在美国拉斯维加斯进行最佳销售奖和客户服务奖颁奖仪式

举行世界最佳商务大奖评奖活动的史蒂夫®奖(Stevie® Awards)开始征集 2022年 (第16届)销售及客户服务史蒂夫®奖参展作品。参展纲要及对象相关具体内容详见主页(http://www.StevieAwards.com/Sales) 。

全世界所有的客户服务、联络中心、商务开发以及销售部门、团队、专家都有参展资格，这些专家使用的新产品和服务、解决方案供应商也可以参展。2022年大奖根据2019年7月1日以后的成果决定获奖者。

早期参展截止日为2021年10月13日，可享受参展费优惠。普通参展截止日期为11月10日，最终参展截止日期为2022年1月12日，此时需缴纳滞纳金。最终入围作品将于1月20日公布，并在4月初举行的网上颁奖典礼上公布史蒂夫金奖、银奖和铜奖获得者。

销售及客户服务史蒂夫®奖的特点是分为150个以上类目，包括销售奖、客户服务奖、商务开发奖、新产品 奖和解决方案供应商奖等。参加企业可在下列类目提交参展作品，参展作品不限个数。

• 年度高级销售主管和年度销售代表等销售个人类别
• 年度全球销售团队和年度在线销售团队等销售团队类别
• 年度销售周转率和年度销售培训或指导计划等销售业绩类别
• 14个行业分组中的优秀销售类别
• 年度一线客户服务专业人员和年度客户服务领导等客户服务和联络中心个人类别
• 年度联络中心和年度后台客户服务团队等客户服务和联络中心团队类别
• 电子商务客户服务奖和客户服务创新奖等客户服务和联络中心成就类别
• 12个行业分组中的客户服务部门类别
• 5个行业分组中的客户服务成功类目
• 最佳新商业解决方案和最佳新营销解决方案等新产品和服务类别
• 年度销售咨询解决方案供应企业类别
• 年度业务发展专业人士和年度商务发展成就（住宿与休闲领域）等商务发展类别

2022大奖包括年度销售工程师、年度销售支持专业人员、年度网上和售前专业人员、年度远程销售创新、年度销售雇主，以及表彰在业务发展、客户服务和销售方面的思想领导力的许多新类目。请点击此处确认所有类目。

2022年颁奖仪式中，将公布市民们评选的最佳客户服务史蒂夫®奖(People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service)。该奖项是销售及客户服务史蒂夫®奖中非常受欢迎的奖，是根据普通大众在“年度客户服务部门”类目的所有决赛入围作品中，为自己最喜爱的提供客户服务的组织投票的结果评选的。

2021年销售及客户服务史蒂夫®奖的获奖作品包括 American Red Cross, Blackbaud, Inc., Carbonite, Cisco Systems Inc., ClassicCars.com, DHL Express, ElectronicArts, GoDaddy, IBM, John Hancock Financial Solutions, Land O’Lakes, Mailchimp, Modern Campus, Nasdaq Governance Solutions, Nutrisystem, Paylocity, SoftPro, Travelzoo, ValueSelling Associates, VIZIO, Inc., Vodafone Turkey 等。

全世界150多名专家将进行2022年大奖的审查。 如果您有兴趣担任评委，可以登录https://sales.stevieawards.com/sa-judge/register报名。

비즈니스 개발, 고객 서비스, 영업 성과와 전문가 등 수상 후보

세계 최고의 비즈니스 대상 프로그램들을 주관하는 스티비 어워즈(Stevie® Awards)가 2022년 (16회) 영업 및 고객서비스 스티비대상 출품작 모집을 시작했습니다. 출품요강과 대상 관련 상세 내용은 홈페이지(http://www.StevieAwards.com/Sales)에서 볼 수 있습니다.

전 세계 모든 고객 서비스, 컨택 센터, 비즈니스 개발 및 영업 부서, 팀 및 전문가뿐만 아니라, 이 전문가들이 이용하는 신제품, 서비스 및 솔루션 공급업체 모두 수상 후보로 출품할 수 있습니다. 2022년 대상은 2019년 7월 1일 이후의 업적을 기준으로 수상자를 결정합니다.

