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세계 최정상의 고객서비스상과 영업상으로 인정받는 제12회 연례 영업 및 고객서비스 스티비대상 수상작이 지난 금요일 밤 네바다주 라스베가스에서 열린 시상식에서 발표되었다.

카테고리 별 스티비상 수상자 목록은 http://www.StevieAwards.com/Sales에서 볼 수 있다.

아르헨티나, 레바논, 미국, 베트남 등 여러 나라에서의 활동들로 스티비 금상, 은상 및 동상을 수상한 DP DHL은 올해 최고 명예 조직으로 스티비상 대상 트로피를 차지했다. 이는 5년 연속 수상이다.

다른 스티비상 대상 수상자들은 내림차순으로 IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize 및 Delta Vacations 이다.

124,000명 이상의 대중 투표로 결정되고 2월 15일에 발표된, 시민들이 뽑은 최고 고객서비스 스티비상 수상자들도 함께 시상되었다.

시상식은 라이브스트림을 통해 생중계되었고 온라인으로 시청할 수 있다.

시상은 권위 있는 국제비즈니스대상 및 미국비즈니스대상을 비롯한 세계 최고의 비즈니스상들을 조직하는 스티비어워즈에서 수여한다.

올해의 경쟁에는 규모에 관계없이 거의 모든 업종의 조직에서 2,500건 이상의 출품작들이 평가 받았다. 최종 진출작은 7개의 특별 심사위원회에 속한 전세계 150명 이상의 전문가들의 평균 점수로 결정되었다. 

출품작들은 올해의 고객컨택센터, 고객서비스 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등을 포함하는 고객서비스 및 컨택센터 성과를 위한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업 교육 또는 비즈니스 개발 임원, 올해의 영업 부서에 이르는 영업 및 비즈니스 개발 성과를 위한 60개 카테고리, 새로운 제품과 서비스, 솔루션 공급업체들을 인정하는 카테고리 내에서 검토되었다.

스티비 어워즈에 대하여

스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 독일스티비상(German Stevie Awards), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 국제 비즈니스 대상(The International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 영업 및 고객서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service), 위대한회사 스티비상(Stevie Awards for Great Employers) 7개의 프로그램을 시상하고 있다. 스티비상은 60개국 이상의 조직들로부터 매년 10,000개가 넘는 출품작을 받고 있다. 모든 형태와 규모의 조직 및 그 조직 뒤의 사람들에게 영예를 돌리는 스티비 어워즈는 전세계 직장에서의 뛰어난 성과들을 시상한다. 스티비상에 대한 자세한 내용은 www.StevieAwards.com에서 볼 수 있다.

제 12회 영업 및 고객서비스 스티비상 후원사는 HCL Financial Services, Rant & Rave, Sales Partnerships, Inc. 그리고 ValueSelling Associates, Inc. 이다.

금상, 은상, 동상 수상자는 2월 24일 라스베가스에서 발표

비즈니스 성공에 결정적인 여러 평가 기준에 따라 탁월성을 시상하는 국제 대회, 제 12회 영업 및 고객서비스 스티비대상 본선 진출작이 발표됐습니다.

본선 진출작에는 고객서비스상, 컨택센터상, 비즈니스개발상과 영업상 카테고리에서 인정받은 전 세계의 조직과 개인의 다양한 그룹이 있습니다. 5개 부문 이상의 최종 후보작에 진출한 조직은 60K(불가리아 소피아), 알브리지(미국 뉴저지 주 페닝턴), 알리안츠 글로벌 어시스턴스(미국 버지니아주 리치몬드), 블루캣네트웍스(캐나다 온타리오 토론토), 카보나이트(미국 마이애미 루이스톤), 델 테크놀로지스(인도 카르나타카 방갈로르 및 미국 텍사스 라운드락), 델타항공(미국 조지아 아틀란타), 델타 디펜스(미국 위스콘신 웨스트벤드), 델타 베케이션즈(미국 노스다코타 마이넛), 도이치 포스트 DHL(전세계), 드루바(미국 캘리포니아 써니베일), 이머니 어드바이저, LLC (미국 펜실바니아 래드너), FIS (미국 플로리다 잭슨빌), GNResound(미국 미네소타 블루밍턴), 가이드웰 커넥트(미국 플로리다 잭슨빌), 홈서브 USA( 미국 컨네티컷 노워크), IBM(미국 뉴욕 아몽크 및 일본 도쿄), 아이하트트 미디어(미국 뉴욕 뉴욕), 임파트라(미국 텍사스 오스틴), 존 핸콕 파이낸셜 서비스(미국 메사추세스 보스톤), 매스뮤츄얼 생명보험(미국 메사추세스 스프링필드), 머서 컨슈머(미국 아이오와 디모인), NCR(미국 조지아 덜루스), 엔스라이브 에듀케이션(미국 캘리포니아 로스 앤젤레스), Overstock.com(미국 유타 미드베일), 리스판스(미국 유타 린돈), 세일즈 파트너십(미국 콜로 도 브룸필드), 미트링스 솔루션 (미국 뉴저지 에디슨), 선바스켓(미국 캘리포니아 산호세), TTEC (미국 콜로라도 엥글우드), UPMC 건강보험 (미국 펜실베니아 피츠버그), VakifBank(터키 이스탄불), VIZIO(미국 캘리포니아 어바인), VXI 글로벌 솔루션(미국 캘리포니아 로스앤젤레스), 웰스파고 재무관리고객납품(미국 캘리포니아 샌프란시스코), 윈덤 버케이션 오너십(미국 플로리다 올랜도) 입니다.

