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ラスベガスでセールス＆カスタマーサービス大賞の上位受賞者を表彰

世界各国でよく知られているビジネスアワードプログラム主催団体のスティービー賞では、2017年(第11回)スティービー セールス＆カスタマーサービス大賞の募集を開始しました。募集キットと応募要項全文はhttp://www.StevieAwards.com/Salesにあります。

ノミネーションに選ばれる資格があるのは、世界各国で顧客サービス、コンタクトセンター、事業開発、販売を行っているすべての部門、チームおよび個人と、そのような専門家の方々に使用される新製品およびサービスです。2017年の大賞では、2015年7月1日以降の業績について審査します。

早期応募締め切りは2016年10月19日で、応募料金が割引になります。最終応募締め切りは11月16日ですが、締め切り後も2017年1月11日までは遅延料金を支払えば受け付けられます。第11回大賞の受賞者は、ラスベガスのシーザーズ・パレスで2月24日に開催される晩さん会形式の授賞式で、発表されます。

スティービー セールス＆カスタマーサービス大賞には、販売賞、 顧客サービス賞、事業開発賞、新製品賞、ソリューションプロバイダ賞など135件以上のカテゴリーがあります。次のカテゴリーに応募が可能で、応募するカテゴリーの数やノミネーションの数に制限はありません。

• 年間最優秀シニアセールスエグゼクティブ賞や年間最優秀販売員賞などの販売員カテゴリー
• 年間最優秀グローバルセールスチーム賞や年間最優秀オンライン販売チーム賞などの販売チームカテゴリー
• 年間最優秀販売向上賞や年間最優秀販売トレーニングまたはコーチングプログラム賞などの販売業績カテゴリー
• 13の業界グループ別の販売業績カテゴリー
• 年間最優秀フロントライン顧客サービス担当者や年間最優秀顧客サービス責任者賞などの顧客サービスおよびコンタクトセンター担当者カテゴリー
• 年間最優秀コンタクトセンター賞や年間最優秀バックオフィス顧客サービスチーム賞などの顧客サービスおよびコンタクトセンターチームカテゴリー
• 電子取引顧客サービス賞や顧客サービスイノベーション賞などの顧客サービスおよびコンタクトセンター業績カテゴリー
• 11の業界グループ別の顧客サービス部門カテゴリー
• 正式の顧客サービス部門のない部門による顧客サービス関連の業績を表彰する、5つの業界グループ別の顧客サービス成功事例カテゴリー
• 最優秀新規ビジネスインテリジェンスおよび最優秀新規マーケティングソリューションなどの新製品およびサービスカテゴリー
• 年間最優秀販売コンサルティング業務や年間最優秀インセンティブ、報酬および表彰プロバイダー賞などのソリューションプロバイダーカテゴリー
• 年間最優秀事業開発担当者賞や年間最優秀事業開発業績賞などの事業開発カテゴリー

2017年のプログラムでは、新製品およびサービスやソリューションプロバイダーの新しいカテゴリーが追加されました。新たに追加された新製品およびサービスカテゴリーには、年間最優秀顧客サービスまたはセールスブック賞、年間最優秀顧客サービストレーニング商品賞、年間最優秀販売ストレーニング商品賞などがあります。新たに追加された新ソリューションプロバイダーカテゴリーには、年間最優秀リーダーおよび管理職トレーニング業務賞などがあります。

2017年の大賞の選考は、全世界の200人以上の審査員により行われます。

2017年には、スティービー セールス＆カスタマーサービス大賞の中でも人気の高かったスティービー ピープルズ・チョイスお気に入り顧客サービス賞が復活し、全世界から一般の人々がお気に入りの顧客サービスを提供する企業に投票できます。

2016年のスティービー賞を獲得した企業には、Cars.com、Comcast、CubeSmart、デルタ航空、DP DHL、Etiya、eZCom Software、FedEx、HubSpot、IBM、ISN Software UK Ltd.、Kohl's Department Stores、オフィス・デポ、SAVO、ShopKeep POS、Vestmark、VIZIO, Inc.、Vodafone Turkeyなどがあります。ゴールドのスティービー賞のノミネーションについては、ウェブサイトに全文があります。

2017年の募集キットと大賞プログラムの沿革の全文はhttp://www.StevieAwards.com/Salesにあります。

スティービー賞について
スティービー賞には、アジア太平洋スティービー賞、ドイツ・スティービー賞、全米ビジネス賞、国際ビジネス賞、スティービー最優秀雇用主賞、スティービー・ビジネス女性賞、スティービー・セールス＆カスタマー・サービス賞の7つの褒賞プログラムがあります。スティービー賞には、毎年60か国以上の企業・団体から10,000件以上の応募があります。スティービー賞は全世界で、企業・団体やそれを支える人々の優れた業績を、種類や規模を問わずに表彰してきました。スティービー賞について詳しくは、http://www.StevieAwards.comをご覧ください。

韓国・ソウルの行政自治部が、2016スティービー・アジア・パシフィック賞で受賞の栄光を手にしました。コーポレート・コミュニケーション＆PR/IRカテゴリーで地域関係および公共サービスコミュニケーション革新賞のゴールドを受賞し、コミュニケーション/PR大賞を受けました。