출품비가 할인되는 조기 출품 마감일은 2021년 10월 13일입니다. 최종 출품 마감일은 11월 10일이지만, 지체료 지불 시 2022년 1월 12일까지 출품할 수 있습니다. 최종 본선진출작은 1월 20일에 발표될 예정이며, 4월 초에 열리는 온라인 시상식에서 스티비 금상, 은상, 동상 수상자가 발표됩니다.

영업 및 고객 서비스 스티비대상은 150개 이상의  영업상,  고객 서비스상,  비즈니스 개발상,  신제품상 및  솔루션 공급업체상 등 여러 부문에 걸쳐 다양한 상을 시상합니다. 참가 기업들은 아래와 같은 카테고리에 제한 없이 출품작을 제출할 수 있습니다.

• 올해의 시니어 영업 임원과 올해의 영업 대행인와 같은 영업 개인 부문
• 올해의 글로벌 영업팀과 올해의 온라인 영업팀과 같은 영업팀 부문
• 올해의 영업 전환과 올해의 영업 교육 또는 코칭 프로그램과 같은 영업 성과 부문
• 14개 산업 그룹의 우수 영업 부문
• 올해의 접점 고객서비스 전문가와 올해의 고객서비스 리더와 같은 고객서비스와 컨택센터 개인 부문
• 올해의 컨택센터와 올해의 비영업 고객서비스팀과 같은 고객서비스와 컨택센터 팀 부문
• 온라인 상거래 고객서비스상과 고객서비스 혁신상과 같은 고객서비스와 컨택센터 성과 부문
• 12개 산업 그룹의 고객서비스 부서 부문
• 5개 산업 그룹의 고객서비스 성공 카테고리
• 최고의 새로운 비즈니스 정보 솔루션과 최고의 새로운 마케팅 솔루션과 같은 신제품과 서비스 부문
• 올해의 영업 컨설팅 솔루션 공급업체 부문
• 올해의 비즈니스 개발 전문가 또는 올해의 비즈니스 개발 성과(숙박&레저 부문)과 같은 비즈니스 개발 부문

22년 대상에는 올해의 영업 엔지니어, 올해의 영업 지원 전문가, 올해의 온라인 및 사전 영업 전문가, 올해의 원격영업 혁신, 올해의 영업 직원, 그리고 비즈니스 개발, 고객 서비스, 영업 분야의 사고 리더십 성취(Thought Leadership achievements )를 시상하는 전체적으로 새로운 영역의 카테고리들이 포함됩니다. 모든 카테고리를 여기서 확인해보세요.  

2022년 시상식에는 시민들이 뽑은 가장 좋은 고객 서비스 스티비상(People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service)이 선정됩니다. 이 상은 영업 및 고객 서비스 스티비대상에서 큰 인기를 누리고 있는 상으로, 일반 대중들이 '올해의 고객 서비스 부서' 부문 본선 진출작 중 자신이 좋아하는 고객 서비스를 제공한 기업에 투표한 결과를 토대로 수상자가 결정됩니다.

2021년 영업 및 고객 서비스 스티비대상 수상자에는 American Red Cross, Blackbaud, Inc., Carbonite, Cisco Systems Inc., ClassicCars.com, DHL Express, ElectronicArts, GoDaddy, IBM, John Hancock Financial Solutions, Land O’Lakes, Mailchimp, Modern Campus, Nasdaq Governance Solutions, Nutrisystem, Paylocity, SoftPro, Travelzoo, ValueSelling Associates, VIZIO, Inc., Vodafone Turkey 등이 있습니다.

2022년 대상은 전 세계 150여 전문가들에 의해 심사가 이루어집니다. 심사위원의 한 명으로 활동하는데 관심이 있다면 https://sales.stevieawards.com/sa-judge/register에서 지원할 수 있습니다.

