Rebekah Hurworth是位于澳洲昆士兰州布里斯班的Your Architect公司的总监,她在2015年女性企业家史蒂夫®奖个人类目中荣获“亚洲、澳洲及新西兰地区年度女性企业家”金奖。
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在澳洲,经营建筑企业的女性总监不及全部建筑企业的1%。Rebekah Hurworth是专业进行建筑物新建、改造和扩张的建筑企业Your Architect的总监,在这个以男性为主的行业中尤为突出。
在四家企业七个年头的从业经历培养了Rebekah作为专家的专业性,她发现不同方法论的应用会大力推动或阻碍企业的发展。于是,她找出了更多的切入点,拓宽营销范围,通过提高销售额的行业新运行系统及创意,为商务服务提供了新的标准。2008年她成立了 Your Architect公司。
打破束缚
除了史蒂夫®奖金奖以外,Rebekah在10名以下职员的商务服务部门也获得了年度女性企业家银奖。我们向 Rebekah提出了对于她与Your Architect 团队,获奖具备何种意义的问题。
她回答说“我们行业的大多数企业都是以相同的方式工作的”, "其实大部分建筑企业实质上都是相同的, 而我们打破了这种框架,以非常不同的方式开展工作,虽然如此,但作为企业的领导者,我对变化还是具备一定程度的担忧。荣获史蒂夫®奖金奖对于我来说增强了确信,对于我们整个团队来说,证明了我们所创造的变化与提倡的新创意是有价值的,为我们赋予了很大的自信”。
Rebekah接着说: "获得这种认可,为我们分享创意,向地区社会扩张提供了勇气。我们为了2016年的事业开始了主导性的PR运动,为了共享这些概念,说明我们为什么做这些工作,我们升级了网站,并重新构建了品牌形象。这些都是在我们的团队拥有对新发现的确信,为庆祝我们的与众不同,在我们的团队的热情下主导实现的。"
B2B与B2C营销
Rebekah认可B2B与B2C营销的力量,并认可网络带来的收益。她举办了向房地产中介商进行建筑方面培训,教授他们如何运用这些知识与他们的买家洽谈的一系列研讨会,然后又通过这些人口碑相传的推荐效果获得收益。她登上了电子商务国际(Business Networking International)的阶梯成为了指导者,她通过网络引领时代的洞察力与知识参与了许多主题演说。结果,她商务的80%都是通过网络创造的。
同初期开始征收咨询费用的建筑行业惯例相比,Rebekah引进了30~60分钟的免费咨询,并提供最多三周的可以取消咨询的时间,各种项目都以项目各阶段透明的费用结构系统运营,这在行业内是少见的。
批发制图(Wholesale Drafting)
Rebekah战略性先见之明的结果是开拓了缝隙市场,为了回收更多的投资,她设计更快提供设计图纸,向行业内其他企业下包的“批发制图(Wholesale Drafting)”服务,这成为了她的第二收益渠道。
此外,Rebekah为了帮助她的建筑家客户们不落后于行业变化,每周五早上提供一小时的培训活动。这种服务的实惠大大超过了每年最少20小时的专业服务条件,由于将培训变成了必需的活动,因此确保了客户拥有具备专业性的高质量职员。
Rebekah还通过National College of Business (NCB)与Business Blueprint的培训课程,忙碌于自我开发,2014年12月她从NCB获得了年度商务奖。
为了2016年的大计划
Rebekah指出“2016年Your Architect在家居房专家(The Family Home Experts)的价值下,将引进提供3小时的研讨会与2天大师班课程的培训系列”。这个项目将集中于教授我们的潜在顾客如何购买房屋及房地产,以及如何做出这些重要的决定的方法。房子是大部分人经营生活的最大财政投资,我们不管他们在改造或新建房屋时是否利用我们的服务,我们的愿望是帮助人们正确投资,分享我们的知识”。
“大部分建筑家只在购买房屋或土地后提供咨询”,Rebekah说道,“但经常是这种过程进行得太迟,人们会购买不良的房地产。因为建筑学校不会教授这些内容,所以我们将面向大学生们举办这些研讨会。
不再是梦想
我们向她提出了她是如何看待亚洲-太平洋史蒂夫®奖,这一大奖对于在这一地区提高她的公司这样的企业的知名度将会有什么帮助的问题。
她是这样回答的:“我希望把Your Architect与家居房专家(The Family Home Experts)推向整个欧洲,继而发展到整个亚洲。我们对秘密部门“批发制图(Wholesale Drafting)”给予很大关注,而且我们通过荣获史蒂夫®奖获得的影响力,也会让“批发制图(Wholesale Drafting)”不再是梦想。我将会把它作用于我们的项目计划”。
Rebekah说明: "我现在正在重新制定事业计划,希望截至今年年末进军全国,在2年以内开始进军亚洲市场。我已经预约了第一个为商讨这一计划的会议,3月计划访问新加坡与菲律宾! 我们还与创业资本保持友好关系,他们将帮助我们进入国际市场。
Rebekah得出结论说:“史蒂夫®奖可以令我们更加自信地接触大企业,为我们的成功祝一臂之力。”
她乘坐飞机往返于布里斯班和菲律宾,对位于布里斯班的三位建筑家以及菲律宾办公室职员进行有关商务的愿景及长期目标的培训,不惜投入大量资金。考虑到风险因素,菲律宾业务扩张为2名管理人员与4名制图师的规模并正在发展。
令建筑技术容易接触
Rebekah充满对未来的热情。“我们为了提高费用效率,让更多的人容易接触建筑,在建筑过程中正在引领新的方法。” 她说,“通常,大部分建筑家在高级工作室工作,只通过空白支票预算来提供咨询。但是,我们则通过实质上的工作,每天给人们带来巨大的价值。这是我们企业长期追求的部分,我们慎重、不自满,不计较项目的大小,集中于为我们的顾客带来好的结果,选择可以将费用价值最大化的团队成员。"
Rebekah下结论说: "我们的高级顾客像我们的预算顾客一样,仍然关注从价格上获得合理的价值。如何将我们的团队建设成热情、积极的团队是很重要的事情。我个人认为,我们的队伍有多么充实,我们的顾客有多么幸福,这将决定我们是否可以做出更大的成就,并为我们带来更大的市场。我将从我们超越布里斯班,向澳洲乃至整个亚洲开展我们的服务的未来及每日的工作中获得灵感。"
关于Rebekah Hurworth
经常被形容为“不是普通的建筑师”,而自己则以“偶然取得期待以上成就的成功之人”来说明自己的Rebekah Hurworth是专业从事新房建筑、改造及扩张的建筑企业Your Architect的总监。她是澳洲建筑家协会与 RAIA的一级会员,最近在 Dale Beaumont的指导下完成了“事业蓝图”课程。在领先的网络集团商务国际网络(Business Networking International)中,她作为地区总监,两次被选举为会长,作为隶属于国际委员会的100人中的一员,最近当选为国际咨询委员。
Rebekah从布里斯班的昆士兰科技大学(Queensland University of Technology) 取得建筑学学士及建造环境(建筑学研究)学士学位。
关于Your Architect
Your Architect是布里斯班的住宅专业企业,由Rebekah Hurworth总监于2008年创立。最近,Rebekah领导位于布里斯班三位建筑家构成的团队,该团队受到菲律宾团队的支持。Your Architect具备强大的网络,通过与Salvation Army, Cardmaking For A Cause, Meals on Wheels, Glam It Up For Charity等慈善团体合作而有名。具体内容详见 www.yourarchitect.com.au。