2017スティービー・アジア・パシフィック賞は10月から受付けを開始します。エントリーキットはこちらからお申し込みください。

韓国では深刻な少子化と高齢化によって社会福祉の必要性が高くなっていますが、これは国家財政にとって大きな負担となっています。行政自治部はこのような問題を解決しようと2015年に地方財政改革を行いましたが、それによって各地域社会に対する公共サービスコミュニケーションが向上しました。行政自治部はカスタマイズされたストーリーテリングを構成して各地域に適した広報の方法をとっており、様々なソーシャルメディアを広く活用してインフォグラフィックのような視覚的広報物を制作、配布することでこのような活動を実行しました。

行政自治部のキム・ソンリョル次官へのインタービューでコミュニケーションがどのように行われたのか、スティービー賞受賞の感想と来年度の計画を聞きました。

コミュニケーションが核心である

2015年から行政自治部が実行した改革の目的は、地方財政運営の健全性と透明性を高めることでした。改革を実行する前は地方自治体に任せていました。「その過程では現地の企業と市民など様々な利害関係が関連していたため、コミュニケーションが核心でした。」

行政自治部は、多くの人々とコミュニケーションを図るために様々な方法を試したそうです。キム次官は「私たちは地域に合わせた広報キャンペーンを様々な形で行い、地域住民に興味を持ってもらうために『地域ストーリーテリング(文字ではなく話)』というプログラムを計画しました。デジタル化された政策プロシューマ―で構成されたソーシャルメディアの記者が直接活動に参加し、ネットユーザーの質問に行政自治部が答えるポータルのグループ情報連携サービスを運営しました。また、インフォグラフィックのような直観的で視覚的な広報物を制作し、配布しました。お話しした内容は一部に過ぎず、ほかにもソーシャルメディアチャンネルやニュースを通じた広報も行いました。」

このような努力は効果を上げ始めました。「地方財政改革広報プログラムについて精密な評価を行った結果、良い評価を得ました。また、スティービー賞で大賞とゴールドを受賞したことは、私たちが市民とコミュニケーションを図るための努力がより広く認められたことを示しています。」

ネットワークの拡大

キム次官は続けました。「世界的に有名な賞を受賞したことはたいへん名誉なことです。難しい環境の中でも広報に努めた当該部署の職員にとって大きな力になりました。広報職員はより自信を持って仕事に専念するようになり、管理職員はコミュニケーションの影響力をこれまでよりも実感しています。

また、授賞式で知った世界各国の素晴らしい事例が非常に参考になり、アジア太平洋地域で私たちの政策広報ネットワークを拡大することができる機会になりました。

このプログラムが国際社会で認められているだけに、他の政府主導改革もより活性化されることを願っています。他の政策も広報に成功しながらも、このようなことが非常にまれであると知っているので、公式的に外部から認められたことは嬉しいことだと思います。スティービー賞の審査委員会と主催側に感謝の気持ちをお伝えしたいです。」

政府の地位向上

キム次官はスティービー賞受賞の価値を総合的な観点から評価しました。「地方財政改革を成功に導くための決定的な要因は、中央政府と地方政府の効果的なコミュニケーションと協働です。私たちの戦略的な広報プログラムが国際的に認められたという事実は韓国の革新的な行政部が認められたことを意味します。それによってアジア太平洋地域の広報分野で韓国政府と行政自治部の地位が向上するでしょう。」

政府3.0

キム次官は行政自治部の主要政策をより簡潔に説明できる実質的なアプローチの方法を活用し、市民とコミュニケーションを図るために努力していくと話しました。「今は政府3.0という政策に集中しています。これは憲法第1条第2項の『大韓民国の主権は国民にある』に基づいて実施されます。政府の各種政策とサービスを評価するために、国民が参加してくださることを期待しています。

政府3.0が重要な理由は、政府が一方的に政策を決定していた過去とは異なり、現在は政府と国民による共同管理の時代だからです。過去には企業が社会的責任を果たすだけでよかったのですが、現在は価値を共有しなければならない時代です。政府と国民の協力がこれまでよりも重要な『ガバナンスの時代』が正式に到来したのです。双方を区分していた境界線が急激に弱くなっています。

政府3.0の良い例を挙げると、国民が主導的に政府の政策実施に参加する『国民デザイン団』です。国民は政府が提供するサービスを利用するだけでなくアイデアとサービスを提案すると、政府が必要に応じてそれらを導入したり購入します。私たちが生きている現代はすべての人が専門家になることができ、知識よりも知恵がより価値を持つ時代です。私たちは公共サービス分野にDIYの概念を導入したといえます！」

人が先である

キム次官は自身のキャリアと未来に情熱を注いでいます。「もし生まれ変わっても、私は公務員になりたいです。公務員という職業は人々の生命、財産、安全を守って予防するため、これ以上にやりがいのある職業はないと思います。私は公務員として国民を最優先に考えます。人々に必要なものを提供することができ、倒れた人が再び起きあがれるよう助けることができます。」

