Die Bewerbungsphase des speziellen Wirtschaftspreises für Kundenservice und Vertrieb läuft auf Hochtouren. Noch bis zum 13. November 2019 können Unternehmen aus der ganzen Welt sich mit ihren Leistungen bewerben.
Nominiert werden können Abteilungen, Teams und Fachkräfte aus den Bereichen Kundenservice, Kontaktzentrum, Unternehmensentwicklung und Vertrieb, sowie neue Produkte, Dienstleistungen und Lösungsanbieter, die Unternehmen in diesen Bereichen unterstützen. Zulässig sind Leistungen, die seit dem 1. Juli 2018 erbracht wurden.
Wem die Zeit bis zum 13. November zu knapp wird, hat die Möglichkeit mit der Zahlung einer Nachgebühr seine Nominierungen noch bis zum 9. Januar 2020 einzureichen. Die Finalisten werden dann Mitte Januar bekanntgegeben. Die Gold-, Silber- und Bronzeplatzierungen werden im Rahmen der feierlichen Preisverleihung am 28. Februar im Caesars Palace in Las Vegas verkündet.
Die Stevie Awards for Sales & Customer Service bieten über 150 Kategorienin den Bereichen Verkauf, Kundenservice, Unternehmensentwicklung, Produkte und Lösungsanbieter.
Darunter sind neben den etablierten Kategorien auch einige Neuheiten, wie beispielsweise Customer Service Training Professional of the Year, Customer Service Training Team of the Year: External, Customer Service Training Team of the Year: Internal, Best Customer Engagement Initiative, Customer Service Training or Coaching Program of the Year, Sales Enablement Program of the Year, Sales Incentive Program of the Year sowie White Paper or Research Paper of the Year.
In diesem Jahr werden auch wieder die People‘s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service, ein beliebter Bestandteil der Stevie Awards for Sales & Customer Service, vergeben. Bei diesen Awards wählt die Öffentlichkeit den beliebtesten Anbieter aus den Finalisten der Customer Service Department of the Year. Die öffentliche Abstimmung findet von 16. Januar bis zum 14. Februar statt. Der Link zur Abstimmung wird kurz vorher bekanntgegeben.
Im vergangenen Jahr konnten zwei Unternehmen aus Deutschland bei den Stevie Awards for Sales & Customer Service punkten. Der Softwareriese SAP SEaus Walldorf wurde mit zwei Silber Stevie Awards in den Kategorien Innovation in Customer Service - Computer Industriesund Best Use of Technology in Customer Service - Computer Industriesausgezeichnet. Der Berliner Chauffeur & Limousine Service Blacklanegewann einen Bronze Stevie Award in der Kategorie Front-Line Customer Service Team of the Year - Other Service Industries.
Wenn auch Sie bei den Preisträgern der 14. Stevie Awards for Sales & Customer Service dabei sein wollen, bewerben Sie sich unter www.StevieAwards.com/Sales.