부문별 최종 본선진출작 전체 리스트는 www.StevieAwards.com/Sales에서 확인 바랍니다.

모든 본선진출작들은 궁극적으로 스티비상 금, 은 및 동상 수상작으로 선정됩니다.
선정 결과는 2 월 23 일 금요일 네바다주 라스베가스의 시저스팰리스에서 열리는 갈라 연회에서 공개 될 예정입니다. 티켓 판매 중입니다.

명망있는 국제 비즈니스 대상 및 미국 비즈니스 대상 등을 포함, 여러 세계 최고의 비즈니스 대상을 운영하는 스티비어워즈에 의해 상이 수여됩니다.

올해는 규모에 상관없이 모든 분야의 조직에서 2500건 이상의 출품작이 심사를 받았습니다. 본선진출작은 7개 특별심사위원회에 속해 있는 전세계 150여 전문위원들의 평균 점수로 결정되었습니다. 출품작들은 올해의 컨택 센터 및 고객서비스 부문 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등 고객서비스 및 컨택센터 성과에 대한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업교육 또는 비즈니스개발 임원, 올해의 영업부서 등 판매 및 비즈니스 개발 성과에 대한 60개 카테코리, 그리고 신제품 및 서비스, 솔루션 제공업체를 인정하는 카테고리 등에서 평가를 받았습니다.

오늘부터 2월 9일까지, 일반 대중들은 자신들이 가장 좋아하는 고객서비스 제공업체를 뽑는 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상'의 투표를 시작합니다. 투표는 http://peopleschoice.stevieawards.com에서 가능합니다. 여러 산업 분야의 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상' 수상자들은 2 월 중순에 결정되며, 2월 23일 라스베가스에서 열리는 시상식에서 수여됩니다. 

라스베이거스에서 최고 영업 및 고객 서비스상 시상식 개최

전 세계 최고의 비즈니스 시상 프로그램을 주관하는 스티비 어워즈(Stevie® Awards)가 2018년 (12회) 영업 및 고객서비스 스티비대상 출품작 모집을 시작했다.

전 세계 모든 고객 서비스, 서비스 센터, 비즈니스 개발 및 영업 부서, 팀 및 전문가뿐만 아니라, 이 전문가들이 이용하는 신제품, 서비스 및 솔루션 공급업체 모두 수상 후보로 출품할 수 있다. 2018년 시상식은 2016년 7월 1일 이후의 업적을 기준으로 수상자를 결정한다.

출품비 할인 혜택이 적용되는 조기 출품 마감일은 2017년 10월 18일이다. 최종 출품 마감일은 11월 15일이지만, 지체료 지불 시 2018년 1월 11일까지 출품할 수 있다. 최종 본선진출작은 1월 중순에 발표될 예정이며, 2월 23일 라스베이거스의 시저스 팰리스 호텔에서 열리는 시상식에서 스티비 금상, 은상, 동상 수상자가 발표된다.

영업 및 고객 서비스 스티비대상 시상식에서는 135개 이상의  영업상,  고객 서비스상,  비즈니스 개발상,  신제품상 및  솔루션 공급업체상 등 여러 부문에 걸쳐 다양한 상을 시상한다. 참가 기업들은 원하는 부문에 제한 없이 후보로 출품할 수 있다.