キム次官には3つの信条があります。：自負心、楽しさ、やりがい。

「自分に対して自負心を持って自らを尊重しなければなりません。傲慢にならず、自負心と尊敬の心があれば成功できます。また、自分の職業、組織、上司、国も誇りに思わなければなりません。第二に自分の仕事を楽しまなければなりません。ただ義務的に仕事をするのではなく、他人と差をつけて仕事をしてください。新しい視点で新しいことを試みると楽しいと思います。最後に、すべての仕事に対して達成感を持たなければなりません。賞や昇進ではなく心からやりがいを感じてこそ本当の意味で報われます。自分の仕事に感動しなければなりません。」

キム・ソンリョル次官について

キム・ソンリョル次官は公務員になるために生まれてきました。父親は警察官であり教師であり地方政府の公務員でした。同じくキム・ソンリョル次官も30年間公務員として国家に献身しました。自身の職業が人々の生命、安全、財産を守るという自負心が強いです。中央人事委員会の創立メンバーで、高位公務員団体系、俸給インセンティブ制度、責任運営機関体系、政策的責任HRシステムなど公務員システムを構築するために貢献しました。

キャリア序盤には、英国内務省に派遣されて2年勤務し、フランスのパリにあるOECD本部に派遣されて2年半勤務しました。これらの経験は韓国で行政業務を処理する際に大きく役立っています。公務員になる前にアメリカで公共政策を勉強しました。

大韓民国行政自治部について

大韓民国行政自治部は韓国政府の主要な部署の一つです。革新と地域ガバナンスによって市民の生活の質を向上させます。行政自治部はパク・クネ大統領政権下で開放的、共有、コミュニケーション、協働を原則とする政府3.0体系下でカスタマイズされたサービスを提供し、雇用創出と効率的な政府の構築に力を入れています。

行政自治部は地方財政の強化と改革によって地方政府を発展させるために全力を尽くしています。国民が幸せで不便のない自主的な生活様式をつくるために国家的な努力を傾けることが現在最優先する目標です。これは現地の規制改革と地域予算の改革による地域経済の活性化を通じて実現できます。

行政自治部はほかにも議政活動、国家記録物管理、政府省庁運営、政府資源の統合的な運営、科学調査などの分野にも支援しています。

授賞式は10月21日イタリアローマにて

世界で唯一つの国際的なビジネス賞である第１３回スティービー国際賞の 受賞者が2016年8月11日 米国で発表され、日本から４つの団体が受賞しました。

日本の４団体は様々な部門でゴールドが１つとブロンズを４つ獲得しました。最優秀受賞者は鹿児島県の有限会社西口ホームでCOOの西口尚孝氏がエグゼクティブオブザイヤー部門でゴールドを、新製品部門でブロンズを獲得しました。

他にブロンズを受賞したのは、なにわの料理教室・健菜青果（大阪府）、みのる庵（兵庫県）、株式会社サニーサイドアップ（東京都）です。

受賞者の全リストは http://www.StevieAwards.com/IBAをご覧ください。

授賞式は１０月２１日金曜日にイタリア、ローマのカバリエリウォルドーフアストリアホテルにて行います。

2016年は60以上の国の団体や個人から3,800以上の応募がありました。応募資格は世界中の組織にあり、経営者 企業 マーケティング PR カスタマーサービス  人事 新製品 IT ウェブなど部門別に審査されます。

審査には世界各地から200人以上のエグゼクティブが参加しました。

スティービー賞について

「スティービー」はギリシャ語で「戴冠」を意味します。

スティービー賞には７つのプログラム（アメリカンビジネス賞、ドイツスティービー賞、国際賞、女性賞、人事賞、セールス＆カスタマー・サービス賞 、アジア・パシフィック賞）があります。業種・規模を問わず世界中の組織とそこで働く人の優れた成果を評価します。スティービー賞についての詳細は http://www.StevieAwards.comをご覧いただくか、Twitterで @TheStevieAwardsをフォローしてください。

オーストラリアにあるアトミック212° (Atomic 212°)の「ルーシー・ザ・ロボット(Lucy The Robot)」キャンペーンが2016年スティービー・アジア・パシフィック賞( Asia-Pacific Stevie® Awards)でいくつもの賞を受賞しました。マーケティング部門の最も革新的な広告やマーケティングエージェンシー賞、そしてコーポレート・コミュニケーション部門の革新的なイベント賞です。

急速に成長している若い会社の社長であるジェイソン・ドアリス氏に会ってみました。

アトミック212°は独創的であり、技術主導型のフルサービスマーケティングエージェンシーで、2014年に設立されました。設立して2年で売上高が2千万ドルから1億8千万ドルになりました。ジェイソン氏は「私たちは会社を発展させるために努力してきましたし、なにより仕事が好きなのです。」と話しました。

スティービー賞の受賞によって会社の成功にどのような影響を与えると思うか聞いてみました。「スティービー・アジア・パシフィック賞で13もの賞を受けることができ、光栄に思っています。この結果は当社が競争力のあるマーケットリーダーとしての地位を確立してくれます。」

「このような賞を受賞すると2015～2016年、アトミックにおいて殿堂入りすることになります。また、メディア、コンテンツ、クリエイティブ、広報などの分野で当社が業界のリーダーになるための助けとなります。」

急成長

2014年から2015年にアトミック212°の従業員は21名から85名に増え、シドニー、メルボルン、オークランド、ニューカッスルにオフィスを開設しました。その間に売上高は1,105%上昇しました。

