International Awards Blog

세계 최정상의 고객서비스상과 영업상으로 인정받는 제12회 연례 영업 및 고객서비스 스티비대상 수상작이 지난 금요일 밤 네바다주 라스베가스에서 열린 시상식에서 발표되었다.

카테고리 별 스티비상 수상자 목록은 http://www.StevieAwards.com/Sales에서 볼 수 있다.

아르헨티나, 레바논, 미국, 베트남 등 여러 나라에서의 활동들로 스티비 금상, 은상 및 동상을 수상한 DP DHL은 올해 최고 명예 조직으로 스티비상 대상 트로피를 차지했다. 이는 5년 연속 수상이다.

다른 스티비상 대상 수상자들은 내림차순으로 IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize 및 Delta Vacations 이다.

124,000명 이상의 대중 투표로 결정되고 2월 15일에 발표된, 시민들이 뽑은 최고 고객서비스 스티비상 수상자들도 함께 시상되었다.

시상식은 라이브스트림을 통해 생중계되었고 온라인으로 시청할 수 있다.

시상은 권위 있는 국제비즈니스대상 및 미국비즈니스대상을 비롯한 세계 최고의 비즈니스상들을 조직하는 스티비어워즈에서 수여한다.

올해의 경쟁에는 규모에 관계없이 거의 모든 업종의 조직에서 2,500건 이상의 출품작들이 평가 받았다. 최종 진출작은 7개의 특별 심사위원회에 속한 전세계 150명 이상의 전문가들의 평균 점수로 결정되었다. 

출품작들은 올해의 고객컨택센터, 고객서비스 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등을 포함하는 고객서비스 및 컨택센터 성과를 위한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업 교육 또는 비즈니스 개발 임원, 올해의 영업 부서에 이르는 영업 및 비즈니스 개발 성과를 위한 60개 카테고리, 새로운 제품과 서비스, 솔루션 공급업체들을 인정하는 카테고리 내에서 검토되었다.

스티비 어워즈에 대하여

스티비 어워즈는 아시아-태평양 스티비상(Asia-Pacific Stevie Awards), 독일스티비상(German Stevie Awards), 미국 비즈니스 대상(American Business Awards), 국제 비즈니스 대상(The International Business Awards), 여성 기업인 스티비 대상(Stevie Awards for Women in Business), 영업 및 고객서비스 스티비 대상(Stevie Awards for Sales & Customer Service), 위대한회사 스티비상(Stevie Awards for Great Employers) 7개의 프로그램을 시상하고 있다. 스티비상은 60개국 이상의 조직들로부터 매년 10,000개가 넘는 출품작을 받고 있다. 모든 형태와 규모의 조직 및 그 조직 뒤의 사람들에게 영예를 돌리는 스티비 어워즈는 전세계 직장에서의 뛰어난 성과들을 시상한다. 스티비상에 대한 자세한 내용은 www.StevieAwards.com에서 볼 수 있다.

제 12회 영업 및 고객서비스 스티비상 후원사는 HCL Financial Services, Rant & Rave, Sales Partnerships, Inc. 그리고 ValueSelling Associates, Inc. 이다.

Giải thưởng Stevie® Awards thường niên lần thứ 12 cho Bán hàng và Dịch vụ Khách hàng ghi nhận những ứng viên đứng đầu về Dịch vụ Khách hàng và Bán hàng được công bố vào tối thứ Sáu tại buổi gala trao giải tại Las Vegas, với sự tham dự của hơn 600 giám đốc điều hành từ khắp nơi thế giới.

Danh sách đầy đủ những đơn vị đoạt giải theo từng hạng mục được đăng tải cụ thể tại http://www.StevieAwards.com/Sales.

DP DHL với giải thưởng Vàng, Bạc, Đồng cho các hoạt động tại Việt Nam, Argentina, Li Băng, Hoa Kỳ và các quốc gia khác đã giành được giải Grand Stevie trong 5 năm liên tục. Các ứng viên đoạt giải Grand Stevie khác theo thứ tự từ trên xuống bao gồm IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize, và Delta Vacations.

Những đơn vị đoạt giải do khán giả bình chọn được công bố ngày 15 tháng 2 vừa qua, với hơn 124,000 bình chọn cũng được vinh danh tại sự kiện.

Các bài thuyết trình được phát trực tiếp qua Livestream và thể xem trực tuyến.

Giải thưởng được trao tặng bởi Stevie Awards, đơn vị tổ chức một số chương trình giải thưởng kinh doanh uy tín hàng đầu thế giới bao gồm Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế có và Giải thưởng Kinh doanh Hoa Kỳ.

