に投票することができます。http://peopleschoice.stevieawards.comから投票することができます。ピープルズ・チョイス賞の受賞者は2月中旬に決定し、3月4日の授賞式で表彰されます。

第10回スティービー・セールス&カスタマーサービス賞のスポンサーは、セールスパートナーシップ(Sales Partnerships)バリューセリングアソシエイツ(ValueSelling Associates)です。

Topics: stevie awards, Stevie Awards for Sales & Customer Service, スティービー・セールス&カスタマーサービス賞

第10届经营及客户服务史蒂夫奖决赛入围者公布

Posted by Clara Im on Wed, Feb 03, 2016 @ 10:21 PM

认可及表彰商务成就的国际大奖——10经营及客户服务史蒂夫®决赛入围者今日公布。

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世界各地的组织与个人团体分别在客户服务大奖、客服中心大奖、商务开发大奖与经营大奖类目中获奖。获得5个以上大奖的组织包括 Carbonite, Inc., Cisco Systems, Delta Air Lines, DHL Express, Digital Risk, eMoney Advisor, LLC, GuideWell Connect, HomeServe USA, Human Resources Development Fund, iHeartMedia, Inc., John Hancock Financial Services, Lennox Industries, Inc., LiveWatch Security LLC, Marriott Vacations Worldwide, MTM Inc., Nuance Communications, Odeabank, Revana, Sales Partnerships, Inc., SoftPro, SurePayroll, Inc., Turkiye Is Bankasi A.S., Visualize, VIZIO, Inc., Wells Fargo, WePay Inc., and Wyndham Vacation Ownership。各类目全部获奖作品名单请点击www.StevieAwards.com/Sales

金银铜史蒂夫®奖获奖者将于34日周五在内华达州拉斯维加斯的巴黎拉斯维加斯酒店举行的宴会中公布。目前正在出售入场券。

该奖将由主办包括享誉世界的国际商务大奖美国商务大奖在内,组织世界许多主要商务大奖的史蒂夫®奖公布。

本次评奖活动中,收到了覆盖全部行业各规模组织的2100多个参展作品,同2015年相比增加了11%。入围决赛者由作为预选评委的世界各地115名专家评出的平均分数决定。这些专家评委在包括年度客服中心、客户服务革新奖、年度咨询在内,有关客户服务与客服中心成果的59个类目、从年度高级销售主管到年度商务开发成果等经营及商务开发成果相关的50个类目以及奖励新产品与服务、解决方案提供者类目中进行了审核。

7个特色化审查评委团超过60人的委员,在1月25日开始的最终审查期间,将在入围决赛者中决定金银铜史蒂夫®奖。

从今天开始到2月12日,普通人也可以在“市民评选的最佳客户服务史蒂夫®奖”中为他们最喜爱的客户服务提供者投票。投票可在http://peopleschoice.stevieawards.com中进行。市民评选的史蒂夫®奖将于2月中旬决定,2月3日将举行颁奖仪式。

第10届年度经营及客户服务史蒂夫®奖的赞助商包括Sales Partnerships ValueSelling Associates

Topics: stevie awards, Stevie Awards for Sales & Customer Service, 史蒂夫奖, 经营及客户服务史蒂夫奖

Thanks to the Stevie Awards, Expansion in Asia-Pacific is No Longer A Dream for Australian Architecture Practice

Posted by Maggie Gallagher on Fri, Jan 29, 2016 @ 04:59 PM

Rebekah Hurworth, Director of Your Architect in Brisbane, Queensland, Australia, won a Gold Stevie Award for Female Entrepreneur of the Year in Asia, Australia or New Zealand in the Individual categories of the 2015 Stevie Awards for Women in Business.

To receive information about the 2016 Stevie Awards for Women in Business, register here.

The 2016 Asia-Pacific Stevie Awards is currently accepting entries.

REVIEW THE ENTRY KIT HERE.

In Australia, less than 1% of architecture practices are led by female directors. Rebekah Hurworth, Director of Your Architect, an architecture practice specializing in new homes, renovations, and extensions, is making ripples across this male-skewed industry.