急成長にどのように対処したのか聞きました。「当社は急速に成長しましたが、確固としたプロセスを構築していましたし、当初から急成長を目標にしていました。その目標が高すぎるとも言えますが、目標を達成したときは、それを後押しするだけのシステムとスタッフが準備されていたのです。」

今後の計画については「現在取り組んでいる来年度の計画がいくつかありますが、もう少し待っていただいて直接確認してください。2017年は今年よりさらに大きくなれる年だと思っています。」

ルーシー・ザ・ロボット－バイラルキャンペーン

アメリカ、カリフォルニア州のバーリンゲームにあるテクノロジー企業のダブルロボティクス(Double Robotics)はオーストラリアでロボットを発売したいと思っていました。ユーザーが自宅やオフィスから操縦できる製品です。

その目標は既存の北米、フランス、イギリス市場の活動をサポートするために、テレプレゼンスロボットでオーストラリアとアジア市場に参入することでした。

背景

人々の関心が皆無である状況だと普通は不利だと考えますが、アトミック212°は消費者がロボットに対する先入観がないという事実を利用し、弱点を利点に転換しました。ロボット分野は消費者の想像力と興味を引き出すことができるため、むしろチャンスだと思ったのです。予算に限りがあるため何か特別なものが必要でした。

戦略

アトミック212°魅力的なストーリーをつくり、想像力をかきたてる必要があると考えました。ロボットに個性を持たせ、費用をかけなくても人々の経験に強力でポジティブな価値を与えられるプラットホームが必要でした。多くの人がすべての条件を満たすのは不可能だと言いました。

世界的なイベントはポジティブでありながらもマニアックな関心の対象で、消費者とメディアの注目を集めるものを見つける必要がありました。また、ロボットに個性を与え、ユーザーが大規模なコンテンツを作成し、さらに重要なのはマスコミがコンテンツを作成するよう誘導することでした。

適切なプラットホーム

アトミック212°はiPhone6sの発売が理想的なプラットホームだと判断すると、そのイベントに関連があり、興味を引くようなアイデアを思いつきました。

ロボットの背後にルーシー・ケリーという女性を設定しました。彼女は風雨にさらされながら並びたくないと思っているエネルギッシュで革新的な若い女性です。シドニーのジョージストリートにあるアップルストアの前で、彼女の代わりにヒューマノイドロボットがiPhone6sの発売日を待って並んでいました。ロボットは並んでいた数日の間、絶え間なくアップルファン、マスコミ、歩行者と交流しました。

シドニーにあるアプルストアが世界で最初に6sを発売することになり、ルーシー・ザ・ロボットはiPhone6sを購入した最初の人、または機械になりました。結局ロボットが最も早くiPhone6sを購入したというストーリーです。

サポート

キャンペーンはPR、ブランドコンテンツマーケティング、ソーシャルメディアによって広がりました。News.com.auやザ・オーストラリアン(The Australian)、ザ・プロジェクト(The Project)などの有名なテレビプログラムと技術関連ウェブサイトのうち人気の高いマッシャブル(Mashable)などが目標の対象でした。

キャンペーンの第2段階ではビジネス雑誌やプログラムに広告を掲載し、ダブルロボティクス製品の実用性を宣伝しました。マイクロサイトで営業対象の確保と販売をサポートしました。

結果

「速度と展開の観点から本物のバイラルマーケティングキャンペーンの新記録を樹立しました。」とグローバル・モバイル・マーケティング協会 (Global Mobile Marketing Association)のファビアーノ・デストリ・ロボ(Fabiano Destri Lobo)氏は話しました。

印刷物や放送で約4,000回言及されましたが、ザ・オーストラリアン(The Australian)、ギズモード(Gizmodo)、BRW、セブンニュース(Seven News)、ナインニュース(Nine News)、The AFR、マッシャブル(Mashable)などのメディアが含まれます。また、32か国語に翻訳され、合計すると1億2千3百万人に到達します。そのメディアの価値は約7320万ドルと推定されます。

12,452件の販売の問い合わせがあり、$44,777,392の販売機会を創出しました。

また、更なる利益としてアップルストアのPRチームは、ロボットを自社マーケティングの一環として使用するということです。

このような結果はオーストラリアはもちろん、国際的な基準でも驚くべき成果であり、モバイル・マーケティング協会によるとバイラルメディアキャンペーンの新たなベンチャーマークを定めたとしました。

最先端を行く

アトミック212°のどのような点が最も良いかという質問にジェイソン氏は「どこからお答えすればいいでしょうか？当社は革新と技術分野の最先端を走っています。オフィスに訪問客が来ると、活気に満ちたエネルギーと先端技術に驚きます。各種のロボットやホログラムなどで溢れていますからね。」と答えました。

ジェイソン・ドアリス氏について

ジェイソン・ドアリス氏は広告業界の先駆者であり、アトミック212°の創業者です。アトミック212°は今年のオーストラリア、ニュージーランドの独立エージェンシーとして知られている会社です。彼はメディアとマーケティング産業、関連業界で始まった変化に対する情熱に溢れています。頑強で決断力があり、リスクを甘受することを知っている行動志向的なリーダーです。