Hơn 2.500 đề cử từ các tổ chức thuộc mọi quy mô và trong hầu hết các ngành nghề đã được đánh giá trong cuộc thi năm nay. Các ứng viên lọt vào vòng chung kết được xác định bởi điểm trung bình của hơn 150 chuyên gia trên toàn thế giới trong bảy ban giám khảo chuyên biệt. Các hạng mục được xem xét trong 89 loại hình dịch vụ khách hàng và trung tâm giao dịch bao gồm: Trung tâm giao dịch của năm, Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng và Phòng Dịch vụ Khách hàng của Năm; 60 hạng mục về bán hàng và thành tựu phát triển kinh doanh, từ Nhà quản lý bán hàng cao cấp của năm đến Đào tạo Bán hàng hoặc Quản trị Phát triển Kinh doanh của Năm, Phòng Kinh doanh của Năm; và các hạng mục ghi nhận các sản phẩm và dịch vụ mới và các nhà cung cấp giải pháp.

Giới thiệu về hệ thống giải thưởng Stevie Awards:

Hệ thống giải thưởng Stevie Awards gồm 7 chương trình:Giải thưởng Stevie Awards Châu Á – Thái Bình Dương, Giải thưởng Stevie Awards Đức, Giải thưởng kinh doanh Hoa Kỳ, Giải thưởng kinh doanh quốc tế, Giải thưởng Stevie Awards cho người sử dụng lao động, Giải thưởng Stevie Awards cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, Giải thưởng Stevie Awards cho các nữ doanh nhân. Các cuộc thi Stevie Awards nhận được hơn 10.000 lượt ứng viên ở trên 60 quốc gia đăng ký tham gia hàng năm. Tôn vinh các công ty/tổ chức ở mọi loại hình và quy mô cùng với đội ngủ nhân sự trong đó, các giải thưởng stevie ghi nhận những hoạt động xuất sắc tại nơi làm việc trên toàn thế giới. Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết tại www.StevieAwards.com.

世界最高のカスタマーサービス賞およびセールス賞として認められている第12回スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞の授賞式が金曜日の夜、ネバダ州・ラスベガスで行われた授賞式で発表されました。

 カテゴリー別の受賞者リストはhttp://www.StevieAwards.com/Salesでご覧ください。

アルゼンチン、レバノン、アメリカ、ベトナムなど各国での活動により、スティービー賞のゴールド、シルバー、ブロンズを受賞したDP DHLは、今年最高の名誉ある組織として、5年連続でグランドスティービー賞のトロフィーを獲得しました。

その他のグランドスティービー賞受賞者は、IBM、HomeServe USA、VIZIO Inc.、Sales Partnerships, Inc.、John Hancock Financial Services、FIS、 Carbonite、 Visualize 、Delta Vacationsです。

2月14日に発表され、124,000人以上の公式投票により決定した「市民が選ぶ最高のスティービー・カスタマーサービス賞」の受賞者も表彰されました。

授賞式はライブストリームで生中継され、オンラインで視聴できます。

授賞は権威ある国際ビジネス賞およびアメリカン・ビジネス賞をはじめとする世界最高のビジネス賞を運営するThe Stevie Awardsによって授与されます。

今年のプログラムにはあらゆる規模や業界の組織から2,500以上の応募があり、それぞれが評価を受けました。ファイナリストは7つの特別審査委員会に属する世界の専門家150人以上の平均点で決定されました。

エントリーは、今年のカスタマーコンタクトセンター、カスタマーサービス・イノベーション賞、今年のカスタマーサービス部署などを含むカスタマーサービスとコンタクトセンターの成果に対する89のカテゴリー、今年の営業主任から今年の営業教育またはビジネス開発担当者、今年の営業部署など、営業およびビジネス開発の成果に対する60のカテゴリー、新製品とサービス、ソリューション供給企業を認めるカテゴリーなどで評価されました。

スティービー賞について

スティービー賞には、7つのプログラムがあります。

スティービー・アジア・パシフィック賞、ドイツ・スティービー賞、アメリカン・ビジネス賞、国際ビジネス賞、スティービー女性賞、優秀な経営者のためのスティービー賞、そしてセールス&カスタマーサービス賞。

第12回スティービー・セールス＆カスタマーサービスのスポンサーは、HCL Financial Services、Rant & Rave、Sales Partnerships, Inc.、ValueSelling Associates, Inc.です。

รางวัล Stevie® Awards ประจำปี ครั้งที่ 12 ด้านการขายและการบริการลูกค้าหรือที่รู้จักรางวัลนี้กันดีในนาม รางวัลด้านการบริการลูกค้า และรางวัลด้านการขายระดับสูงสุดของโลก นั้นได้รับการเปิดเผยชื่อผู้ได้รับรางวัลมาแล้วในค่ำคืนวันศุกร์ที่งานกาล่าที่เมือง ลาส เวกัส รัฐเนวาดา โดยมีผู้บริหารระดับสูงเข้าร่วมงานกว่า 600 ท่านจากทั่วทุกมุมโลก