2018년 시상식에는 시민들이 뽑은 가장 좋은 고객 서비스 스티비상(People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service)이 부활됩니다. 이 상은 영업 및 고객 서비스 스티비대상에서 큰 인기를 누리고 있는 상으로, 일반 대중들이 '올해의 고객 서비스 부서' 최종 후보자 가운데 자신이 좋아하는 고객 서비스를 제공한 기업에 투표한 결과를 토대로 수상자가 결정된다.

2017년 영업 및 고객 서비스 스티비대상 수상자에는 1-800-FLOWERS.COM, Inc., Adobe Systems, Inc., Aflac, Dell Technologies, Delta Air Lines, Deutsche Post DHL, Guidewell Connect, IBM, Inci Akü GS Yuasa, VIZIO, Inc. 및 Wyndham Vacation Ownership 등이 있다.

출품 요강 및 출품 관련 자세한 내용은 홈페이지(www.StevieAwards.com/Sales)를 참고하면 된다.

스티비 어워즈(Stevie® Awards) 소개
스티비 어워즈는 7개의 시상대회 프로그램을 운영하고 있으며, 매년 60여 국가의 기업 및 기관으로부터 1만여 출품작을 받고 있다. 모든 유형 및 규모의 조직, 그리고 그에 소속된 사람들의 업적을 기리며 전 세계 근로 현장의 탁월한 성과를 시상한다. 스티비상에 관한 상세 정보는 홈페이지(www.StevieAwards.com)에서 볼 수 있다.

금상, 은상, 동상 수상자는 2월 24일 라스베가스에서 발표

비즈니스 성공에 결정적인 여러 평가 기준에 따라 탁월성을 시상하는 국제 대회, 제 11회 영업 및 고객서비스 스티비대상 본선 진출작이 발표됐다.

전 세계 다양한 조직과 개인들이 고객 서비스상, 컨택센터상, 비즈니스개발상, 영업상 카테고리의 최종 후보로 선정되었다. 최고의 본선진출작 조직에는 카보나이트 주식회사(미국, 루이스턴), 델타에어라인(미국, 애틀란타), 도이치포스트 DHL(국제기업), 페스티벌워크(중국, 홍콩), 가이드웰 커넥트(미국, 잭슨빌), 홈서브 USA(미국, 노워크), IBM (미국, 아몽크), 존한콕 파이낸셜 서비스(미국, 보스턴), 비지오 주식회사(미국, 어바인)가 선정되었다.

각 카테고리별 전체 본선진출작은 웹사이트(www.StevieAwards.com/Sales)에서 볼 수 있다.

금, 은, 동 스티비상 수상자는 2월 24일 금요일, 미국 네바다주 라스베가스의 시저스팰리스에서 진행되는 시상식 연회에서 발표되며, 현재 참가 티켓을 판매 중이다.

이 행사는 명망 있는 국제 비즈니스 대상과 미국 비즈니스 대상을 포함, 세계 유수의 여러 비즈니스 대회들을 주관하는 스티비 어워즈에서 주최한다.

올해에는 사실상 거의 모든 산업의 크고 작은 조직들 2,300개 이상의 출품작을 평가했으며, 이는 작년보다 10% 증가한 수치이다. 본선진출작은 세계곳곳 77명의 전문가들이 1차 심사위원으로 활동하여 정한 평균 점수로 선정됐다. 출품작은 고객 서비스와 컨택센터 성과와 관련된 61개의 카테고리에서 심사되었으며, 올해의 컨택센터, 고객서비스 혁신상, 올해의 고객 서비스 부서 등이 여기에 포함된다. 또한 영업 및 비즈니스 개발 성과와 관련된 53개의 카테고리에는 올해의 시니어 영업 임원, 올해의 영업 교육 및 비즈니스 개발 임원, 올해의 영업부서 등이 있으며, 신제품 및 서비스와 솔루션 제공업체를 시상하는 카테고리도 있다.

130명 이상으로 구성된 일곱 개의 전문화된 심사 위원회는 1월 23일부터 시작되는 최종 심사 기간 동안 본선진출작 중에서 금, 은, 동상 수상자를 결정한다.

2월 10일까지 일반 대중들은 최고의 고객 서비스 제공자에 투표할 수 있으며, 선정된 조직은 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상'을 수상하게 된다. 투표는 웹사이트(http://peopleschoice.stevieawards.com)에서 2월 중순까지 진행된다. 다양한 산업에서 선정된 시민이 뽑은 스티비상 수상자들은 2월 24일 라스베가스에서 열리는 시상식에서 상을 받는다.