ジェイソン氏はSky News、Channel 7s Sunrise、Qantas TV &ラジオなどのテレビプログラムに頻繁に出演しました。また、 Adnews、Smart Company、The Australian、Sydney Morning Herald、B&T、CMO、Business First Magazine、Qantas Magazine、Australian Financial Review、Inside FMCG、Dynamic Business、Mashable、Business Insiderなどの刊行物に記事を掲載したり意見を提示しています。

アトミック212°について

アトミック212°は完全に独立した創意的なフルサービスメディアエージェンシーです。メディア、戦略、デジタル、データ、クリエイティブ、コンテンツマーケティングなどの分野を扱っています。より詳しい情報はウェブサイトatomic212.com.au/をご覧ください。

世界中の起業家、経営者、従業員を対象に

アメリカ・バージニア州のフェアファックス、2016年6月7日 - 世界規模のビジネス賞プログラムを主催するThe Stevie® Awardsが、第13回スティービー女性賞のエントリーの受付を開始しました。
応募要項とその他の詳細はホームページ(www.StevieAwards.com/Women)をご覧ください。

本賞はアメリカン・ビジネス賞(American Business Awards)、国際賞(International Business Awards)のクリエイターが運営しています。

エントリーキットはこちらでご確認ください。

スティービー女性賞は最高の起業家、最高の経営者、メンター/コーチ、功労賞、女性支援、従業員、女性オーナー/経営者の企業、革新家など85のカテゴリー別に表彰します。すべての女性起業家、経営者、従業員、そして女性が経営する企業にエントリーする資格があります。

「早期エントリー」の締め切りは7月20日でエントリー料が割引されるなどの恩恵があります。応募締め切りは8月24日ですが、遅延料金を支払えば9月21日まで応募できます。ファイナル進出者は10月5日に発表されます。ゴールド、シルバー、ブロンズ受賞者は11月18日にニューヨークのマリオット・マーキス・ホテルで開催される授賞式で発表される予定です。

カテゴリーの大部分はエントリー料を支払わなければなりませんが、非営利団体や政府機関所属の女性、スタートアップ企業などはエントリー料が無料です。

プレシジョン・マーケティング・グループ(Precision Marketing Group)の主席を務め、2015年にゴールドを受賞したスーザン・ラプラント-デュベ(Susan LaPlante-Dube)とモーリーン・コンドン(Maureen Condon)は受賞の効果について次のように話しました。

「『女性経営者の企業』部門で初めての受賞者に選ばれて本当に光栄です。私たちは顧客への迅速な対応と柔軟で支援体制を備えた労働環境を維持するというビジョンを折衷するために努力してきました。従業員が業務に集中し、日々チャレンジすることが重要です。ゴールドを受賞したことは当社があらゆる面で従業員に満足感を与える文化を持っていることを証明しました。」

2015年スティービー女性賞は次のような企業や団体、個人が受賞しました。
- デビー・マデン(Debbie Madden)、Stride(ニューヨーク)CEO
- ステファニー・ミテルマン(Stephanie Mitelman)、 Senseez Pillows(カナダ　モントリオール州)創業者兼社長
- ブリタニー・ストレシング(Brittany Stresing)、 LimBionics(ノースカロライナ州ダーラム)社長兼技工士
- ゴルケム・オズカン(Gorkem Ozkan)、Calik Energy(トルコ　アンカラ)人事部長
- キャリー・リッチ(Carrie Rich)、Global Good Fund(バージニア州アーリントン)CEO兼共同創立者
- ケリ・エヴァンス(Kerri Evans)、DHLエクスプレス・カナダ(カナダ　オンタリオ)シニアディレクター
- マリア・エスティブ(Maria Esteve)、LLORENTE & CUENCA(スペイン/コロンビア)マネージングディレクター
- ヘザー・マガー(Heather Magaha)、ウェルズ・ファーゴ(サンフランシスコ)副社長兼国内顧客サービスマネージャー
- Dream it. Code it. Win it.(ニューヨーク)
- 家族開発財団(Family Development Foundation)(アラブ首長国連邦　アブダビ)
- Ooredoo(カタール　ドーハ)
- バーチャル・リーガル(Virtual Legal Pty Ltd)(オーストラリア　ブリスベン)

2015年のゴールド、シルバー、ブロンズ受賞者は、世界中の大企業や中小企業など様々なグループを網羅しています。2016年のスティービー女性賞は世界の専門家200人以上が審査にあたり、ファイナリストはコメントやアドバイスを受けることができます。

スティービー賞(The Stevie Awards)とは
スティービー賞はアジア・パシフィック賞(Asia-Pacific Stevie Awards)、ドイツ賞(German Stevie Awards)、アメリカン・ビジネス賞(American Business Awards)、国際賞(International Business Awards)、女性賞(Stevie Awards for Women in Business)、人事賞(Stevie Awards for Great Employers)、セールス&カスタマー・サービス賞(Stevie Awards for Sales & Customer Service)など7つのプログラムで構成されています。スティービー賞は毎年60か国以上から1万件を超える応募があります。世界中のあらゆる業種、規模の企業・団体やそれを支える人々の業績を称え、評価してきました。詳しくはwww.StevieAwards.comをご覧ください。