รายการทั้งหมดของผู้ได้รับรางวัล Stevie แยกตามสาขานั้นสามารถดูได้ที่http://www.StevieAwards.com/Sales

DP DHL นั้นได้รับรางวัล Stevie Awards นี้ทั้งระดับทอง, เงินและทองแดงจากกิจกรรมต่างๆ ในประเทศไทย, อาร์เจนตินา, เลบานอน, สหรัฐอเมริกา,เวียดนามและในอีกนานาประเทศ ซึ่งถือว่าเป็นองค์กรที่ได้รับเกียรติสูงสุดในปีนี้ โดยได้รับถ้วยรางวัล Grand Stevie Award ซึ่งถือเป็นรางวัลสูงสุดเป็นปีที่ห้าติดต่อกัน โดยมีผู้ได้รับรางวัล Grand Stevie Awards อื่นๆ เรียงตามลำดับจากมากไปน้อยคือ IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize และ Delta Vacations

ผู้ได้รับรางวัล Stevie® Awards ขวัญใจมหาชนในด้านการบริการลูกค้ายอดนิยมจากการลงคะแนนโดยสาธารณะกว่า 124,000 ครั้งที่ได้รับการประกาศผลไปเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ นั้นได้ขึ้นรับรางวัลในงานครั้งนี้อีกด้วย

งานประกาศรางวัลนั้นมีการถ่ายทอดสดผ่าน Livestream และสามารถรับชมออนไลน์ได้

รางวัลต่างๆ นั้นได้รับการนำเสนอโดยรางวัล Stevie Awards ซึ่งเป็นรางวัลที่จัดการด้านรางวัลเชิงธุรกิจชั้นนำของโลกซึ่งรวมไปถึงรางวัล International Business Awards® (รางวัลธุรกิจนานาชาติ) อันทรงคุณค่าและ The American Business Awards(รางวัลธุรกิจอเมริกัน) อีกด้วย

มีองค์กรทั้งขนาดใหญ่และเล็กในทุกภาคส่วนอุตสาหกรรมมากกว่า 2,500องค์กรที่ได้รับการเสนอชื่อและได้รับการประเมินในการแข่งขันในปีนี้ รายชื่อผู้เข้ารอบสุดท้ายนั้นจะได้รับการคัดเลือกจากคะแนนเฉลี่ยจากผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 150 ท่านจากทั่วโลกที่ได้รับเลือกมาเป็นคณะกรรมการตัดสินพิเศษในเจ็ดสาขา โดยรางวัลนั้นจะมีการแบ่งเป็น 89 ประเภท เฉพาะในด้านการบริการลูกค้าและศูนย์การติดต่อยอดเยี่ยมซึ่งรวมไปถึงรางวัล ศูนย์การติดต่อแห่งปี,รางวัลสำหรับนวัตกรรมในการบริการลูกค้าและรางวัลแผนกบริการลูกค้าแห่งปี และในสาขาการขายและการพัฒนาธุรกิจนั้นก็แบ่งแยกเป็น 60 ประเภทนับตั้งแต่ ผู้บริหารฝ่ายการขายอาวุโสแห่งปี ไปจนถึงด้านการฝึกอบรมการขาย หรือผู้บริหารการพัฒนาธุรกิจแห่งปี ไปจนถึงแผนกการขายแห่งปี และมีหมวดหมู่ที่ว่าด้วยเรื่องผลิตภัณฑ์ใหม่ และผู้ให้บริการและแก้ปัญหาอีกด้วย

เกี่ยวกับรางวัล Stevie Awards
รางวัล Stevie Awards นั้นได้มีการประชุมหารือกันในเจ็ดรายการได้แก่ รางวัล Asia-Pacific Stevie Awards (ภาคพื้นเอเชียแปซิฟิค), รางวัล the German Stevie Awards(เยอรมนี), รางวัล The American Business Awards (สหรัฐอเมริกา), รางวัล The International Business Awards® (ระดับนานาชาติ), รางวัลสำหรับนายจ้างยอดเยี่ยมthe Stevie Awards for Great Employers, รางวัลสำหรับสตรีในแวดวงธุรกิจ the Stevie Awards for Women in Business, และรางวัลสำหรับการขายและการบริการลูกค้า the Stevie Awards for Sales & Customer Service โดยการแข่งขันกันในรางวัล Stevie Awardsนั้นได้มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 รายการในแต่ละปีจากองค์กรณ์ต่างๆ ในกว่า 60ประเทศ และองค์กรได้ได้รับเกียรตินั้นประกอบด้วยองค์กรจากทุกหมวดหมู่และทุกขนาดและผู้คนที่อยู่เบื้องหลังองค์กรนั้นๆ รางวัล Stevie นั้นได้ยอมรับในประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยมในองค์กรต่างๆ จากทั่วทุกมุมโลก คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัล Stevie Awards ได้ที่ www.StevieAwards.com