“저희는 올해의 경쟁에 받은 출품작들의 양과 질 때문에 매우 기쁩니다. 최종 심사위원들은 전 세계에서 온 직장 성공의 뛰어나고 영감을 주는 수많은 우수 사례를 검토하는 만큼, 신중하게 논의하고 있습니다.” 스티비 어워즈 창립자인 마이클 갤러거 회장이 말했다.

스티비 어워즈에 대하여

스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 국제 비즈니스 대상(The International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 영업 및 고객서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service), 위대한회사 스티비상(Stevie Awards for Great Employers), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 독일 스티비상(German Stevie Awards)의 7개 프로그램을 운영하고 있다. 스티비상에는 매년 60개 국가 이상에서 1만 이상의 조직이 출품한다. 모든 형태와 규모의 조직 및 그 조직을 이끄는 사람들의 명예를 기리는 스티비 어워즈는 전세계 기업들이 창출해낸 뛰어난 성과들을 인정하는 일을 하고 있다. 스티비상에 대한 자세한 내용은 www.StevieAwards.com에서 볼 수 있다.

제 11회 영업 및 고객서비스 스티비 대상 스폰서에는 세일즈 파트너십 주식회사와 밸류셀링 협회 주식회사가 포함된다. 

최고의 영업 및 고객서비스 시상식, 라스베가스에서 열릴 예정

세계적 권위의 비즈니스 대상 프로그램을 운영하는 스티비 어워즈(The Stevie® Awards)가 2017년(제11회) 영업 및 고객서비스 스티비 대상의 출품작을 모집한다.

전 세계 고객서비스, 컨택센터, 비즈니스 개발 및 영업 관련 부서, 팀, 전문가들에게 출품 자격이 주어지며, 이들의 신제품 및 서비스도 출품할 수 있다. 2017년의 출품작은 2015년 7월 1일 이후의 사업 성과를 평가한다.

출품비를 할인 받을 수 있는 조기출품 마감일은 2016년 10월 19일이다. 최종 마감일은 11월 16일이다. 다만, 추가비용을 내고 2017년 1월 11일까지 접수할 수 있다. 제11회 수상자는 오는 2월 24일, 라스베가스 시저스팰리스호텔의 시상식에서 공개된다.

영업 및 고객서비스 스티비 대상은 영업, 고객서비스, 비즈니스 개발, 신제품, 솔루션 공급사업자 등 135개가 넘는 카테고리로 구성된다. 희망자는 해당하는 카테고리에 얼마든지 중복으로 입후보 신청을 할 수 있다.

• 영업 개인 부문: 올해의 영업 임원, 올해의 영업 사원 등
• 영업팀 부문: 올해의 글로벌 영업팀, 올해의 온라인 영업팀 등
• 영업 실적 부문: 올해의 영업 실적개선, 올해의 영업훈련/코칭 프로그램 등
• 13개 산업별 우수 영업 부문
• 고객서비스 및 컨택센터 개인 부문: 올해의 고객서비스 상담원, 올해의 고객서비스 리더 등
• 고객서비스 및 컨택센터 팀 부문: 올해의 컨택센터, 올해의 고객서비스 관리부서 등
• 고객서비스와 컨택센터 실적 부문: 전자상거래 고객서비스상, 혁신 고객서비스상 등
• 11개 산업별 우수 고객서비스 부서 부문
• 5개 산업별 고객 서비스 성공사례 부문: 정규 고객서비스 외 영역에서 조직 성과에 기여한 고객서비스 사례에 시상
• 신제품 및 서비스 부문: 최우수 신(新) 비즈니스 인텔리전스 솔루션, 최우수 신(新)  마케팅 솔루션 등
• 솔루션 공급사업자 부문: 올해의 영업 컨설팅 활동, 올해의 혜택/보상/포상 사업자 등
• 비즈니스 개발 부문: 올해의 비즈니스 개발 전문가, 올해의 비즈니스 개발 성과 등

신제품 및 서비스, 솔루션 공급사업자 부문은 2017 프로그램에서 신설된 것이다. 신제품 및 서비스 부문은 올해의 고객서비스/매출 장부, 올해의 고객서비스 트레이닝 상품, 올해의 영업 트레이닝 상품 등으로 구성된다. 2017년 대상에 새로 마련된 솔루션 공급사업자 부문에는 올해의 리더십/경영 트레이닝 활동이 포함된다.

2017년 대상에는 전 세계 200여 명의 전문가들이 심사위원으로 위촉될 예정이다.