スティービー国際賞(International Business Awards, IBA)を主催するスティービー賞は6月16日に第13回IBAの最終エントリー締め切りを7月13日まで延長すると発表しました。世界的なプレミアムビジネス賞プログラムとして認められているIBAは毎年50を超える国と地域の組織からエントリーを受け付けています。

BIThe Stevie Awardsのマイケル・ギャラガー(Michael Gallagher)会長は「エントリー締め切りの延長について非常に多くの要望があったため、すべての方々のために締切りの延長を決定しました。」と話しました。本来、締め切りは6月15日でした。ギャラガー会長は、7月13日までに応募されたものについて遅延料金を付加することはなく、審査過程でペナルティを課すことは一切ないことを強調しました。すべての組織は応募書類を準備して提出するために、さらに4週間与えられたことになります。公共・民間、営利・非営利、規模にかかわらず世界中の個人や企業/団体が国際賞に応募できます。2016年の賞は2015年からの業績を評価します。応募に関する詳細はホームページ(http://www.StevieAwards.com/IBA)をご覧ください。

国際賞は職場でのあらゆる業績を評価しています。カテゴリーは下記のとおりです。

• 経営者(Management Awards)
• 企業/団体(Company of the Year Awards)
• カスタマーサービス(Customer Service Awards)
• 人事(Human Resources Awards)
• 情報技術(Information Technology Awards)
• マーケティング(Marketing Awards) 
• 新商品(New Product Awards)
• PR(Public Relations Awards)
• webサイト(Website Awards)、スマートフォン＆タブレットアプリ、その他のメディア(Smartphone and Tablet Apps, and other Media Awards)

2016年の大会で初めて紹介された様々な新カテゴリーには技術PRキャンペーン(Technology PR Campaign)、プログラム・オブ・ザ・イヤー(Program of the Year)、リ・ブランディング/ブランド・リノベーション・オブ・ザ・イヤー(Re-Branding / Brand Renovation of the Year)などがあります。カンパニー・オブ・ザ・イヤーは企業の規模に応じて3つのカテゴリーに分けられます。

スティービー賞の受賞者は世界各地の200人を超えるエグゼクティブによる審査で決定されます。受賞者は8月11日に発表され、10月21日にイタリア・ローマのローマ　ガヴァリエリ　ウォルドーフ　アストリアホテル(Rome Cavalieri Waldorf Astoria Hotel)で開催される授賞式で表彰されます。

2年連続での受賞：他にBRiN（オーストラリア）と韓国行政自治部も単年受賞

第3回スティービー・アジア・パシフィック賞で3団体がグランド・スティービー賞を獲得しました。スティービー・アジア・パシフィック賞は、アジア太平洋全域の22カ国の企業や団体を対象にビジネスでの革新性を競う唯一の賞です。

各国から選ばれたエグゼクティブ50人以上による審査の平均点で決まる各部門のゴールド、シルバー、ブロンズ受賞者が4月20日に発表されました。賞はすべて5月27日（金）にオーストラリアのシドニー・ウェスティンホテルでの式で授与されます。チケットの情報はこちら

グランド・スティービー受賞者：

• テレコムニカシ・インドネシア　2年連続受賞：インドネシアの大手通信ネットワークサービスプロバイダは本年度の最高点36を獲得しました。さまざまな部門での革新性が評価され、内訳はゴールドが5つ、シルバーが8つ、ブロンズが6つでした。

※グランド・スティービー賞ではゴールドは3点、シルバーは2点、ブロンズは1.5点として合計点を競います。

• 韓国行政自治部：政府の資金が地域社会によりよく分配されるよう、地域ごとのニーズを査定する革新的な相互連携キャンペーンをおこないました。
• BRiN（旧称：ビジネス・ブループリント）：2016年の主催国オーストラリアのシドニーにあり、世界初の24時間スモールビジネス・TVチャンネルの制作ストーリーにより受賞しました。

2016年スティービー・アジア・パシフィック賞は、オーストラリア、中国、インドネシア、アイルランド、日本、マレーシア、ミャンマー、ニュージーランド、カタール、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、トルコ、米国、ベトナムなど17カ国の団体、組織が対象で、今年はアジア太平洋地域22カ国の革新的な業績に関して600件以上の応募がありました。

スティービー賞の主宰者で創設者のマイケル・ギャラガーは　

「2016年スティービー・アジア・パシフィック賞への応募数の増加とレベルの向上がこの地域のビジネス面での革新性の発展につながる可能性に喜びを感じます。 5月27日にはシドニーで今年の受賞者のみなさんとお目にかかれることが楽しみです。」と述べています。

スティービー・アジア・パシフィック賞の全受賞者は http://Asia.Stevieawards.comをご覧ください。

スティービー賞について
スティービー賞は、アジア・パシフィック賞、ドイツ賞、アメリカン・ビジネス賞、国際賞、女性賞、人事賞、セールス＆カスタマーサービス賞の7つの賞からなり、世界中の組織/団体を対象に種類や規模にかかわらず優秀な業績を表彰します。スティービー賞について詳しくはこちらをご覧ください。http://www.StevieAwards.com

5月27日にシドニーの授賞式で、受賞者のビジネス革新を表彰

本日、第3回スティービー・アジア・パシフィック賞の受賞者が発表されました。この賞は、アジア太平洋全域を対象に企業・団体のビジネスにおける革新性を表彰する唯一の賞です。スティービー賞のゴールド、シルバー、ブロンズの受賞者の一覧は、http://Asia.StevieAwards.comをご覧ください。

