世界最高のカスタマーサービス賞およびセールス賞として認められている第12回スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞の授賞式が金曜日の夜、ネバダ州・ラスベガスで行われた授賞式で発表されました。
カテゴリー別の受賞者リストはhttp://www.StevieAwards.com/Salesでご覧ください。
アルゼンチン、レバノン、アメリカ、ベトナムなど各国での活動により、スティービー賞のゴールド、シルバー、ブロンズを受賞したDP DHLは、今年最高の名誉ある組織として、5年連続でグランドスティービー賞のトロフィーを獲得しました。
その他のグランドスティービー賞受賞者は、IBM、HomeServe USA、VIZIO Inc.、Sales Partnerships, Inc.、John Hancock Financial Services、FIS、 Carbonite、 Visualize 、Delta Vacationsです。
2月14日に発表され、124,000人以上の公式投票により決定した「市民が選ぶ最高のスティービー・カスタマーサービス賞」の受賞者も表彰されました。
授賞式はライブストリームで生中継され、オンラインで視聴できます。
授賞は権威ある国際ビジネス賞およびアメリカン・ビジネス賞をはじめとする世界最高のビジネス賞を運営するThe Stevie Awardsによって授与されます。
今年のプログラムにはあらゆる規模や業界の組織から2,500以上の応募があり、それぞれが評価を受けました。ファイナリストは7つの特別審査委員会に属する世界の専門家150人以上の平均点で決定されました。
エントリーは、今年のカスタマーコンタクトセンター、カスタマーサービス・イノベーション賞、今年のカスタマーサービス部署などを含むカスタマーサービスとコンタクトセンターの成果に対する89のカテゴリー、今年の営業主任から今年の営業教育またはビジネス開発担当者、今年の営業部署など、営業およびビジネス開発の成果に対する60のカテゴリー、新製品とサービス、ソリューション供給企業を認めるカテゴリーなどで評価されました。
スティービー賞について
スティービー賞には、7つのプログラムがあります。
スティービー・アジア・パシフィック賞、ドイツ・スティービー賞、アメリカン・ビジネス賞、国際ビジネス賞、スティービー女性賞、優秀な経営者のためのスティービー賞、そしてセールス&カスタマーサービス賞。
毎年60ヶ国以上のあらゆる組織から10,000を超える応募があります。企業・団体とそれらに携わる人々の活躍を応援しています。スティービー賞についてはこちらをご参照ください：www.StevieAwards.com。第12回スティービー・セールス＆カスタマーサービスのスポンサーは、HCL Financial Services、Rant & Rave、Sales Partnerships, Inc.、ValueSelling Associates, Inc.です。