2017년에는 소비자가 뽑은 올해의 고객서비스상(People's Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service)이 다시 선보일 예정이다. 전 세계 일반 대중이 가장 선호하는 고객서비스 사업자를 직접 뽑는 상으로, 영업 및 고객서비스 스티비 대상에서 좋은 반응을 얻은 분야다.

2016년 영업 및 고객서비스 스티비 대상 수상기업들로는 Cars.com, Comcast, CubeSmart, Delta Air Lines, DP DHL, Etiya, eZCom Software, FedEx, HubSpot, IBM, ISN Software UK Ltd., Kohl's Department Stores, Office Depot, SAVO, ShopKeep POS, Vestmark, VIZIO, Inc., Vodafone Turkey 등이 있다. 스티비 대상 금상 수상자 전체 목록, 2017년 출품요강과 상세 정보는 http://www.StevieAwards.com/Sales에서 확인할 수 있다.

스티비어워즈 소개(The Stevie Awards) 소개
스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 독일 스티비 대상(German Stevie Awards), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 국제 비즈니스 대상(International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 위대한회사 스티비상(Stevie Awards for Great Employers), 영업 및 고객 서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service) 등 7가지 프로그램으로 구성된다. 스티비 어워즈에는 매년 60여국 1만개 이상의 출품작이 출품되고 있다. 모든 형태와 규모의 조직 및 조직 내 인물의 명예를 기리는 스티비 어워즈는 전 세계 기업의 뛰어난 성과를 인정한다. 스티비 어워즈에 대한 자세한 사항은http://www.StevieAwards.com를 확인하면 된다.

전 세계 500여 임원들이 이번 주 네바다주 라스베가스 패리스 호텔에서 열리는, 비즈니스 개발, 고객 서비스, 컨택 센터, 영업 전문가들을 위한 세계 최고의 영예, 제 10회 영업 및 고객 서비스 스티비 대상 시상식에 모입니다. 시상 연회를 위한 티켓이 판매 중에 있습니다.  올해의 스티비상 대상, 금상, 은상, 동상 수상자들이 발표되고 축하 받을 것입니다.

다양한 크기의 조직과 실질적으로 모든 산업의 조직으로부터 제출된 2,100여 출품작들이 올해의 경쟁에서 평가 받았고, 이는 2015년보다 11% 증가한 것입니다. 본선 진출작은 예선 심사를 진행한 세계 곳곳에 있는 115명의 전문가들의 평균 점수에 의해 결정되었습니다. 출품작들은 올해의 컨택 센터, 고객 서비스 혁신상, 올해의 컨설팅 실행상을 포함하여 고객 서비스와 컨택 센터 성과에 관한 59개의 카테고리 안에서, 또한 올해의 시니어 영업 임원에서 올해의 비즈니스 개발 성과까지 둘러싼 영업과 비즈니스 개발 성과에 관한 50개의 카테고리 안에서, 그리고 새로운 상품과 서비스와 솔루션 제공자들을 인정하는 카테고리들 안에서 검토되었습니다.

일곱 분야로 특화된 심사위원단의 60여 멤버들은 2월 초 최종 심사 기간에 본선진출작 중에서 스티비상 금상, 은상, 동상을 결정했습니다.

금요일 시상식을 위한 프로그램북을 다운로드 받아보세요.

여기 금요일 시상식에 참가하기로 예정한 조직들의 리스트가 있습니다.