世界最高のビジネス賞プログラムを主催するThe Stevie Awardsが2022年(第16回)スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞のエントリー受付を開始しました。エントリーキット、プログラムの詳細はホームページ(http://www.StevieAwards.com/Sales)をご覧ください。

世界中のあらゆるカスタマーサービス、コンタクトセンター、ビジネス開発および営業部署、チームおよび専門家だけでなく専門家が利用する新製品、サービスおよびソリューションプロバイダのすべてが受賞候補として応募することができます。2022年のプログラムでは2019年7月1日以降の業績を基準として受賞者を決定します。

エントリー料が割引される早期エントリーの締切りは2021年10月13日です。最終エントリーの締切りは11月10日ですが、遅延料を支払うと2022年1月12日まで応募できます。 最終本選進出作は1月20日に発表される予定で、4月初めに開かれるオンライン授賞式でスティーヴィー金賞、銀賞、銅賞の受賞者が発表されます。

スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞にはセールス賞、カスタマーサービス賞、ビジネス開発賞、新製品賞、ソリューションプロバイダ賞など150以上のカテゴリーで様々な賞を授与しています。参加企業は以下のようなカテゴリーに制限なく応募することができます。

• 今年のシニア営業幹部、今年の営業担当者などのセールス個人カテゴリー
• 今年のグローバルセールスチーム、今年のオンラインセールスチームなどのセールスチームカテゴリー
• 今年の営業ターンアラウンド、今年のセールストレーニングまたはコーチングプログラムなどの営業成果カテゴリー
• 14の産業グループの優秀セールスカテゴリー
• 今年の第一線カスタマーサービス専門家、今年のカスタマーサービスリーダーなどのカスタマーサービスとコンタクトセンターの個人カテゴリー
• 今年のコンタクトセンター、今年のバックオフィスカスタマーサービスチームなどのカスタマーサービスとコンタクトセンターのチームカテゴリー
• 電子商取引カスタマーサービス賞、カスタマーサービスイノベーション賞などのカスタマーサービスとコンタクトセンターの成果カテゴリー
• 12の産業グループのカスタマーサービス部門カテゴリー
• 5つの産業グループのカスタマーサービス成功カテゴリー
• 最高の新規ビジネスインテリジェンスソリューション、最高の新規マーケティングソリューションなどの新製品とサービスカテゴリー
• 今年の営業コンサルティング業務、今年のインセンティブ、報酬または認定供給者などのソリューションプロバイダカテゴリー
• 今年のビジネス開発専門家または今年のビジネス開発成果(ホスピタリティ＆レジャー)などのビジネス開発カテゴリー

22年大賞には、今年の営業エンジニア、今年の営業支援専門家、今年のオンライン及びプリセールス専門家、今年のリモート営業革新、今年の営業スタッフ、ビジネス開発、顧客サービス、営業分野の思考リーダーシップ成就（Thought Leadership achievements）を表彰する全体的に新しい領域のカテゴリーが含まれます。すべてのカテゴリーをこちらでご確認ください。

2022年の授賞式では、スティービー・フェイバリット・ カスタマーサービス賞(People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service)が選ばれます。この賞はスティービー・セールス＆カスタマーサービス賞で人気を集めている賞で、一般の人々が「今年のカスタマーサービス部門」カテゴリーのファイナリストのうち、気に入ったカスタマーサービスを提供している企業に投票した結果をもとに受賞者が決定します。

2021年のスティービー・セールス＆カスタマーサービス賞受賞者は American Red Cross, Blackbaud, Inc., Carbonite, Cisco Systems Inc., ClassicCars.com, DHL Express, ElectronicArts, GoDaddy, IBM, John Hancock Financial Solutions, Land O’Lakes, Mailchimp, Modern Campus, Nasdaq Governance Solutions, Nutrisystem, Paylocity, SoftPro, Travelzoo, ValueSelling Associates, VIZIO, Inc., Vodafone Turkey などです。

2022年のプログラムは世界の150人以上の専門家によって審査が行われました。 審査委員の一人として活動することに関心がある人は、https://sales.stevieawards.com/sa-judge/registerで支援することができます。

The Stevie® Awards, organizer of the world's premier business awards programs, announced that they have revised the schedule for the 2021 (8th annual) Asia-Pacific Stevie Awards because of the ongoing COVID-19 pandemic.