ผู้สนับสนุนรางวัล Stevie Awards ประจำปี ครั้งที่ 12 ในด้านการขายและการบริการลูกค้านั้นประกอบด้วย HCL Financial Service, Rant & Race, Sales Partnerships, Inc. และValueSelling Associates, Inc.

週五晚上，在拉斯維加斯舉辦的一項盛大活動上，宣布了第12屆年度史蒂夫獎銷售與客戶服務獎的獲獎者，這些獎項被公認為全球頂級的客戶服務獎及銷售獎。這項活動共有全球超過600位高階主管參與。

有關各項史蒂夫獎的獲獎者完整列表，請參見

http://www.StevieAwards.com/Sales.

在阿根廷、黎巴嫩、美國、越南和其他國家的活動中榮獲金獎、銀獎及銅獎的德國郵政（DP DHL）是今年最大的贏家，連續第五年榮獲頂級史蒂夫大獎。其他的史蒂夫大獎得主包括 IBM、HomeServe USA、瑞軒公司（VIZIO）、Sales Partnerships公司、John Hancock金融服務、FIS、Carbonite、Visualize以及Delta Vacations。

獲得民眾票選史蒂夫最受歡迎客戶服務獎的獲獎者，會根據在2月15日宣布的超過124,000張公開投票中確定，屆時也會在活動上呈現。

活動現場會透過Livestream直播，可在線上觀看。

該獎項是由史蒂夫獎提供，其中涵蓋世界領先的商業獎項，包括著名的美國企業獎（The American Business Awards），以及國際企業獎（The International Business Awards）。

在今年的競賽中，不同規模的企業，以及幾乎所有產業的2500多個企業都獲得了提名。由七個專業評委會中全球150多名專業人員的平均分數決定決賽入圍者。評選條件考慮了89個類別的客戶服務與聯絡中心成就，包括：年度聯絡中心、客戶服務創新獎及年度客戶服務部門；60個類別的銷售與業務發展成就，範圍從年度高級銷售主管、年度銷售培訓或業務發展主管，到年度銷售部門；以及識別新產品和服務，與解決方案供應商的類別。

關於史蒂夫獎
史蒂夫獎共授予七個獎項：史蒂夫亞太獎（Asia-Pacific Stevie Awards）、史蒂夫德國獎（German Stevie Awards）、美國企業獎（The American Business Awards）、國際企業獎（The International Business Awards）、史蒂夫最佳雇主獎（the Stevie Awards for Great Employers）、史蒂夫商業女性獎（the Stevie Awards for Women in Business）、以及史蒂夫銷售與客戶服務獎（the Stevie Awards for Sales & Customer Service）。史蒂夫獎每年收到超過60個國家的企業超過1萬份參選報名。史蒂夫獎對不同類型及規模的企業，及其背後辛勞奉獻的人們表達敬意，並表彰他們在全球工作場所的傑出表現。更多關於史蒂夫獎的訊息，請參見www.StevieAwards.com。

第12屆史蒂夫銷售和客戶服務獎的贊助商包括HCL金融服務、Rant & Rave、Sales Partnerships公司，以及ValueSelling Associate公司。

Michael Gallagher, the President of the Stevie Awards, the world's premier business awards, visited South Korea on Monday, January 22, to discuss marketing activities for the Asia Pacific Stevie Awards(APSA) and The International Business Awards(IBA) in South East Asia and South Korea.

Michael met Hwanjin Choi, the head of the operation of AD Stars, at Korea Press Center on Tuesday, January 23, to exchange ideas of how two organizations can cooperate, and they discussed to conclude an MOU. In the afternoon, he met Haeseon Park, the CEO of Box Media, an entertainment company in Yeoeuido, Seoul, to deliver the Silver Stevie Award for Entrepreneur of the Year in The 2017 IBA. Matilda of Box Media, who have recently debuted, was awarded the Bronze Stevie Award for Communications or PR Campaign of the Year - Global Issues, for the first time among Korean musicians. Michael then visited Vietnam from Wednesday, January 24, until Friday, January 26, to have meetings and attend the Stevie Awards launching event with VIPs and the Stevie Awards Representative in Vietnam.