Access One Inc Chicago IL
Acquia Boston MA
Adobe Systems Incorporated San Jose CA
Albridge an affiliate of Pershing Lawrenceville NJ
AllClear ID  Austin  TX
Alliance Laundry Systems Ripon WI
Ally Bank Detroit MI
American Express Global Business Travel  New York  NY
Amica Mutual Insurance Company Lincoln RI
AWeber - Email Marketing Chalfont PA
Beepi  Los Altos  CA
BenefitMall  Dallas  TX
BetterCloud  New York  NY
Beyond Codes Inc. Simi Valley CA
Black Knight Financial Services Data & Analytics Jacksonville FL
Blackbaud Charleston SC
Bloom Health Minneapolis MN
Box Inc. Los Altos CA
Buildium, Boston, MA
Bupa Global Miami FL
Carbonite Inc. Lewiston ME
CareerArc Burbank CA
Carew International Inc. Cincinnati OH
Cisco Systems Inc. San Jose CA
ClearSlide San Francisco CA
ClearVision Optical Company  Hauppauge  NY
Clio - Practice Management Software Vancouver BC Canada
Code42 Minneapolis MN
Concentrix  Fremont  CA
Conectys Bucharest Romania
Consolidated Edison  New York NY
Convergys Cincinnati OH
Coveo  San Mateo  CA
Cricket Wireless  Atlanta  GA
CubeSmart Malvern PA
DataCore Software Fort Lauderdale FL
Daxko  Birmingham  AL
Dell  Hyderabad  India
Delta Air Lines  Inc.  Atlanta  GA
Delta Defense  West Bend  WI
DHL Express (Canada) Ltd Brampton ON Canada
DHL Express U.S. Planation FL
DHL Global Forwarding Miami FL
Digital Risk  Maitland FL
DONAN  Louisville  KY
Donlen Fleet Leasing & Management  Northbrook  IL
Druva Inc. Sunnyvale CA
EFG Companies Irving TX
Elephant Insurance Richmond VA
EMKAY Inc Itasca IL
eMoney Advisor LLC Conshohocken PA
EXTRA Loyalty Solutions Co.  Istanbul  Turkey
ezCater Boston MA
FedEx TechConnect Memphis TN
Fidelity Investments Boston MA
FIS Jacksonville FL U.S.A
Forrest Performance Group Ft. Worth TX
FreeConferenceCall.com Long Beach CA
Frontline Technologies  Malvern  PA
G2A Rzeszow Poland
GoDaddy Scottsdale AZ
GoodData San Francisco CA
GPS Insight Scottsdale AZ
Gratis Istanbul Turkey
Grovo New York NY
GuideWell Connect  Jacksonville FL
Halyard Health Irvine CA
HCA IT&S Nashville TN
HealthEquity Draper UT
HGS  Lisle  IL
HomeServe USA Norwalk CT USA
Human Resources Development Fund  Riyadh  Saudi Arabia
IBM Armonk NY
iHeartMedia Inc. New York NY
Imparta Inc. Austin TX
Informatica Corporation Redwood City CA
Interactive Intelligence Indianapolis IN
Intronis Chelmsford MA
ISN Dallas TX
iSpeak Inc. Round Rock TX
Istanbul Metropolitan Municipality Logistic Support Center  Istanbul  Turkey
Istanbul Metropolitan Municipality Youth Assembly  Istanbul  Turkey
j2 Global Inc. Ottawa ON Canada
Janek Performance Group  Las Vegas  NV
Legacy.com Evanston IL
Lennox Industries Inc. Richardson TX
Lionbridge onDemand  Waltham  MA
Listen Up Español  Portland  ME
LiveWatch Security LLC  Evanston  IL
MarketBridge  Bethesda  MD
Marriott International Inc. Bethesda MD
Marriott Vacation Club International Orlando FL
Moody's Analytics New York NY
MTM Inc. Lake St. Louis MO
Nationwide Columbus OH
Navicure Duluth GA
Netchex Mandeville LA
Network Alliance Reston VA
NextAce  Orange  CA
Novus Global Solutions LLC
Nuance Communications  Inc.  Burlington  MA
Ofisim.com Istanbul Turkey
OmniUpdate Camarillo CA
OneSource Virtual Irving TX
OptumRx Irvine CA
Paycor  Inc.  Cincinnati  OH
Photodex Austin TX
Provident Financial Bulgaria  Sofia  Bulgaria
Pushpay Holdings Limited Redmond WA
Qorus Software Seattle WA
Revana  Tempe  AZ
Rimini Street Inc. Pleasanton CA
SalesBox Houston TX
SAVO Chicago IL
ServiceMax  Pleasanton CA
Sharegate Montreal QC Canada
SiriusDecisions  Wilton CT
Sitel Nashville TN
SmartLinx Solutions Edison NJ
Social Sentinel Inc. Burlington VT
Sofica Group  Bulgaria
SoftPro  Raleigh  NC
SomethingNew LLC Madison CT
SquareTrade San Francisco CA
Steton Salt Lake City UT
SurePayroll, Inc. Glenview IL
Synchrony Financial  Stamford  CT
Telerx King of Prussia PA
Telogis Aliso Viejo CA 
The Brooks Group Greensboro NC
Thought Bubble Brisbane Australia
TouchBistro New York NY
TTNLearning  Minneapolis MN
United States Equestrian Federation  Lexington  KY
UPMC Health Plan Pittsburgh PA
USHEALTH Advisors LLC Grapevine TX
ValueSelling Associates  Rancho Santa Fe CA
Varonis  New York NY
Victaulic Easton PA
Visualize  Birmingham MI
Vivint Provo UT
Vodafone Americas New York NY
Vonage Holdings Corp. Holmdel NJ
WACUL Inc. Tokyo Japan
Wayfair  Boston  MA
Wells Fargo San Francisco CA
WePay Inc  Redwood City  CA
Wheels Inc. Des Plaines IL
White Cloud Electronic Cigarettes Tarpon Springs FL 
Wyndham Vacation Ownership  Orlando  FL

2016년 7월부터 출품작을 받는, 2017년 영업 및 고객 서비스 스티비 대상을 위한 이메일링 리스트에 합류하세요.