スティービー賞は、世界でも第一級のビジネス賞として有名で、14年間の実績があり、国際ビジネス大賞や全米ビジネス大賞などの部門に分かれています。

2016年スティービー・アジア・パシフィック賞では、オーストラリア、中国、インドネシア、アイルランド、日本、マレーシア、ミャンマー、ニュージーランド、カタール、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、トルコ、米国、ベトナムの17か国の企業・団体を表彰します。アジア太平洋地域22か国の革新的な業績について、今年は600件以上の応募がありました。

今年の最多受賞者は、5つのゴールド、8つのシルバー、6つのブロンズ・スティービー賞を獲得したTelkom Indonesiaでした。

ゴールドの獲得数で今年最多は８つのオーストラリアのAtomic 212で、ゴールド５つはTelkom IndonesiaとThe Spaceship (オーストラリア)、2つは、KoROAD (韓国)、T PETROKIMIA GRESIK (インドネシア)、シンガポール航空、Songpa Gu Office (韓国)、WardrobeTrendsFashion (シンガポール)でした。

授賞式は、5月27日(金)にオーストラリアのウェスティン・シドニー・ホテルの大広間で行われます。受賞者のチケットはこちらで販売しています。

世界各国からエグゼクティブ50人以上がスティービー賞のゴールド、シルバー、ブロンズを審査しました。

スティービー・アジア・パシフィック賞についての詳細と、受賞者の一覧はhttp://Asia.Stevieawards.comをご覧ください。

スティービー賞について
スティービー賞は、アジア・パシフィック賞、ドイツ賞、アメリカン・ビジネス賞、国際賞、女性賞、人事賞、セールス＆カスタマー・サービス賞の7つの賞からなり、世界中の組織や個人の規模に関わらず、優秀な業績を表彰します。詳しくは、http://www.StevieAwards.comをご覧ください。

シンガポール・パワーは2015スティービー・アジア・パシフィック賞のコミュニケーション/PRカテゴリーで国際コミュニケーション「最優秀PRキャンペーン」でゴールドを受賞しました。

2016スティービー・アジア・パシフィック賞の最終エントリーは4月6日(水)に延長されました。

エントリーキットこちらでご確認ください

シンガポール・パワーの対外協力責任者のアメリア・チャンピオン氏に、今回の賞がチームにとってどのような意味をもつのか、シンガポール・パワーが国に電力を継続して提供していくのかなど計画についてどのように洞察するのかうかがいました。

シンガポール・パワーは効果的で安定した電力ユーティリティの供給者として、最高の雇用者として、積極的なエンジニアの発掘者としての企業の役割に焦点を当て、2013年に企業のポジショニング運動に着手しました。その過程は消費者、階層の異なる雇用者、理事会と上級管理職との関係の中で認識の差を補うものでした。

その結果、ポジショニング・ステートメントに採用された企業のポジションは「Powering the Nation」という念願に集中することです。このポジションは信頼、テクノロジー、人材の3本柱で支えられています。

主な広告のターゲットは従業員、潜在的従業員、顧客、一般人などです。

アメリア・チャンピオン氏はシンガポール・パワーの対外協力責任者として会社のキャンペーンがスティービー賞のゴールドを受賞したことを喜んでいます。彼女は「この賞はシンガポール・パワーの従業員3,500人の士気を高めました。本社の従業員は国にいつでも動力を提供すること、生活の質を向上させるために信頼性や効率性の高い基準を保つことに情熱を注いできました。」と話しました。

アメリア氏は「スティービー・アジア・パシフィック賞は会社の堅実さを証明し、素晴らしい同僚たちと実績を築いていくことで会社独自の尺度になりました。」と付け加えました。

スタート

このキャンペーンの成功に従業員は必要不可欠な要素でした。シンガポール・パワー(SP)は年次代表会議で従業員の間で、データを受信しながら同時に再生を行うストリーミングを利用した分散したロードショーによって「Powering the Nation」のポジショニングを内部から始めました。国家建設を支援するSPの役割を特徴に委託したビデオはそれらのイベントで上映されました。テーマと主要部分については、2013年9月から2014年10月の間に27のグループのCEOと従業員との対話セッションを通じて配信されました。

SPはスペクトルと呼ばれる内部コミュニケーション・チャネルの新たなスイートを導入しました。これは最新情報や重要なメッセージ、隔週間企業ニュースの最新版を特徴とする改善されたスタッフポータル、3,500人の従業員全てに配布される隔月雑誌スペクトル、スペクトル・チャネルを紹介し、従業員が専門的、個人的な成長に役立つ情報を得ることができるように分野別のランチタイム・プラットフォーム「パワートーク」などです。

ブランド「Powering the Nation」をノートやコースターに刻んだプレゼントを生産し、すべての従業員に配られました。国家の日には従業員に組織に対するプライドを持ってもらうために「Powering the Nation」と書かれたお祝いの横断幕をシンガポール各地に掲げました。