Successful Launching Event with The Stevie Awards Rep. in Vietnam
In 2018, the Stevie Awards which organize the globally recognized business awards, has build up the Stevie Awards Representative in Vietnam by signing the Letter of Agreement with DigiVision(www.digivision.com.vn), which provides the premium ‘one-stop communication solution’ in Vietnam, under the advisory of The Assistance Centre for SME, North, the subsidiary organization of the Ministry of Planning and Investment in Vietnam. The Stevie Awards Vietnam Rep. will do marketing the Stevie Awards in Vietnam and collect entries as well as assisting Vietnamese enterprises and organizations to make them more globally recognized and branded.

The Stevie Awards Rep. in Vietnam began its official operation by hosting the "First Time Introduction of The Stevie Awards Ceremony in Vietnam" at Hanoi Hotel on January 25. The event was attended by Michael Gallagher, the founder of Stevie Awards, and about 100 other attendees including major newspapers, websites, TV reporters, and experts who will serve on the Stevie Awards jury, important people from the Ministry of Planning and Investment, and business people from the Hanoi Business Association. The event lasted about 2 hours demonstrating various programs. The event began with the video introducing the Stevie Awards and Michael Gallagher's speech and was followed by the video introducing past winners of the Stevie Awards in Vietnam including Viettel and DHL Vietnam, panel discussion session about innovation and Q&A session for business CEOs and the Government officers.

The participants had an opportunity to learn about the expert's view of ‘innovation' and were highly interested in the Stevie Awards programs as it can provide an opportunity to become more recognized globally as well as in Asia Pacific to them. Dang Huy Dong, the deputy Minister of the Ministry of Planning and Investment as well as the judge of Stevie Awards, said "In Vietnam, there are numerous awards to honour Vietnamese enterprises. These awards are organised by Vietnamese authorities to evaluate Vietnamese enterprises based on Vietnamese standards, thus, the evaluation results are not absolutely objective. However, Stevie Awards is the international scene, thus, Vietnamese enterprises will be evaluated according to a more objective, international-standard framework. This is a precious opportunity for Vietnamese enterprises to compete with the international business community."

Michael Gallagher visited Seoul again on Friday, January 26, and met Seokbong Bae, the President of the Stevie Awards Rep. in Korea, Heunggi Kim, the President of Korea Business Communications Association, Jongseon Park, the CEO of BRcomm, Jenny Shon, the CEO of Hanaroadcom and Juhwak Lee, the CEO of SIDM to exchange ideas about promoting Stevie Awards in South Korea.

Michael Gallagher Fell in Love with Korean Culture
Michael Gallagher visited Kim JiEun Oriental Medicine Clinic, which is run by the first female Oriental Medical doctor, Jieun Kim, who has been licensed by both South and North Korea, located at Cheonho-dong, Gangdong-gu, Seoul, on Saturday, January 27, and received general health check-up and acupuncture treatment by Kim. He then saw 「Hi, POP」 exhibition at M contemporary, Le Méridien Seoul located at Gangnam in the afternoon. He visited the National Museum of Korea with Jongseon Park on Sunday, January 28, to appreciate Korean cultural heritage.

He also appreciated Masterpieces of the French Art of the XVII–XIX Centuries from the Collection of the Hermitage at the National Museum of Korea. Michael was then invited by Juhwak Lee, the CEO of SIDM, to dinner at Korea House and enjoyed Korean folk cuisine, and watched he traditional performance " Simcheongjeon” after dinner. He attended an interview during tbs eFM’s program, This Morning with Alex Jensen, in the morning on Monday, January 29. After having a simple lunch with Korean foods such as soybean paste stew, loach stew, and kimchi stew, Michael headed to Incheon Airport to leave Korea for the US. Michael has received a singing room systemic mic as a gift from Juhwak Lee and thanked Lee for the gift and said that it was the most interesting gift he had ever received in Korea.

ゴールド、シルバー、ブロンズ・スティービー賞の受賞者は2月24日にラスベガスにて発表

ビジネスの成功を決定づけるいくつかの評価基準に従って、卓越性を評価する国際大会、第12回スティービー・セールス&カスタマーサービス賞のファイナリストが発表されました。