1601YourArchitect-1.jpgAfter seven years working at four practices, Rebekah identified that whilst the practices were proficient in delivering on professional expertise, there was a distinct gap in the methodologies used, hindering business growth potential. She knew she could provide an additional level of business services through implementing systems and ideas new to the industry that would generate more leads, increase marketing reach, and increase revenue. In 2008, she established Your Architect.

Breaking the Mold

In addition to the Gold Stevie Award, Rebekah also won the Silver Stevie for Female Entrepreneur of the Year in a Business Services with 10 or Less Employees. We asked Rebekah what winning these awards had meant to her and the Your Architect team.

“Most businesses in our industry do things the same way,” she told us. “In fact, most architecture businesses look virtually the same. We’ve broken away from this mold and do things very differently, but as a business owner you always have a level of trepidation about change. Winning a Gold Stevie Award provided reassurance to me as a business owner—and gave our whole team a lot of confidence—that the changes we’ve made and the new ideas we’ve pioneered are worthwhile.”

Continued Rebekah: “Having this peer recognition has given us the courage to share our ideas and approach with our local community. We’ve started a proactive PR campaign for 2016 and updated and rebranded our website in order to share these concepts and explain why we do what we do—all driven by my team and their desire to celebrate our differences with their new-found confidence.”

B2B and B2C Marketing

Rebekah recognized the power of B2B and B2C marketing and the dividends networking would yield. She created a series of workshops, which she delivers to real estate agents, educating them on architecture and how to use this knowledge to educate their buyers, which in turn reaps rewards through word of mouth referrals to her business. She has climbed the ladder of Business Networking International to become a Director, and her insight and knowledge in lead generation through networking has led to various keynote speaking engagements. As a result, 80% of her business is generated through networking.

In comparison to architects’ general practice of charging initial consult fees, Rebekah introduced a free 30-60 minute consult. Additionally, clients are guaranteed a maximum three-week time frame for turnaround, and each client project is managed systematically with a transparent fee structure for each stage of the project, a practice uncommon in the industry.

Wholesale Drafting

As a result of her tactical foresight, Rebekah has identified a gap in the market and created a secondary revenue stream to her business called Wholesale Drafting, a sub-contracting service to others within the business delivering a faster turnaround on design drawings for a greater return on investment.

Additionally, Rebekah implemented an hour-long training session on Friday mornings for her architects, which helps ensure the business is abreast of industry changes. This greatly exceeds the minimum professional requirements of 20 hours per year. Introducing this as mandatory has ensured the retention of quality staff who reap the rewards of professional development.

Rebekah also engaged in her own development through training courses at the National College of Business (NCB) and Business Blueprint, and was awarded Business of the Year by NCB in December 2014.

Big Plans for 2016
“In 2016, Your Architect is starting an educational series under the banner of The Family Home Experts, providing a three-hour workshop and two-day master class,” Rebekah told us. “This program will be focused on teaching our potential clients how to buy the right house or property to start with, and how to weigh up these important decisions.   A house is the biggest financial investment most people will make in their life, and we want to share our knowledge to help people do this right, regardless of whether or not they use our services to renovate or build.”

“Most architects only get involved once the house or land has been purchased,” explained Rebekah. “Often this is too late, and we regularly see people buying the wrong property. These seminars will also be open to university students, as this material is not taught at architecture school.”

No Longer A Dream
We asked Rebekah what she thought about the Asia-Pacific Stevie Awards and how they might help in broadening awareness of a company such as hers in the region.

Her response: “I had intended one day to take Your Architect and The Family Home Experts national throughout Australia, and then eventually into Asia. With the response we have had from winning our Stevie Award, as well as the interest we’ve had in our behind-the-scenes arm, Wholesale Drafting, this is no longer a dream. It is now written into our business plan.”

Explained Rebekah: “I’ve now re-written our business plan to start to go national by the end of this year, and start to go international into Asia within two years. I already have my first meeting booked to discuss this, and will be visiting Singapore and the Philippines in April! We’ve also had venture capital interest which may help in how we go about broaching the international market.”

Concluded Rebekah: “The Stevie Awards have certainly given us the recognition to be able to approach bigger companies with confidence and back up the success of what we do.”