비즈니스 성공에 결정적인 기강의 탁월함을 인정하고 시상하는 국제 경쟁인, 제10회 영업 및 고객 서비스 스티비 대상 본선 진출자가 발표되었습니다.

세계 곳곳의 조직과 개인의 다양한 그룹이 고객 서비스 대상, 컨택 센터 대상, 비즈니스 개발 대상, 영업 대상 카테고리에서 수상했습니다. 5개 이상의 상을 수상한 조직은 Carbonite, Inc., Cisco Systems, Delta Air Lines, DHL Express, Digital Risk, eMoney Advisor, LLC, GuideWell Connect, HomeServe USA, Human Resources Development Fund, iHeartMedia, Inc., John Hancock Financial Services, Lennox Industries, Inc., LiveWatch Security LLC, Marriott Vacations Worldwide, MTM Inc., Nuance Communications, Odeabank, Revana, Sales Partnerships, Inc., SoftPro, SurePayroll, Inc., Turkiye Is Bankasi A.S., Visualize, VIZIO, Inc., Wells Fargo, WePay Inc., and Wyndham Vacation Ownership이 있습니다. 카테고리 별 전체 수상작 리스트를 보기 위해 방문해보세요. www.StevieAwards.com/Sales.

금, 은, 동 스티비상 수상자는 네바다주 라스베가스의 파리 라스베가스 호텔에서 3월 4일 금요일에 열리는 연회에서 발표됩니다. 참가 티켓이 판매되고 있습니다.

이 상은 명성 있는 국제 비즈니스 대상과 미국 비즈니스 대상을 포함하여 세계의 여러 주요 비즈니스 대상을 조직하는 스티비 어워즈에 의해 발표됩니다. 

사실상 모든 산업에서 다양한 크기의 조직으로부터 2,100개 이상의 출품작이 올해의 경쟁에 참가하여 평가 받았고, 이는 2015년에 비해 11% 증가한 것입니다. 본선 진출자는 예선 심사위원으로 활동하는 세계 곳곳 115명의 전문가들의 평균 점수로 결정되었습니다. 출품작은 올해의 컨택 센터, 고객 서비스 혁신상, 올해의 컨설팅 실행을 포함하여 고객 서비스와 컨택 센터 성과에 관한 59개의 카테고리에서, 또한 올해의 시니어 세일즈 임원부터 올해의 비즈니스 개발 성과에 이르는 영업 및 비즈니스 개발 성과에 관한 50개의 카테고리에서, 그리고 신제품과 서비스, 솔루션 제공자들을 시상하는 카테고리에서 검토되었습니다.

60명이 넘는 7개의 특화된 심사 위원단 멤버들은 1월 25일에 시작되는 최종 심사 동안 본선 진출자들 중에서 금, 은, 동 스티비상을 결정합니다.

2월 12일까지 일반 대중들은 '시민이 뽑은 가장 좋은 고객 서비스 스티비상'에서 그들이 가장 좋아하는 고객 서비스 제공자들에게 투표할 수 있습니다. 투표는 http://peopleschoice.stevieawards.com에서 하실 수 있습니다. 여러 산업의 시민이 뽑은 스티비상의 수상자들은 2월 중순에 결정되며, 3월 4일 시상식에서 영예를 안게 됩니다.

제10회 연례 영업 및 고객 서비스 스티비 대상의 스폰서는 세일즈 파트너십(Sales Partnerships)과 밸류셀링 어소시에이츠(ValueSelling Associates)가 있습니다.

2016 (제10회) 영업 및 고객 서비스 스티비 대상 출품이 시작되었다. 전 세계의 모든 고객 서비스, 컨택 센터, 비즈니스 개발, 그리고 영업 부서, 팀, 전문가들은 출품 자격이 있으며, 이러한 전문가들에 의해 사용된 신제품과 서비스들도 출품 가능하다.