The final entry deadline remains March 3, 2021. But now the judging process will extend through April 25. The Gold, Silver, and Bronze Stevie Award winners will be announced on May 3. Winners will be celebrated during a virtual awards ceremony on July 14, instead of the traditional awards banquet that had been planned for late May.

The Asia-Pacific Stevie Awards is the only business awards program to recognize innovation throughout the entire Asia-Pacific region. The competition is open to all organizations across 29 nations of the Asia-Pacific region: large and small, for-profit and non-profit, public and private.

The awards focus on recognizing innovation in all its forms, wherever it is achieved in the workplace. Entries are accepted in eight languages - Chinese, English, Indonesian, Japanese, Korean, Malay, Thai and Vietnamese - in the following category groups:

• Annual Report Awards & Other Publication Awards
• Company/Organization Awards
• Corporate Communications, IR, and PR Awards
• Customer Service Awards
• Human Resources Awards
• Information Technology Awards
• Management Awards
• Marketing Awards
• New Product Awards
• Video Awards
• Website Awards and Smartphone and Tablet App Awards
  …and more

New category groups for 2021 include Achievement Categories to recognize singular, innovative achievements of various types throughout the workplace, and COVID-19 Response Categories created to honor the contributions of individuals, groups, and organizations that have worked valiantly over the past months to keep us safe, healthy, employed, and informed. 

Scores of professionals from throughout the region will participate in the judging process to determine the Gold, Silver, and Bronze Stevie winners.

The Stevie Award trophies, made by the company that makes the Emmy and other major international awards, are among the world's most coveted prizes. The name Stevie is taken from the name Stephen, which is derived from the Greek for "crowned".

- Sponsors and partners of the 2021 Asia-Pacific Stevie Awards include adobo magazine and PR Newswire Asia.

Interested in entering the 2021 Asia-Pacific Stevie® Awards?

• 밀레니얼 세대를 대상으로 한 마케팅 이후 기하급수적 수익을 내고 있는 클래식 디즈니 캐릭터
• 현대적이면서 몰입형의 쌍방향 체험이 가능한 도널드 덕 박물관 설계를 위해 Sage​ ​House와 디즈니 협력
• 소셜 미디어 인플루언서와 영 어덜트의 관심을 이끌어 낼 수 있도록 유명 그래피티 아티스트가 Sage House, 디즈니와 협력

Sage House는

스티비상을 수상한 Sage House는 상하이와 홍콩에 기반을 둔 통합 마케팅 업체입니다. 이들은 디즈니의 첫 번째 중국 파트너가 되어 세계 최초의 도널드 덕 퍼펙트 뮤지엄(Donald Duck Perfect Museum) 설계를 허가 받았습니다. 디즈니차이나는 캐릭터의 성격을 이용해 소셜 미디어에서 트렌드를 형성하여 마케팅 캠페인에 호기심과 유머를 불러 일으킬 수 있는 방법에 대한 사례 연구로서 퍼펙트 뮤지엄 컨셉을 이용하였습니다.

노스텔지어 마케팅

2019년은 사랑받는 디즈니 캐릭터 도널드 덕의 탄생 85주년이었습니다. Sage House는 도널드 덕을 자기 자신의 박물관 큐레이터로 설정하여, 그가 조연으로서의 전통적인 역할을 벗어나 중앙 무대로 진출할 기회를 주었습니다. 이를 위해서는 일반적인 도널드 덕 팬과 더 젊고 수익성 있는 밀레니얼 세대 소비자 집단간의 격차를 해소해야 했습니다. 팝아트와 재미있는 대화형 마케팅 사용을 통해 고전적인 디즈니차이나에게 영 어덜트 시장에 대한 특별한 기회를 만들어 주었습니다.