ファイナリストは、カスタマーサービス賞、コンタクトセンター賞、ビジネス開発賞、セールス賞のカテゴリーで認められた世界中の組織や個人による多様な集団です。５つ以上の部門でファイナリストに進出した組織は60K（ブルガリア・ソフィア）、アルブリッジ（アメリカ・ニュージャージー州ペニントン）、アリアンツ・グローバル・アシスタンス（アメリカ・バージニア州リッチモンド）、ブルーキャット・ネットワークス（カナダ・オンタリオ州トロント）、カーボナイト（アメリカ・メイン州ルイストン）、 デル・テクノロジーズ（インド・カルナータカ州バンガロールおよびアメリカ・テキサス州ラウンドロック）、デルタ航空（アメリカ・ジョージア州アトランタ）、デルタ・ディフェンス（アメリカ・ウィスコンシン州ウエストベンド）、デルタ・バケーションズ（アメリカ・ノースダコタ州マイノット）、ドイツポストDHL(全世界), ドゥルーバ（アメリカ・カリフォルニア州サニーベール）、イーマネー・アドバイザー, LLC (アメリカ・ペンシルベニア州ラドナー）、FIS（アメリカ・フロリダ州ジャクソンビル）、GNResound(アメリカ・ミネソタ州ブルーミントン）、ガイドウェル・コネクト（アメリカ・フロリダ州ジャクソンビル）、ホームサーブUSA（アメリカ・コネチカット州ノーウォーク）、IBM（アメリカ・ニューヨーク州アーモンクおよび日本・東京）、アイハート・メディア（アメリカ・ニューヨーク州ニューヨーク）、インパータ（アメリカ・テキサス州オースティン）、ジョン・ハンコック・ファイナンシャル・サービス（アメリカ・マサチューセッツ州ボストン）、マスミューチュアル生命（アメリカ・マサチューセッツ州スプリングフィールド）、マーサー・コンシューマー（アメリカ・アイオワ州デモイン）、NCR(アメリカ・ジョージア州ダルース）、エヌスライブ・エデュケーション（アメリカ・カリフォルニア州ロサンゼルス）、Overstock.com（アメリカ・ユタ州ミッドベール）、レスポンス（アメリカ・ユタ州リンドン）、セールス・パートナーシップ（アメリカ・コロラド州ブルームフィールド）、 スマートリンクス・ソリューション（アメリカ・ニュージャージー州エジソン）、サン・バスケット（アメリカ・カリフォルニア州サンホセ）、TTEC（アメリカ・コロラド州イングルウッド）、UPMC健康保険（アメリカ・ペンシルベニア州ピッツバーグ）、VakifBank(トルコ・イスタンブール）、VIZIO（アメリカ・カリフォルニア州アーバイン）、VXIグローバル・ソリューション（アメリカ・カリフォルニア州ロサンゼルス）、ウェルズファーゴ財務管理顧客納品（アメリカ・カリフォルニア州サンフランシスコ）、ウィンダム・バケーション・オーナーシップ（アメリカ・フロリダ州オーランド）です。

部門別ファイナリスト一覧はwww.StevieAwards.com/Salesから確認できます。

全てのファイナリストはスティーブン・ゴールド、シルバー、ブロンズ賞のいずれかに選定されます。選定結果は２月23日金曜日ネバダ州ラスベガスのシザース・パレスで発表される予定です。チケットは現在販売中です。

名誉ある国際・ビジネス賞およびアメリカン・ビジネス賞などを含む、世界最高のビジネス賞を運営しているスティービー・アワーズにより賞が授与されます。

今年は規模に関係なく、あらゆる分野の組織から2500件以上のエントリーがあり、審査を受けました。ファイナリストは７つの特別審査委員会に属する全世界150余りの専門委員たちの平均点で決定されました。エントリー者は今年のコンタクトセンターおよびカスタマーサービス部門革新賞、今年のカスタマーサービス部署など、カスタマーサービスおよびコンタクトセンターの成果に対する89のカテゴリー、今年のシニア・セールス役員から今年の営業教育、またはビジネス開発役員、今年の営業部署など、セールスおよびビジネス開発の成果に対する60のカテゴリー、そして新製品およびサービス、ソリューション提供業者を認めるカテゴリーなどで評価されました。

今日から2月9日まで、一般大衆は自分たちが最も好きな顧客サービス提供企業を選「市民が選んだ最高のカスタマーサービス・スティービー賞」の投票を始めました。投票はhttp://peopleschoice.stevieawards.comで可能です。事業分野ごとの「市民が選んだ最高のカスタマーサービス・スティービー賞」受賞者は、2月中旬に決定され、2月23日ラスベガスで開かれる授賞式にて授与されます。

