ゴールド、シルバー、ブロンズ・スティービー賞の受賞者は2月24日にラスベガスにて発表
ビジネスの成功を決定づけるいくつかの評価基準に従って、卓越性を評価する国際大会、第12回スティービー・セールス&カスタマーサービス賞のファイナリストが発表されました。
ファイナリストは、カスタマーサービス賞、コンタクトセンター賞、ビジネス開発賞、セールス賞のカテゴリーで認められた世界中の組織や個人による多様な集団です。5つ以上の部門でファイナリストに進出した組織は60K(ブルガリア・ソフィア)、アルブリッジ(アメリカ・ニュージャージー州ペニントン)、アリアンツ・グローバル・アシスタンス(アメリカ・バージニア州リッチモンド)、ブルーキャット・ネットワークス(カナダ・オンタリオ州トロント)、カーボナイト(アメリカ・メイン州ルイストン)、 デル・テクノロジーズ(インド・カルナータカ州バンガロールおよびアメリカ・テキサス州ラウンドロック)、デルタ航空(アメリカ・ジョージア州アトランタ)、デルタ・ディフェンス(アメリカ・ウィスコンシン州ウエストベンド)、デルタ・バケーションズ(アメリカ・ノースダコタ州マイノット)、ドイツポストDHL(全世界), ドゥルーバ(アメリカ・カリフォルニア州サニーベール)、イーマネー・アドバイザー, LLC (アメリカ・ペンシルベニア州ラドナー)、FIS(アメリカ・フロリダ州ジャクソンビル)、GNResound(アメリカ・ミネソタ州ブルーミントン)、ガイドウェル・コネクト(アメリカ・フロリダ州ジャクソンビル)、ホームサーブUSA(アメリカ・コネチカット州ノーウォーク)、IBM(アメリカ・ニューヨーク州アーモンクおよび日本・東京)、アイハート・メディア(アメリカ・ニューヨーク州ニューヨーク)、インパータ(アメリカ・テキサス州オースティン)、ジョン・ハンコック・ファイナンシャル・サービス(アメリカ・マサチューセッツ州ボストン)、マスミューチュアル生命(アメリカ・マサチューセッツ州スプリングフィールド)、マーサー・コンシューマー(アメリカ・アイオワ州デモイン)、NCR(アメリカ・ジョージア州ダルース)、エヌスライブ・エデュケーション(アメリカ・カリフォルニア州ロサンゼルス)、Overstock.com(アメリカ・ユタ州ミッドベール)、レスポンス(アメリカ・ユタ州リンドン)、セールス・パートナーシップ(アメリカ・コロラド州ブルームフィールド)、 スマートリンクス・ソリューション(アメリカ・ニュージャージー州エジソン)、サン・バスケット(アメリカ・カリフォルニア州サンホセ)、TTEC(アメリカ・コロラド州イングルウッド)、UPMC健康保険(アメリカ・ペンシルベニア州ピッツバーグ)、VakifBank(トルコ・イスタンブール)、VIZIO(アメリカ・カリフォルニア州アーバイン)、VXIグローバル・ソリューション(アメリカ・カリフォルニア州ロサンゼルス)、ウェルズファーゴ財務管理顧客納品(アメリカ・カリフォルニア州サンフランシスコ)、ウィンダム・バケーション・オーナーシップ(アメリカ・フロリダ州オーランド)です。
部門別ファイナリスト一覧はwww.StevieAwards.com/Salesから確認できます。
全てのファイナリストはスティーブン・ゴールド、シルバー、ブロンズ賞のいずれかに選定されます。選定結果は2月23日金曜日ネバダ州ラスベガスのシザース・パレスで発表される予定です。チケットは現在販売中です。
名誉ある国際・ビジネス賞およびアメリカン・ビジネス賞などを含む、世界最高のビジネス賞を運営しているスティービー・アワーズにより賞が授与されます。
今年は規模に関係なく、あらゆる分野の組織から2500件以上のエントリーがあり、審査を受けました。ファイナリストは7つの特別審査委員会に属する全世界150余りの専門委員たちの平均点で決定されました。エントリー者は今年のコンタクトセンターおよびカスタマーサービス部門革新賞、今年のカスタマーサービス部署など、カスタマーサービスおよびコンタクトセンターの成果に対する89のカテゴリー、今年のシニア・セールス役員から今年の営業教育、またはビジネス開発役員、今年の営業部署など、セールスおよびビジネス開発の成果に対する60のカテゴリー、そして新製品およびサービス、ソリューション提供業者を認めるカテゴリーなどで評価されました。
今日から2月9日まで、一般大衆は自分たちが最も好きな顧客サービス提供企業を選「市民が選んだ最高のカスタマーサービス・スティービー賞」の投票を始めました。投票はhttp://peopleschoice.stevieawards.comで可能です。事業分野ごとの「市民が選んだ最高のカスタマーサービス・スティービー賞」受賞者は、2月中旬に決定され、2月23日ラスベガスで開かれる授賞式にて授与されます。