금상, 은상, 동상 수상자는 2월 24일 라스베가스에서 발표
비즈니스 성공에 결정적인 여러 평가 기준에 따라 탁월성을 시상하는 국제 대회, 제 12회 영업 및 고객서비스 스티비대상 본선 진출작이 발표됐습니다.
본선 진출작에는 고객서비스상, 컨택센터상, 비즈니스개발상과 영업상 카테고리에서 인정받은 전 세계의 조직과 개인의 다양한 그룹이 있습니다. 5개 부문 이상의 최종 후보작에 진출한 조직은 60K(불가리아 소피아), 알브리지(미국 뉴저지 주 페닝턴), 알리안츠 글로벌 어시스턴스(미국 버지니아주 리치몬드), 블루캣네트웍스(캐나다 온타리오 토론토), 카보나이트(미국 마이애미 루이스톤), 델 테크놀로지스(인도 카르나타카 방갈로르 및 미국 텍사스 라운드락), 델타항공(미국 조지아 아틀란타), 델타 디펜스(미국 위스콘신 웨스트벤드), 델타 베케이션즈(미국 노스다코타 마이넛), 도이치 포스트 DHL(전세계), 드루바(미국 캘리포니아 써니베일), 이머니 어드바이저, LLC (미국 펜실바니아 래드너), FIS (미국 플로리다 잭슨빌), GNResound(미국 미네소타 블루밍턴), 가이드웰 커넥트(미국 플로리다 잭슨빌), 홈서브 USA( 미국 컨네티컷 노워크), IBM(미국 뉴욕 아몽크 및 일본 도쿄), 아이하트트 미디어(미국 뉴욕 뉴욕), 임파트라(미국 텍사스 오스틴), 존 핸콕 파이낸셜 서비스(미국 메사추세스 보스톤), 매스뮤츄얼 생명보험(미국 메사추세스 스프링필드), 머서 컨슈머(미국 아이오와 디모인), NCR(미국 조지아 덜루스), 엔스라이브 에듀케이션(미국 캘리포니아 로스 앤젤레스), Overstock.com(미국 유타 미드베일), 리스판스(미국 유타 린돈), 세일즈 파트너십(미국 콜로 도 브룸필드), 미트링스 솔루션 (미국 뉴저지 에디슨), 선바스켓(미국 캘리포니아 산호세), TTEC (미국 콜로라도 엥글우드), UPMC 건강보험 (미국 펜실베니아 피츠버그), VakifBank(터키 이스탄불), VIZIO(미국 캘리포니아 어바인), VXI 글로벌 솔루션(미국 캘리포니아 로스앤젤레스), 웰스파고 재무관리고객납품(미국 캘리포니아 샌프란시스코), 윈덤 버케이션 오너십(미국 플로리다 올랜도) 입니다.
부문별 최종 본선진출작 전체 리스트는 www.StevieAwards.com/Sales에서 확인 바랍니다.
모든 본선진출작들은 궁극적으로 스티비상 금, 은 및 동상 수상작으로 선정됩니다.
선정 결과는 2 월 23 일 금요일 네바다주 라스베가스의 시저스팰리스에서 열리는 갈라 연회에서 공개 될 예정입니다. 티켓 판매 중입니다.
명망있는 국제 비즈니스 대상 및 미국 비즈니스 대상 등을 포함, 여러 세계 최고의 비즈니스 대상을 운영하는 스티비어워즈에 의해 상이 수여됩니다.
올해는 규모에 상관없이 모든 분야의 조직에서 2500건 이상의 출품작이 심사를 받았습니다. 본선진출작은 7개 특별심사위원회에 속해 있는 전세계 150여 전문위원들의 평균 점수로 결정되었습니다. 출품작들은 올해의 컨택 센터 및 고객서비스 부문 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등 고객서비스 및 컨택센터 성과에 대한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업교육 또는 비즈니스개발 임원, 올해의 영업부서 등 판매 및 비즈니스 개발 성과에 대한 60개 카테코리, 그리고 신제품 및 서비스, 솔루션 제공업체를 인정하는 카테고리 등에서 평가를 받았습니다.
오늘부터 2월 9일까지, 일반 대중들은 자신들이 가장 좋아하는 고객서비스 제공업체를 뽑는 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상'의 투표를 시작합니다. 투표는 http://peopleschoice.stevieawards.com에서 가능합니다. 여러 산업 분야의 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상' 수상자들은 2 월 중순에 결정되며, 2월 23일 라스베가스에서 열리는 시상식에서 수여됩니다.