퍼펙트 뮤지엄의 세트 디자인은 25개의 상호적인 구역에 팝 아트와 몰입적 요소들을 이용하여 만들어졌습니다. 어떤 세트는 구석에 놓인 대걸레, 지저분한 페인트 자국 등을 배치하여 미완성인 것처럼 디자인 되었는데, 이는 도널드 덕의 급하고 참을성 없는 성격을 반영한 것입니다. 가장 인기있는 도널드 네온 조명 장치와 명예의 전당 장식 세트에서 많은 소셜 미디어 인플루언서들이 관심을 보였고, 여기에서 수 많은 소셜 미디어 컨텐츠와 트렌드가 형성되었습니다. 참석자들은 3D 안경을 이용하여 도널드의 헐리우드 명예의 거리를 따라 걷고 그의 발자국을 볼 수 있었습니다.

Sage House는 노출 빈도를 늘리고 밀레니얼 세대 팬을 끌어들이기 위해, 이전에 펜디, 포르쉐, 미국 나이키와 함께 작업을 진행했던 로스앤젤레스의 그래피티 아티스트 조슈아 비데스(Joshua Vides)와 협업하였습니다. 그는 소비자 참여와 사진 촬영 기회를 위한 몰입형 체험을 제작하였으며, VIP 및 팬을 위해 한정판 아티스트 컬래버레이션 피규어를 제작하여 매출을 높였습니다.

이러한 독특한 체험을 통해 4개 쇼핑몰에서 300만명을 훨씬 웃도는 방문객을 확보하였으며, 전체 방문 유동인구 150% 및 매출 180% 증가라는 성과를 거두었습니다.

Sage House는 2020 아시아-태평양 스티비상에서 올해의 최고 혁신 광고 또는 마케팅 전문가 부문 스티비 은상, 브랜디드 엔터테인먼트 마케팅 혁신 부문 스티비 동상을 수상했습니다.

2021 아시아-태평양 스티비상 출품에 대해 궁금하신가요?

• ミレニアル世代を対象としたマーケティング以降、急激に収益を上げているクラシックなディズニーキャラクター
• 現代的で没入型のインタラクティブな体験が可能なドナルドダック博物館設計のために、Sage Houseとディズニーが協力
• ソーシャルメディア・インフルエンサーとヤングアダルトの関心を引き出すことができるように、有名グラフィティアーティストがSage House及びディズニーと協力

Sage Houseは

スティービー賞を受賞したSage Houseは、上海と香港に拠点を置く統合マーケティング企業です。同社はディズニーの最初の中国でのパートナーとなり、世界初のドナルドダック・パーフェクトミュージアム（Donald Duck Perfect Museum）の設計を許可されました。ディズニーチャイナは、キャラクターの性格を利用してソーシャルメディアでトレンドを形成し、マーケティングキャンペーンに好奇心とユーモアを呼び起こすことができる方法に対する事例研究として、パーフェクトミュージアムのコンセプトを利用しました。

ノスタルジア・マーケティング

2019年は、愛されるディズニーキャラクターのドナルドダック誕生85周年でした。Sage Houseは、ドナルドダックを自分自身の博物館のキュレーターに設定し、助演としての伝統的な役割を抜け出して、中央舞台に進出する機会を与えました。そのためには、一般的なドナルドダックファンと、より若く収益性のあるミレニアル世代の消費者集団間のギャップを解消しなければなりません。ポップアートと楽しい対話型マーケティングを使用して、古典的なディズニーチャイナにヤングアダルト市場に対する特別な機会を作りました。