Rebekah has already invested heavily in training a Philippines-based faction of her business to complement her three Brisbane-based architects, flying out to meet them and sharing her vision and her long-term goals for her business. Taking this risk proved to be a success: the Philippines business has expanded to two administrators and four draughtsmen, and is growing.

Making Architecture Accessible
Rebekah is full of enthusiasm for the future. “We’re pioneering new ways to do architecture, to make it both cost effective and accessible to a wider range of people,” she told us. “Traditionally, most architects work in the high-end area with blank cheque budgets; however, we can bring a huge amount of value to real, everyday people. This has long been the focus of our practice, and we deliberately select team members without ego who are focused on great outcomes for our clients and maximizing value for money, no matter the size of the project.”

In conclusion, Rebekah explained: “Our high-end clients are still just as interested in getting value-for-money as our budget clients. It’s amazing how excited and motivated this makes our whole team. For me, personally, I see the results we get, how fulfilled my team is, and how happy our clients are, and this drives me to build what we do bigger and take it to a wider market. I’m inspired by the future and everyday work towards a point where we can take our services beyond Brisbane to Australia and Asia.”

About Rebekah Hurworth:

Often described as “not your usual architect” and a self-confessed “accidental over-achiever,” Rebekah Hurworth is Director of Your Architect, an architecture practice specializing in new homes, renovations, and extensions. A Level One Member of the Australian Institute of Architects and RAIA, she has recently completed a twelve-month training course with the National College of Business and is currently completing her ‘Business Blueprint’ course under the tutelage of Dale Beaumont. A Director of her local faction of the leading networking group, Business Networking International, she has twice been elected President, and has recently been accepted on the International Board of Advisors as one of 100 people who sit on this board worldwide.

Rebekah has a Bachelor of Architecture degree and a Bachelor of Built Environment (Architectural Studies) degree from Queensland University of Technology in Brisbane.

About Your Architect:

Your Architect is a Brisbane-based housing specialist founded in 2008 by director Rebekah Hurworth. Currently, Rebekah leads a team of three architects in her Brisbane team supported by a team based in the Philippines. Your Architect has strong networking connections and is known for its work with charities such as Salvation Army, Cardmaking For A Cause, Meals on Wheels, and Glam It Up For Charity. For more information, go to: www.yourarchitect.com.au/

Topics: women awards, management awards, Asia-Pacific, Women in Business, expansion

제10회 영업 및 고객 서비스 스티비 대상 본선 진출자 발표

Posted by Clara Im on Wed, Jan 27, 2016 @ 10:49 PM

비즈니스 성공에 결정적인 기강의 탁월함을 인정하고 시상하는 국제 경쟁인, 10영업 고객 서비스 스티비 대상 본선 진출자가 발표되었습니다.

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세계 곳곳의 조직과 개인의 다양한 그룹이 고객 서비스 대상, 컨택 센터 대상, 비즈니스 개발 대상, 영업 대상 카테고리에서 수상했습니다. 5개 이상의 상을 수상한 조직은 Carbonite, Inc., Cisco Systems, Delta Air Lines, DHL Express, Digital Risk, eMoney Advisor, LLC, GuideWell Connect, HomeServe USA, Human Resources Development Fund, iHeartMedia, Inc., John Hancock Financial Services, Lennox Industries, Inc., LiveWatch Security LLC, Marriott Vacations Worldwide, MTM Inc., Nuance Communications, Odeabank, Revana, Sales Partnerships, Inc., SoftPro, SurePayroll, Inc., Turkiye Is Bankasi A.S., Visualize, VIZIO, Inc., Wells Fargo, WePay Inc., and Wyndham Vacation Ownership이 있습니다. 카테고리 별 전체 수상작 리스트를 보기 위해 방문해보세요. www.StevieAwards.com/Sales.

, , 동 스티비상 수상자는 네바다주 라스베가스의 파리 라스베가스 호텔에서 3 4일 금요일에 열리는 연회에서 발표됩니다. 참가 티켓이 판매되고 있습니다.