結果

毎年恒例のスタッフコンベンションでイベント後に行ったアンケートの結果、「Powering the Nation」という表現またはキーメッセージに 高い記憶力や理解力を示した従業員に反響が呼んでいることが明らかになりました。本会議に参加した530人の従業員のうち96％が国に力を与える会社の役割に誇りを感じると答えました。91％は「I Power the Nation(私は国に動力を提供します)」が、SPにおいて自分の役割を正確に表していることに同意しました。

「Powering the Nation」は従業員に受け入れられているだけでなく、自発的に自分のプログラムやプレゼンテーションにポジショニングの表現として取り入れ、今は定期的にシンガポール内外で投資家にシンガポール・パワーを紹介する際に活用しています。

未来を創る動力になる

アメリア氏は、2016年に向けてシンガポール・パワーが計画している活動について「私たちは顧客と従業員が共有するより多くのチャネルや、同時に新たなデジタル時代につなげていくために道を切り開き、向上させていくことを目標にしています。また、コミュニティサービスや従業員によるボランティア活動に焦点を当て、様々な方法で国に動力を提供していく取り組みを継続していきます。」と話しました。

アメリア氏は未来に期待しています。すでに述べたように「プライドと24時間光を照らすチームの一員としての満足感」を動機として、シンガポールの経済成長と生活の質の向上に貢献し、次世代のための解決に向けて奮闘しています。

アメリア・チャンピオン氏について

アメリア・チャンピオン氏はシンガポール・パワーの企業ポジショニング、評判管理、内部コミュニケーション、企業の社会的責任を監督する対外協力責任者です。彼女はヘルスケアとコミュニティサービス機関で経験を積んできました。 SingHealth Groupでグループコミュニケーションディレクターとして従業員をまとめ、医学界においてグループの立場を強化するプログラムと新たな計画を導いてきました。それ以前にはシンガポールの国立腎臓財団(National Kidney Foundation)で広報、患者との関係、イベント、プロモーションを担当していました。アメリア氏は臓器提供を促進するために全国的なキャンペーンの運営、アメリカ、ヨーロッパ、アジアへのマーケティング活動、国際ヘルスケアカンファレンス、政策の立案、患者のための総合的なヘルスケアプログラムの作成にも責任を持っていました。空き時間には母校の同窓会で実行委員のメンバーとして貢献し、地域でボランティア活動も行っていました。

シンガポール・パワーについて

シンガポール・パワー・グループ(SP)はアジア太平洋地域をリードするエネルギー公益事業グループです。シンガポールとオーストラリアで電力とガスの輸送や供給を、シンガポールと中国では地域冷房事業を展開しています。シンガポールにおいて140万を超える産業、商業、住宅分野の顧客はSPの世界レベルの伝送、分配、市場サポートサービスの恩恵を受けています。シンガポールにあるネットワークは、世界最高の信頼性とコスト効率性に優れています。詳細についてはwww.singaporepower.com.sgをご覧ください。fb.com/singapore.powerでFacebookをフォローしてください。

アジア・パシフィック賞の主催者であるThe Stevie Awardsは、第3回アジア・パシフィック賞のエントリーの締切りを4月6日まで延長すると発表しました。追加の遅延料金は発生せず、4月6日までに提出されたエントリー作が審査において不利になることはありません。エントリーについての詳細はhttp://Asia.StevieAwards.comをご覧ください。

エントリーキットはこちらでご確認ください。

スティービー・アジア・パシフィック賞はアジア太平洋地域の22か国の企業/団体が応募できます。カテゴリーは場所や方法にかかわらず、職場において達成されたあらゆる形態のイノベーションを評価することに焦点をあてるよう改変されました。中国語、英語、インドネシア語、日本語、韓国語、マレー語、タイ語の7か国語での応募が可能で、審査を受けることができます。カテゴリーは次のとおりです。

• カスタマーサービス
• 企業/団体
• 人事（HR）
• 情報技術（IT）
• 経営者
• マーケティング
• 新製品
• コーポレート・コミュニケーション&PR/IR
• 年次報告書&出版物
• WEBサイト
• アプリ
• ライブ・イベント

など

審査は4月に世界中で100名以上のエグゼクティブによって行われます。スティービー賞のゴールド、シルバー、ブロンズの受賞者は4月20日に発表されます。受賞者は5月27日にオーストラリアのシドニーで開催される授賞式で表彰されます。過去2年間にシスコシステムズ、クロックスシンガポール、デルタ航空、DHLエクスプレス、フォードチャイナ、グローブテレコム、メットライフアジア、ソニー、SYSPROソフトウェアなど、アジア太平洋地域で有名な企業がスティービー・アジア・パシフィック賞を受賞しています。

スティービー賞について

スティービー賞は、アメリカン・ビジネス賞、ドイツ・スティービー賞、スティービー国際賞、スティービー女性賞、スティービー・セールス＆カスタマーサービス賞、スティービー・アジア・パシフィック賞の6つのプログラムを運営しています。7つ目のプログラムとなるスティービー・グレート・エンプロイヤー賞はこの春に登場します。スティービー賞はあらゆる業種、規模の団体やそこで働く人々を称え、世界中の職場での優れた実績を評価しています。スティービー賞についての詳細はhttp://www.StevieAwards.comをご覧ください。Twitterは@TheStevieAwardsをフォローしてください。