パーフェクトミュージアムセットは、25のインタラクティブゾーンで構成された没入型要素とポップアートを使用して設計されています。セットの中には、片隅にモップが置かれたり汚らしいペイントの跡などを配置して、未完成のようにデザインされているものがありますが、これはドナルドダックの性急でせっかちな性格を反映したものです。最も人気のあるドナルドネオンの照明装置とホール・オブ・フェームの装飾セットで多くのソーシャルメディア・インフルエンサーたちが関心を示し、ここで多くのソーシャルメディア・コンテンツとトレンドが形成されました。参加者たちは、3Dメガネを利用してドナルドのハリウッド・ウォーク・オブ・フェームに沿って歩き、彼の足跡を見ることができます。

Sage Houseは、露出頻度を増やして、ミレニアル世代のファンを引き込むために、以前、フェンディ、ポルシェ、米国ナイキと一緒に作業を進めた経験を持つロサンゼルスのグラフィティアーティスト ジョシュア・ビデス（Joshua Vides）とコラボレーションしました。彼は、消費者の参加と写真撮影の機会のための没入型体験を制作し、VIPとファンのために限定版アーティスト・コラボレーションフィギュアを制作して売上を伸ばしました。

これらのユニークな体験を通じて、4つのショッピングモールで300万人をはるかに超える来場者を確保し、全体訪問流動人口が150％増、売上高も180％増という成果を収めました。

Sage Houseは、2020スティービー・アジア・パシフィック賞の今年最も革新的だった広告及びマーケティング専門家部門で銀賞を受賞し、ブランデッド・エンターテイメントマーケティング革新部門で銅賞を受賞しました。

2021スティービー・アジア・パシフィック賞の出品について質問がありますか？

• 以千禧年一代为对象进行营销后，获得几何级数收益的经典迪士尼角色
• Sage​ ​House与迪士尼合作，设计具有现代感和沉浸式互动体验的唐老鸭博物馆
• 著名涂鸦艺术家与Sage House、迪士尼合作，旨在引起社交媒体Influencer和Young Audet的关注

关于 Sage House

史蒂夫奖得主Sage House 是一家总部位于上海和香港的综合营销公司，该机构是迪士尼在中国的合作伙伴，被授权设计世界上第一个唐老鸭完美博物馆。迪士尼中国利用卡通人物性格在社交媒体上形成潮流，研究在营销活动中引发好奇心和幽默的方法，并利用了完美博物馆的概念。

怀旧营销

2019年是备受喜爱的迪士尼卡通角色唐老鸭诞生85周年。Sage House将唐老鸭概念化为自己博物馆的策展人，使它摆脱传统的配角角色，有机会登上中央舞台。为此，必须弥合普通唐老鸭粉丝和更年轻、更有收益性的千禧年一代消费者集团的差距。Sage House通过使用流行艺术和有趣的互动式营销，为经典的迪士尼中国在年轻人的市场中创造了独特的机会。

完美博物馆的布景设计是使用流行艺术和具有25个互动区域的沉浸式元素创建的。有些设置被设计为看起来不完整的形态，例如角落里的拖把，凌乱的油漆痕迹等，以反映唐老鸭的暴躁脾气和不耐烦的性格。最受欢迎的设置之一是唐老鸭霓虹灯装置和名誉的殿堂装饰设置，吸引了许多社交媒体影响者，从而产生了大量的社交媒体内容，并引起了轰动。与会者能够使用3D眼镜在唐老鸭的好莱坞星光大道上漫步，并看到它的脚印。

为了增加曝光率并吸引千禧一代的粉丝，Sage House与洛杉矶的涂鸦艺术家Joshua Vides合作，后者曾与芬迪，保时捷和耐克美国公司合作。Vides为吸引消费者的参与和提供拍照机会，创造了身临其境的体验。还为VIP和粉丝推出了限量版艺术家合作雕像，以促进销售。