이 상은 명성 있는 국제 비즈니스 대상미국 비즈니스 대상을 포함하여 세계의 여러 주요 비즈니스 대상을 조직하는 스티비 어워즈에 의해 발표됩니다

사실상 모든 산업에서 다양한 크기의 조직으로부터 2,100개 이상의 출품작이 올해의 경쟁에 참가하여 평가 받았고, 이는 2015년에 비해 11% 증가한 것입니다. 본선 진출자는 예선 심사위원으로 활동하는 세계 곳곳 115명의 전문가들의 평균 점수로 결정되었습니다. 출품작은 올해의 컨택 센터, 고객 서비스 혁신상, 올해의 컨설팅 실행을 포함하여 고객 서비스와 컨택 센터 성과에 관한 59개의 카테고리에서, 또한 올해의 시니어 세일즈 임원부터 올해의 비즈니스 개발 성과에 이르는 영업 및 비즈니스 개발 성과에 관한 50개의 카테고리에서, 그리고 신제품과 서비스, 솔루션 제공자들을 시상하는 카테고리에서 검토되었습니다.

60명이 넘는 7개의 특화된 심사 위원단 멤버들은 1 25일에 시작되는 최종 심사 동안 본선 진출자들 중에서 금, , 동 스티비상을 결정합니다.

2 12일까지 일반 대중들은 '시민이 뽑은 가장 좋은 고객 서비스 스티비상'에서 그들이 가장 좋아하는 고객 서비스 제공자들에게 투표할 수 있습니다. 투표는 http://peopleschoice.stevieawards.com에서 하실 수 있습니다. 여러 산업의 시민이 뽑은 스티비상의 수상자들은 2월 중순에 결정되며, 3 4일 시상식에서 영예를 안게 됩니다.

10회 연례 영업 및 고객 서비스 스티비 대상의 스폰서는 십(Sales Partnerships)  이츠(ValueSelling Associates)가 있습니다.

Topics: stevie awards, Stevie Awards for Sales & Customer Service, 스티비상, 영업 및 고객 서비스 스티비 대상

Einmalige Fristverlängerung bei den 2. German Stevie Awards

Posted by Catrin Beu on Wed, Jan 27, 2016 @ 02:45 AM

Am 12. Februar ist endgültig Teilnahmeschluss bei den 2. German Stevie Awards

Sie wollen einen der begehrtesten Wirtschaftspreise gewinnen? Haben aber den Teilnahmeschluss verpasst? Kein Problem: Die German Stevie Awards schenken Ihnen zwei weitere Wochen, Ihre Bewerbungsunterlagen zu erstellen oder fit zu machen. Aber allzu viel Zeit sollten Sie sich nicht lassen: Nach dem 12. Februar 2016 geht wirklich nichts mehr …

Lange haben die Organisatoren der 2. German Stevie Awards überlegt, ob sie den Anmeldeschluss nach hinten verschieben sollen. Der Bewerbungsschluss ist schließlich der Bewerbungsschluss ist der Bewerbungsschluss … Aber irgendwann kamen so viele Anfragen nach einer Fristverlängerung, dass man sich den Wünschen nicht mehr verschließen konnte.

Jetzt gilt, dass alle Bewerbungen, die bis zum 12. Februar 2016 bei den German Stevie Awards eingehen, noch akzeptiert werden - auch wenn die hochkarätig besetzte Expertenjury zu diesem Zeitpunkt bereits ihre Arbeit aufgenommen hat. Michael Gallagher, der Präsident der Stevie Awards, versichert aber, dass das für die Nachzügler kein Nachteil ist, weil die Jury zwar bereits am 27. Januar beginnt, die Bewerbungen zu sichten, die Gewinner aber bis zum 19. Februar ermittele. Die Gewinner der Gold, Silber und Bronze Stevie Awards würden am 24. Februar 2016 bekanntgegeben. Das passe zeitlich alles zusammen …

Überreicht werden die Auszeichnungen übrigens im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung am 8. April 2016 im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski in München.

Auszeichnungen gibt es in zahlreichen Kategorien, etwa für ganze Unternehmen, für die besten Kundenservices und Personalmaßnahmen oder auch für neue Produkte und gelungene Marketingkampagnen. Auch die besten Marketing- und PR-Kampagnen, kreativeunternehmensbezogene Videos, E-Books, Apps oder auch Webseiten werden prämiert. 

Informationen und Teilnahmeunterlagen gibt’s auf der Webseite www.stevieawards.com/deutschland.