金、银、铜史蒂夫®奖获奖者将于2月24日在拉斯维加斯公布

根据决定性的多重评价标准，认可及表彰商务成就的国际大奖——第12届经营及客户服务史蒂夫®奖决赛入围者公布。

入围决赛的作品中，包括客户服务奖、联络中心奖、商务发展奖项和销售奖类别获得认可的全球各地的组织和个人等多种集团提交的作品。有五个或五个以上入围决赛的组织包括60K有限公司（保加利亚索非亚）、Albridge（美国新泽西州潘宁顿）、安联全球救援（美国弗吉尼亚州里士满）、BlueCat网络公司（加拿大多伦多）、Carbonite公司（美国迈阿密路易斯顿）、戴尔技术（印度卡纳塔克邦班加罗尔和美国德克萨斯州圆石）、达美航空（美国亚特兰大）、达美国防部（美国威斯康星州西本德）、达美航空假期（美国北达科他州迈诺特）、Deutsche Post DHL（全球）、Druva公司（美国加利福尼亚州桑尼维尔市）、eMoney Advisor,LLC（美国宾夕法尼亚州拉德诺市）、FIS（美国佛罗里达州杰克逊维尔市）、GNResound（美国布鲁明顿） GuideWell Connect（美国佛罗里达州杰克逊维尔）、HomeServe USA（美国康涅狄格州诺沃克）、IBM（美国纽约阿蒙克和日本东京）、iHeartMedia公司（美国纽约）、Imparta公司（美国奥斯汀）、约翰·汉考克金融服务公司（美国马萨诸塞州波士顿）、大众保险公司（美国马萨诸塞州斯普林菲尔德）、美世消费品公司（美国爱荷华州得梅因）、NCR公司（美国乔治亚州德卢斯）、nThrive教育（美国洛杉矶）、Overstock.com（美国米德维尔）、Response（美国林登）、Sales Partnerships（美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德）、SmartLinx Solutions（美国新泽西州爱迪生）、Sun Basket（美国加利福尼亚州圣何塞）、TTEC （美国恩格尔伍德）、UPMC健康计划（美国宾夕法尼亚州匹兹堡）、VakifBank（土耳其伊斯坦布尔）、VIZIO公司（美国尔湾）、VXI全球解决方案（美国洛杉矶）、富国银行财资管理客户交付（美国旧金山）和温德姆分时度假（美国奥兰多）。

各类目最终决赛入围作品名单详见www.StevieAwards.com/Sales。

所有决赛入围作品最终将被评为金，银，铜奖史蒂夫@奖获奖作品。2月23日星期五在内华达州拉斯维加斯的凯撒皇宫大酒店（Caesars Palace）举行的盛大宴会上将公布这些评选结果。门票现已发售。

该奖将由主办包括享誉世界的国际商务大奖与美国商务大奖在内，组织世界许多最顶级商务大奖的史蒂夫®奖颁奖。

今年，各规模所有组织提交的2500件参展作品获得了审查。决赛入选作品是通过隶属7个特别审查委员的世界各地150多名专业委员平均分数选定的。参赛作品分别在年度联络中心和客户服务部门创新奖、年度客户服务部等客户服务和联络中心成果的89个类别，年度高级销售高管到年度销售培训或商务开发高管、年度销售部门等销售及商务开发成果的60个类别，以及新产品和服务、解决方案提供商的类别中接受了评选。

从今天开始到2月9日，公众可以在“市民评选的最佳客户服务史蒂夫®奖”中为他们最喜爱的客户服务提供商投票。投票可在http://peopleschoice.stevieawards.com中进行。“市民评选的最佳客户服务史蒂夫®奖”获奖者将在2月中旬决定，并在2月23日拉斯维加斯举行的颁奖仪式上获得颁奖。

금상, 은상, 동상 수상자는 2월 24일 라스베가스에서 발표

비즈니스 성공에 결정적인 여러 평가 기준에 따라 탁월성을 시상하는 국제 대회, 제 12회 영업 및 고객서비스 스티비대상 본선 진출작이 발표됐습니다.

본선 진출작에는 고객서비스상, 컨택센터상, 비즈니스개발상과 영업상 카테고리에서 인정받은 전 세계의 조직과 개인의 다양한 그룹이 있습니다. 5개 부문 이상의 최종 후보작에 진출한 조직은 60K(불가리아 소피아), 알브리지(미국 뉴저지 주 페닝턴), 알리안츠 글로벌 어시스턴스(미국 버지니아주 리치몬드), 블루캣네트웍스(캐나다 온타리오 토론토), 카보나이트(미국 마이애미 루이스톤), 델 테크놀로지스(인도 카르나타카 방갈로르 및 미국 텍사스 라운드락), 델타항공(미국 조지아 아틀란타), 델타 디펜스(미국 위스콘신 웨스트벤드), 델타 베케이션즈(미국 노스다코타 마이넛), 도이치 포스트 DHL(전세계), 드루바(미국 캘리포니아 써니베일), 이머니 어드바이저, LLC (미국 펜실바니아 래드너), FIS (미국 플로리다 잭슨빌), GNResound(미국 미네소타 블루밍턴), 가이드웰 커넥트(미국 플로리다 잭슨빌), 홈서브 USA( 미국 컨네티컷 노워크), IBM(미국 뉴욕 아몽크 및 일본 도쿄), 아이하트트 미디어(미국 뉴욕 뉴욕), 임파트라(미국 텍사스 오스틴), 존 핸콕 파이낸셜 서비스(미국 메사추세스 보스톤), 매스뮤츄얼 생명보험(미국 메사추세스 스프링필드), 머서 컨슈머(미국 아이오와 디모인), NCR(미국 조지아 덜루스), 엔스라이브 에듀케이션(미국 캘리포니아 로스 앤젤레스), Overstock.com(미국 유타 미드베일), 리스판스(미국 유타 린돈), 세일즈 파트너십(미국 콜로 도 브룸필드), 미트링스 솔루션 (미국 뉴저지 에디슨), 선바스켓(미국 캘리포니아 산호세), TTEC (미국 콜로라도 엥글우드), UPMC 건강보험 (미국 펜실베니아 피츠버그), VakifBank(터키 이스탄불), VIZIO(미국 캘리포니아 어바인), VXI 글로벌 솔루션(미국 캘리포니아 로스앤젤레스), 웰스파고 재무관리고객납품(미국 캘리포니아 샌프란시스코), 윈덤 버케이션 오너십(미국 플로리다 올랜도) 입니다.