这种独特的体验在四个购物中心吸引了超过300万游客，使整体客流量增加了150％，销售额增长了180％。

Sage House 在2020年亚洲-太平洋史蒂夫®奖中，获得了年度最佳创新营销或广告专业人士的银奖，并获得了营销-品牌娱乐创新部门的铜奖。

您想了解2021亚洲-太平洋史蒂夫奖的参展作品吗？

2021년 (제15회) 영업 및 고객서비스 스티비대상 최종 출품 마감일이 2021년 1월 13일로 빠르게 다가오고 있다. 이는 세계 최고의 비즈니스 대상 프로그램들을 주관하는 스티비 어워즈(Stevie® Awards)가 운영하는 영업과 고객서비스 프로페셔널, 팀, 조직을 위한 세계 최고의 상이다. 출품요강과 대상 관련 상세 내용은 홈페이지(http://www.StevieAwards.com/Sales)에서 볼 수 있다.

전 세계 모든 고객 서비스, 컨택 센터, 비즈니스 개발 및 영업 부서, 팀 및 전문가뿐만 아니라, 이 전문가들이 이용하는 신제품, 서비스 및 솔루션 공급업체 모두 수상 후보로 출품할 수 있다. 2021년 대상은 2019년 7월 1일 이후의 업적을 기준으로 수상자를 결정한다.

수상자 발표 일정은 온라인 시상식을 위해 수정되었다. 금, 은, 동 스티비상 수상자는 1월 27일 공표된다. 수상자들은 4월 14일에 열리는 온라인 시상식에서 축하 받게 된다.

“제15회 영업 및 고객서비스 스티비대상의 모든 수상자들과 그들의 손님들이 안전하게 이 분야에서의 성공들을 축하하기 위해 2021년에 온라인으로 시상식을 주최하게 되어 저희는 기쁘게 생각합니다. 저희는 출품 자격을 2019년 7월 1일 이후의 성취로 바꿔서, 올해 어떤 기준 또는 기대를 이끌어내지 못했어도 1월 13일까지 모두가 출품작을 제출하기를 장려하고 있습니다. 이것은 코로나-19 사태 이전의 데이터로 출품작을 제출할 수 있다는 의미입니다." 스티비 어워즈의 매기 갤러허 대표는 말했다.

영업 및 고객 서비스 스티비대상은 150개 이상의  영업상,  고객 서비스상,  비즈니스 개발상,  신제품상 및  솔루션 공급업체상 등 여러 부문에 걸쳐 다양한 상을 시상한다. 참가자들은 다양한 카테고리에 제한 없이 출품작을 제출할 수 있다.

2020년의 새 카테고리는 다음과 같다.

• 올해의 고객 서비스 교육 전문가
• 올해의 고객 서비스 교육 팀 - 외부
• 올해의 고객 서비스 교육 팀 - 내부
• 최고 교육 연계 개발
• 올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램
• 올해의 영업 가능화 프로그램
• 올해의 영업 인센티브 프로그램
• 올해의 백서 또는 연구보고서

2020년 영업 및 고객 서비스 스티비대상 수상자에는 American Airlines, Barclays, Carbonite, Cisco, Clarabridge, Cricket Wireless, Cvent, Delta Vacations, DHL Express, GoDaddy, Mailchimp, OneWest Bank, SAP, Wells Fargo Treasury Management, VIZIO Inc. 등이 있다.

2021년 대상은 전 세계 150여 전문가들에 의해 심사가 이루어진다.

第15回スティービー・セールス&カスタマーサービス賞の締切が2021年1月13日と迫っています。この賞は、セールスとカスタマーサービスのプロフェッショナルのための世界最高の賞です。エントリーキット、プログラムの詳細はホームページ(http://www.StevieAwards.com/Sales)をご覧ください。

世界中のあらゆるカスタマーサービス、コンタクトセンター、ビジネス開発および営業部署、チームおよび専門家だけでなく専門家が利用する新製品、サービスおよびソリューションプロバイダのすべてが受賞候補として応募することができます。2021年のプログラムでは2019年7月1日以降の業績を基準として受賞者を決定します。