 Juniqe bei der Preisverleihung der 1. German Stevie Awards 2015

Topics: German Stevie Awards, Teilnahmefrist, Fristverlängerung, Wirtschaftspreis

Hochkarätig besetzte Jury bei den 2. German Stevie Awards

Posted by Catrin Beu on Mon, Jan 18, 2016 @ 11:34 AM

German-STevies-Judging-panel.jpgNoch bis zum 26. Januar 2016 können Sie sich für einen der begehrten German Stevie Awards bewerben. Ab dem nächsten Tag ist dann die Jury dran: Sie ermittelt die Gewinner der 2. German Stevie Awards.

„Wir freuen uns, dass wir für unsere Jury auch in diesem Jahr wieder zahlreiche hochkarätige Branchenexperten gewinnen konnten“, berichtet Michael Gallagher, Präsident und Gründer der Stevie Awards, stolz. Die Spezialisten stehen bereit, ab Ende Januar die Beiträge der Teilnehmer zu sichten und zu bewerten.

Tanja Adami, Juryvorsitzende für Marketing und Live EventsDen Vorsitz des Gremiums „Marketing und Live Events“ übernimmt beispielsweise Tanja Adami, Senior Communications Manager bei der Deutsche Post DHL Group in Bonn. Ihre Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Strategie-, Marke, Interne sowie Führungskräftekommunikation. Im vergangenen Jahr gewann sie mit ihrem Team einen Silber Stevie für die beste Kommunikations- oder PR-Kampagne, den „Deutschen Preis für Onlinekommunikation“ in der Kategorie „Interne Kommunikation“ sowie den „Internationalen Deutschen PR-Preis“.

Klaus Mitterer, Juryvorsitzender Management und Human ResourcesKlaus Mitterer hat den Vorsitz des Gremiums „Management und Human Resources“ inne. Er ist Geschäftsführer und CFO der intelliAd Media GmbH in München, bei der er für den Bereich Finanzen zuständig ist.

Vetri Selvan, Juryvorsitzender für Unternehmen/Institutionen, Kundenservice und SupportVetri Selvan, Managing Partner, Geschäftsführer und Gründer von RheinBrücke IT Consulting in Köln, wird den Vorsitz des Gremiums „Unternehmen/Institutionen, Kundenservice und Support“ haben. Er ist bei RheinBrücke IT Consulting für den internationalen Vertrieb und die Betriebsabläufe weltweit verantwortlich.

Christiane Schulz, Juryvorsitzende für Neue Produkte & Produktmanagement, IT, Websites und AppsJury-Vorsitzende des Gremiums „Neue Produkte und Produktmanagement, IT, Webseiten und Apps“ wird Christiane Schulz, CEO bei Weber Shandwick Germany in Berlin. Sie berät seit über 18 Jahren multinationale Unternehmen in den Bereichen Consumer Marketing, Unternehmens- und Finanzkommunikation sowie Public Relations. 2012 gewann Sie den Goldenen Stevie Maverick of the Year Award für ihre Führungskompetenz.

Wolfram Winter, Juryvorsitzender für Public Relations, Videos und PublikationenWolfram Winter ist Executive Vice President Communications, Public Affairs & Ad Sales bei Sky Deutschland GmbH in Unterföhring. Er übernimmt den Vorsitz des Gremiums „Public Relations, Videos und Publikationen“. Der studierte Politologe und ausgebildete Journalist ist als Unternehmenssprecher für die Positionierung des Entertainment-Konzerns in der Öffentlichkeit verantwortlich. Unter Winters Leitung wurde die Kommunikationsabteilung von Sky mit dem European Excellence Award 2014 für ihre erfolgreiche Change Communication ausgezeichnet. Außerdem wurden er und seine Mannschaft zum PR-Team des Jahres 2014 gekürt.

Mehr über die German Stevie Awards 2016 erfahren Sie unter www.stevieawards.com/Deutschland.

Sie möchten in einem der Jury-Gremien German Stevie Awards 2016 aktiv werden? Dann bewerben Sie sich noch als Jurymitglied.

Topics: German Stevie Awards, Jury, Vetri Selvan, Tanja Adami, Wolfram Winter, Klaus Mitterer, Christiane Schulz