2016 대상은 2014년 7월 1일 이후의 성과를 인정한다. 새 출품요강 브로셔에는 모든 대상 카테고리가 기재되어 있으며, 어떻게 출품작을 제출하는지 상세 설명이 제공되어 있다.

출품요강 살펴보기

10월 21일은 출품료가 할인되는 조기출품 마감일이다. 일반출품 마감일은 11월 18일이지만, 늦은 출품은 1월 12일까지 지체료와 함께 제출할 수 있다. 제10회 경쟁의 우승자는 라스베가스 패리스 호텔에서 3월 4일에 열리는 시상 연회에서 발표될 것이다.

2016년에 새롭게 선보이는 여러 카테고리가 있다.

영업상 카테고리(Sales Distinction Awards Categories): 이 카테고리는 영업 부서 카테고리를 대신한다. 지명된 영업 부서의 성과에 초점을 두는 대신, 이 새 카테고리는 전체 회사나 조직에 걸친 영업 관련 성취를 치하한다. 출품자는 강조하고 싶은 성공을 선택하면 된다. 그들은 매출 성장, 고객 확보, 선도 개발, 훈련, 제품 지식의 문화화 등의 카테고리와 관련될 수 있다.

고객 서비스 성공 대상 카테고리(Customer Service Success Awards Categories): 만약 당신의 조직에 공식적인 고객 서비스 기능이 없다면, 그리고 만약 "여기 모든 사람이 고객 서비스 일을 한다"가 당신의 모토라면, 이 카테고리들은 당신을 위한 것이다.

영업 및 고객 서비스 스티비 대상은 140개의 영업 대상, 고객 서비스 대상, 비즈니스 개발 대상, 신제품 대상, 콜센터 대상 카테고리를 특징으로 한다.

• 올해의 최고영업경영자와 올해의 영업관리 전문가와 같은 개인 영업 카테고리
• 올해의 글로벌 영업팀과 올해의 필드 영업팀과 같은 영업 팀 카테고리
• 올해의 영업 회생과 올해의 외부 마케팅 프로그램과 같은 영업 성과 카테고리
• 올해의 최전방 고객 서비스 전문가와 올해의 고객 서비스 리더와 같은 고객 서비스와 컨택 센터 개인 카테고리
• 올해의 컨택 센터와 올해의 고객 서비스 경영팀과 같은 고객 서비스와 컨텍 센터 팀 카테고리
• 전자상거래 고객 서비스 대상과 고객 서비스 혁신 대상과 같은 고객 서비스와 컨택 센터 성과 카테고리
• 11개 산업계의 고객 서비스 부서 카테고리       
• 최고 신사업 정보 솔루션과 최고 새 관계 경영 솔루션 같은 신제품과 서비스 카테고리
• 올해의 영업 컨설팅 업무와 올해의 인센티브, 보상 혹은 인정 제공자와 같은 솔루션 제공자 카테고리

2016년에는 영업 및 고객 서비스 스티비 대상의 인기 있는 특징들이 되돌아왔음을 볼 수 있을 것이다. 올해의 고객 서비스 부서 카테고리에서 동료 평가 명예를 받을 가능성 뿐만 아니라, 본선 진출작으로 선출된 모든 고객 서비스 부서들은 시민들이 뽑은 가장 좋은 고객 서비스 스티비상 투표에 포함될 것이다. 온라인 투표는 전 세계 대중에 1월 중순에 열릴 것이며, 2월 초까지 지속될 것이다. 본선 진출자들에게는 이 카테고리들에 팬, 팔로워들, 고객들이 후보자를 위해 투표하도록 독려하고 도울 도구가 제공된다. 각 카테고리 안에서 가장 많은 표를 받은 후보에게는 특별 크리스탈 '시민이 뽑은 스티비상'이 주어질 것이다.

톱 10 대상은 10개의 최고 경쟁작에 주는 상으로 영업 및 고객 서비스 스티비 대상에, 그들 자신의 이름 또는 하나나 더 많은 고객들의 이름으로, 최고의 출품 컬렉션을 제출한 조직들에게 주어질 것이다.

2015년 영업 및 고객 서비스 스티비 대상의 수상자들에는 DenizBank, DHL Express, Delta Air Lines, FedEx TechConnect, Informatica Corporation, John Hancock Signature Services, Kohl’s Deparment Stores – Credit Division, Revana, Time Warner Cable 등이 포함되어 있다.

영업 및 고객 서비스 스티비상을 어떻게 수상할 수 있는지 더 알아보려면 출품 요강 살펴보기.