부문별 최종 본선진출작 전체 리스트는 www.StevieAwards.com/Sales에서 확인 바랍니다.

모든 본선진출작들은 궁극적으로 스티비상 금, 은 및 동상 수상작으로 선정됩니다.
선정 결과는 2 월 23 일 금요일 네바다주 라스베가스의 시저스팰리스에서 열리는 갈라 연회에서 공개 될 예정입니다. 티켓 판매 중입니다.

명망있는 국제 비즈니스 대상 및 미국 비즈니스 대상 등을 포함, 여러 세계 최고의 비즈니스 대상을 운영하는 스티비어워즈에 의해 상이 수여됩니다.

올해는 규모에 상관없이 모든 분야의 조직에서 2500건 이상의 출품작이 심사를 받았습니다. 본선진출작은 7개 특별심사위원회에 속해 있는 전세계 150여 전문위원들의 평균 점수로 결정되었습니다. 출품작들은 올해의 컨택 센터 및 고객서비스 부문 혁신상, 올해의 고객서비스 부서 등 고객서비스 및 컨택센터 성과에 대한 89개 카테고리, 올해의 시니어 영업 임원부터 올해의 영업교육 또는 비즈니스개발 임원, 올해의 영업부서 등 판매 및 비즈니스 개발 성과에 대한 60개 카테코리, 그리고 신제품 및 서비스, 솔루션 제공업체를 인정하는 카테고리 등에서 평가를 받았습니다.

오늘부터 2월 9일까지, 일반 대중들은 자신들이 가장 좋아하는 고객서비스 제공업체를 뽑는 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상'의 투표를 시작합니다. 투표는 http://peopleschoice.stevieawards.com에서 가능합니다. 여러 산업 분야의 '시민이 뽑은 최고의 고객서비스 스티비상' 수상자들은 2 월 중순에 결정되며, 2월 23일 라스베가스에서 열리는 시상식에서 수여됩니다. 

The Stevie Awards signed a letter of agreement with DigiVision (www.digivision.com.vn) to provide marketing representation for its programs in Vietnam. DigiVision, established in 2007, is a top-ranked 'one-stop solution' provider of communication services in Vietnam.

DigiVision will organize events to promote the Stevie Awards and collect entries in Vietnam under the supervision of The Assistance Centre for SME, North (TAC Hanoi). TAC Hanoi will also cooperate and charge DigiVision to carry out the task with the Stevie Awards.

DigiVision is preparing "First Time Introduction of The Stevie Awards Ceremony in Vietnam" to be attended by Michael Gallagher, founder and president of the Stevie Awards, at the Hanoi Hotel in Hanoi, Vietnam from 2 - 4 pm on 25 January 2018. The purpose of the event is to introduce the Stevie Awards to Vietnamese media, the business community, individual professionals and the public.

Guests will include about 30 reporters from popular newspapers, websites, and television stations; professionals who may participate on Stevie Awards juries; VIPs from the Ministry of Planning and Investments, the Ministry of Industry and Trade, the Ministry of Science and Technology; and business associations in Hanoi. We estimate about 100 people will attend the event.

Contact Information for the Stevie Awards Representative in Vietnam:

Ms. Phuong Hoang, CEO of DigiVision (+84) 91 3344 559

Mr. Nguyen Khanh Minh (+84) 9939 77 555

Website: www.digivision.com.vn/stevieawards

Email: stevieawardsvn@digisoft.com.vn

Facebook: https://www.facebook.com/TheStevieAwardsVietNam/