ティービー賞受賞者は1月27日に公表されます。受賞者は4月14日に行われるバーチャル授賞式で表彰されます。

「第15回セールス&カスタマーサービス賞のすべての受賞者とそのゲストが、この分野での成功を安全に祝うために、2021年にオンラインで授賞式を開催することができることになって非常に嬉しく思っています。今回はエントリー資格を”2019年7月1日以降の成果“に変えており、今年は一定のベンチマークや期待値にまで導くことができなかったとしても、皆さんが1月13日までにエントリーを提出されることを奨励しています。これはコロナ禍以前のデータをもとにエントリーの提出ができるということです。」とStevie®Awardsのマギー·ギャラガー代表は述べた。

スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞にはセールス賞、カスタマーサービス賞、ビジネス開発賞、新製品賞、ソリューションプロバイダ賞など150以上のカテゴリーで様々な賞を授与しています。参加企業は以下のようなカテゴリーに制限なく応募することができます。 参加者は、様々なカテゴリーに数の制限なくエントリーを提出することができます。

2020年の新設カテゴリーは以下の通りです。
• 今年のカスタマーサービス教育専門家
• 今年のカスタマーサービス教育チーム - 外部
• 今年のカスタマーサービス教育チーム - 内部
• 最優秀顧客エンゲージメント・イニシアチブ
• 今年のカスタマーサービス教育・コーチングプログラム
• 今年のセールスイネーブルメント・プログラム
• 今年のセールスインセンティブ・プログラム
• 今年の白書または研究報告書

2020年のスティービー・セールス＆カスタマーサービス賞受賞者は American Airlines, Barclays, Carbonite, Cisco, Clarabridge, Cricket Wireless, Cvent, Delta Vacations, DHL Express, GoDaddy, Mailchimp, OneWest Bank, SAP, Wells Fargo Treasury Management, VIZIO Inc. などです。

2021年のプログラムは世界の150人以上の専門家によって審査が行われました。

第15届经营及顾客服务史蒂夫®奖的截止日期为2021年1月13日，时间所剩不多。 这是为经营和顾客服务专家、团队和组织设立的世界最高奖项。参展纲要及对象相关具体内容详见主页(http://www.StevieAwards.com/Sales) 。

全世界所有的客户服务、联络中心、商务开发以及销售部门、团队、专家都有参展资格，这些专家使用的新产品和服务、解决方案供应商也可以参展。2021年大奖根据2019年7月1日以后的成果决定获奖者。

获奖者公布日程改为网上颁奖典礼。史蒂夫奖的金奖、银奖和铜奖将于1月27日公布，4月14日将为获奖者举行网络颁奖仪式。

“我们很高兴能够在2021年举办第15届年度史蒂夫销售和客户服务奖网络颁奖，以庆祝所有获奖者在这些领域的成功，同时保证获奖者和大家邀请的客人能够安全地参加颁奖典礼。我们的参展资格改成了表彰2019年7月1日以后的成就，所以即使大家今年没有达到某些标准或期望，我们也鼓励大家在1月13日为止提交参展作品。这意味着大家可以提交新冠肺炎事件以前的数据资料”，史蒂夫大奖的主席Maggie Gallagher说。

销售及客户服务史蒂夫®奖的特点是分为150个以上类目，包括销售奖、客户服务奖、商务开发奖、新产品奖和解决方案供应商奖等。参加者可以提交任何类别的参展作品。2020年的新类别包括

• 年度最佳客户服务培训专家
• 年度最佳客户服务培训团队–外部
• 年度最佳客户服务培训团队–内部
• 最佳客户参与计划
• 年度客户服务培训或辅导计划
• 年度销售支持计划
• 年度销售奖励计划
• 年度白皮书或研究报告

2020年销售及客户服务史蒂夫®奖的获奖作品包括 American Airlines, Barclays, Carbonite, Cisco, Clarabridge, Cricket Wireless, Cvent, Delta Vacations, DHL Express, GoDaddy, Mailchimp, OneWest Bank, SAP, Wells Fargo Treasury Management, VIZIO Inc.等。

全世界150多名专家将进行2021年大奖的审查。